[跟单员的工作内容包括?有谁知道]什么是跟单员 跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。 跟单员...+阅读
请问谁知道一个业务跟单员每日的工作流程是什么
一、 日常工作:
⒈ 全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部,以便及时确认。
⒉ 务必保证本公司与外加工厂之间所有要及资料文字化并明确、一致!
⒊ 事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
⒋ 跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
⒌ 预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
二、具体工作:
1、 收到订单,与下单人联系,核对订单,发制作图纸过来,另发一份给工艺部,算单、算料、做工艺图,按平面图制作生产执行单,与客户联系确定预出货日期。
2、 按平面图制作生产执行单,更新订单生产排程表,让各部门负责人签名确认货期;
3、 跟进生产进度,跟进工艺部在下单的3-4天内把所有的辅料采购单下过来,马上下来相应的供应商,在出货前2天所有外采购单都要到位,而且必须与客户协调好出货时间;
4、 在发货前1-2天与客户商量好发货的货运站,确定发货期,货期有变马上通知各部门,把发货通知单提前1-2天给到包装部,发货当天安装好车,发货;
5、 发货后整理托运单与装箱清单,传真一份给客户,复印1份给自己留底以便查询,并在单上注明订单名称。
6、 每个月底整理好本月的所有客户意见反馈表,每个订单都必须让客户回签此表,托运单、装箱清单。
外贸业务跟单的流程是什么
第1步:当业务员和客户在网上进行沟通,确定初步意向后。客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来。此时,将样品和相关的加工制作的要通过打样申请单反映出来。之后,经过业务部经理签字,将样品和打样单(打样单要复印一份,正本留自己保存)。给打样室,打样。 第2步:样品出来后通过快递寄给客户,注意即使向快递询问UPS号。 第3步:客户确认样品并将样品寄回,同时下单。 第4步:根据回传样品,制做简单的定货单给技术部。定货单要业务员和部门经理签字。将单和样品留技术部。要其制作工艺流程。 第5步:之后将合同传给财务部签字和老总签字。并连同工艺流程样品3样物品,下正式的订货单。订货单要根据合同来做,把品质要,包装要,和备注事项,交货日期。
写清楚。之后把订货单复印5份,分别传生产-品管-财务-物控-出货。并在正本上签字。正本订货单留给自己。把工艺流程书复印5份,传财务-技术部-物控-生产-品管。正本留技术部,副本自己留着。 第6步:将合同复印2份,正本自己归档。副本分别传老总办公室和财务负责人。 第7步:即使反映工厂在生产过程中的问题,并和业务员沟通。在业务员和客户沟通达成协议后,将结果通过工作联系单将变更要传达到生产车间。工作联系单正本留己,副本传达。 第8步:快出货时,联系货代。做报关单据。并提前寄交货代。若生产有问题,导致不能即使出货要提前通知货代,以便其另做船期安排。 第9步:若即使完货。则提前两天将货代传来的进仓单或相关单据交给出货部门。并将出货通知单复印3份,传生产-品管-出货部。
正本留己。 第10步:即使做好议付单据连同货代送来的提单进行议付。如前T/T下,则先传副本给对方,要其付款。L/C项下,则交由财务部到银行进行相关事项。 第11步:到核销单等相关单据回来后,将单据交由财务部进行结汇,办理核销退税手续。
家具行业业务跟单流程
每个家具企业的情况是不同的,有生产凳子的、桌子的、家居的、卧室套房的、沙发的、五金家居的等等,我简要说一下,希望能够帮到你:业务跟单的意思就是,跟踪业务员下单情况的落实,跟踪生产进度情况;另外最主要的一份工作就是售后服务问题,不过有的企业有专职的售后服务人员。在一些小型的企业业务跟单充当这个角色。基本的工作流程是:
1、跟进业务员下单情况,并予以汇总;
2、将订单派送至生产车间及设计部、采购部(有的企业有PMC);
3、跟踪生产进度及物料情况,不影响订单的货期;
4、处理售后问题,接收传真等;
5、回款的记录及业务量的统计。基本的工作就是这些,我上面说了,每个企业的性质是不同的,你主要懂基本的流程即可!...
业务跟单具体做什么工作
样品制造单,主要负责从收到确认合约之后,布面.向供货商布厂下单3.布料有问题退回处理跟进7.与仓管协商验布,尤其缸差9.与麦架计算用量.出口前对各生产环节做适度抽查14,完成检查后寄客户确认5.跟印/.;绣花厂的工艺与样版4.追供货商布厂进度4.验布包括克重.交办事项布料跟单工作内容,并跟进所有后续样版与大货进度到顺利出口.跟客户/.分析成本17,取得订单详细数据2.提供正确的副料给客户核可后.跟进采购与供货商将主副料跟进回厂10.剩余布料整理.跟进版房样版制作.外单生产贴主料卡,跟进大货生产时间13..制作图案的印绣工艺完整制单12.要找合适的副料采购8.提供需要副料数量给采购9.制作完整生产制单与QAFILE+正确样衣交付厂长生产11.与船务沟通确定船期15,纸管,数据与布卡8跟单工作内容业务跟单的工作,幅宽.提供布料/,要交上验布报告,缩率...提供布料品质样与打色给客户确认6.对布料要了解2,与布块表5;副料/,重量,牢度,色差,给版房3.与生产保持良好互动,数量,跟进与客户直接确认订单细节.调业务跟单用的样版布料10,提供正确数量与布种来订布7.6;贸易商直接联系,布面:1.与财务沟通跟进LC或TT事宜16。
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