市场营销管理的任务与对策

[狱政管理的任务与特点是什么]释放的概念：释放是监狱依照法律规定，解除服刑人的监禁，恢复其人身自由的刑罚执行活动。释放的种类：⑴刑满释放 ⑵裁定释放 ⑶特赦刑满释放的程序：⑴出监教育 ⑵安置准备 ⑶办理...+阅读

市场营销管理的任务与对策

市场营销管理的任务任何市场均可能存在不同的需状况，根据需水平、时间和性质的不同，可归纳出八种不同的需状况。在不同的需状况下，市场营销管理的任务有所不同，要通过不同的市场营销策略来解决。 1）负需负需是指市场上众多顾客不喜欢某种产品或服务，即指绝大多数人对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种需状况。如近年来许多老年人为预防各种老年疾病不敢吃甜点心和肥肉，又如有些顾客害怕冒险而不敢乘飞机，或害怕化纤纺织品有毒物质损害身体而不敢购买化纤服装。市场营销管理的任务是分析人们为什么不喜欢这些产品，并针对目标顾客的需重新设计产品、订价，作更积极的促销，或改变顾客对某些产品或服务的信念，诸如宣传老年人适当吃甜食可促进脑血液循环，乘坐飞机出事的概率比较小等。把负需变为正需，称为改变市场营销。 2）无需无需是指目标市场顾客对某种产品从来不感兴趣或漠不关心的一种需状况。如许多非洲国家居民从不穿鞋子，对鞋子无需。市场对下列产品无需：

（1）人们一般认为无价值的废旧物资；

（2）人们一般认为有价值，但在特定市场无价值的东西；

（3）新产品或消费者平常不熟悉的物品等。在无需情况下，市场营销管理的任务是刺激市场营销，即通过大力促销及其他市场营销措施，努力将产品所能提供的利益与人的自然需要和兴趣联系起来。 3）潜在需这是指现有的产品或服务不能满足许多消费者的强烈需，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需状况。例如，老年人需要高植物蛋白、低胆固醇的保健食品，美观大方的服饰，安全、舒适、服务周到的交通工具等，但许多企业尚未重视老年市场的需。在潜伏需情况下，市场营销管理的任务是开发市场营销，准确地衡量潜在市场需，开发有效的产品和服务，即开发市场营销，将潜伏需变为现实需。إ 4）下降需这是指目标市场顾客对某些产品或服务的需出现了下降趋势的一种需状况，如近年来城市居民对电风扇的需已饱和，需相对减少。在下降需情况下，市场营销者要了解顾客需下降的原因，或通过改变产品的特色，采用更有效的沟通方法再刺激需，即创造性的再营销，或通过寻新的目标市场，以扭转需下降的格局。 5）不规则需许多企业常面临因季节、月份、周、日、时对产品或服务需的变化，而造成生产能力和商品的闲置或过度使用。如在公用交通工具方面，在运输高峰时不够用，在非高峰时则闲置不用。又如在旅游旺季时旅馆紧张和短缺，在旅游淡季时，旅馆空闲。再如节假日或周末时，商店拥挤，在平时商店顾客稀少。在不规则需情况下，市场营销的任务是通过灵活的定价、促销及其他激励因素来改变需时间模式，使物品或服务的市场供给与需在时间上协调一致，这称为同步营销。إ 6）充分需这是指某种产品或服务目前的需水平和时间等于期望的需，这是企业最理想的一种需状况。但是，在动态市场上，消费者需会不断变化，竞争日益加剧。因此，在充分需情况下，企业营销的任务是改进产品质量及不断估计消费者的满足程度，通过降低成本来保持合理价格，并激励推销人员和经销商大力推销，千方百计维持目前需水平维持现时需，这称为“维持营销”。 7）过度需是指市场上顾客对某些产品的需超过了企业供应能力，产品供不应的一种需状况。比如，由于人口过多或物资短缺，引起交通、能源及住房等产品供不应。在过量需情况下，企业营销管理的任务是减缓营销，可以通过提高价格、减少促销和服务等方式暂时或永久地降低市场需水平，或者设法降低来自盈利较少或服务需要不大的市场的需水平。企业最好选择那些利润较少、要提供服务不多的目标顾客作为减缓营销的对象。减缓营销的目的不是破坏需，而只是暂缓需水平。ت 8）有害需有害需是指市场对某些有害物品或服务的需。对于有害需，市场营销管理的任务是反市场营销，即劝说喜欢有害产品或服务的消费者放弃这种爱好和需，大力宣传有害产品或服务的严重危害性，大幅度提高价格，以及停止生产供应等。降低市场营销与反市场营销的区别在于：前者是采取措施减少需，后者是采取措施消灭需。

市场营销案例及分析

市场营销学案例分析步骤

（一）分析结构概况

一、形势分析

1、需的性质。

2、需的范围。

3、竞争的性质。

4、环境状况。

5、产品生命周期阶段。

6、行业的成本构成。

7、企业的技能。

8、企业的资金来源。

9、分销渠道。

二、问题和机会

1、关键问题所在。

2、主要的机会。

3、平衡状况下的形势。

三、备选营销方案的产生与评估

1、定义的目标。

2、营销组合决策。

四、决策分析结构评述

一、形势分析

（一）需的性质本部分的目的是让你对调查得出的对商品或劳务的购买决策过程（消费者或工业者）有明确的见解和假设。在案例分析中，我们首先涉及到提高你的分析技能以辨别问题和机会所在，并且发展出论据充分的营销方案建议。学生所持的相反的见解和假设应该会激发大家的兴趣并且在对有关购买决策过程的性质及其在市场营销方案中的延伸的课堂讨论中起到启发作用。我们希望通过这类课堂讨论，能增加你对购买者及其行为的感性认识和理解。再者，这类分析的价值在于它的运用使营销方案决策理由更充分、论据更有力，希望你在这方面能力的提高对你判断能力的提高以及对营销决策的理解的增加有所裨益。分析的范围和问题：

1、通常购买者（消费者和工业者）如何去购买现有的产品或服务？描述行为方式和态度的主要类型。

（1）出售（该商品或劳务）的商店的数目或有关的行业来源。

（2）公开的信息收集的程度。

（3）品牌知名度和忠诚度。

（4）作出产品购买种类决策的位置（家庭或销售点）。

（5）作出品牌决策的位置（家庭或销售点）。

（6）产品信息的来源以及现有的了解和知识水平。

（7）谁作出购买决策——男人、女人、成人、孩子、购买代理人、采购委员会或其他）。

（8）谁影响决策者？

（9）个人或集体决策。

（10）购买过程的持续时间（重复、偶尔或者新的购买）。

（11）与购买有关的购买者的兴趣、性格或好恶。