[如何做好销售?]销售嘛。简单的说要勤快,要心理素质要好,经常去拜访客户,要把她当女朋友一样的对待,想尽一切办法讨好她。这是第一步,接下来呢,要求自己有敏锐的观察力,从客户的言谈举止中发现,他的...+阅读
如何做好销售工作ppt
如何做好一个销售管理者作为一个营销方面的管理者,一系列的从业经验是必须的,这里给你几个意见参考:
1、学会从零开始,每天都是工作与人生的新起点。
2、快速进入角色,作为一个管理者,这点非常重要,很多员工的工作能力和经验不一定能使他进入良好的工作状态,因此,你要时刻保持警惕,万一属下不行,自己就必须亲自上马,进入属下的角色去完成任务。
3、融入团队,员工对于领导都会有一定的适应过程,就是你的指挥在初期不一定能达到回响,有时候甚至会有人抗拒你。但不能急,要站在属下的立场去思考问题。“恩威并重”相信你也有同感。
4、立威,领导上台、放火这是一种管理艺术,烧的地方和温度要恰到好处。如何立威,这里可以选择从细部着手,也可以从面上着手,如果更有经验的管理者会双管齐下。
5、梳理,任何管理者都会有自己的管理方法与思路,但是可能存在一定市场差距与团队的矛盾或者衔接方面会有所问题,因此你一定要注意高度衔接。不要主观,凭以往经验处理问题,要注意和谐统一及延续性。
6、沟通,上下级沟通,内外部沟通也是重点,保持良好的沟通能使你事半功倍。
7、挑难,管理者的风采就是干属下想象不到或者办不到的事,这样下属才会佩服你。
8、激励,激励有通过日常的赞扬、通过建立机制、通过互相感染来实现,反正是“胡萝卜与棒子”的道理,相信你也是非常知晓的。
销售人员类型分类有哪些
销售人员归类
1、销售人员应具备的素质:
笔者认为作为一名优秀的销售人员应该具备以下四大素质:
(1)超强的工作能力
做好工作是销售人员的天职,因此作为销售人员 必须具备超强的工作能力。市场竞争激烈,市场规则:弱肉强食, 销售工作的压力和难度加大,销售职场竞争同样激烈,优胜劣汰,没有超强的工作能力,注定要出局。
超强的工作能力如:保质保量,或者超额完成上级下达的任务目标,熟练操作所负责的各项市场及销售工作,较强的适应能力和团队管理能力,较强的执行力和团队合作协调能力等等。
(2)较强的学习能力
市场信息瞬息万变,公司产品不断更新换代,更多优秀人员的加入,销售人员仅仅凭借以往经验,很难再胜任现有工作岗位。因此不断的学习和充电,是必须的。学习的方式和途径很多,比如:
①经常总结在工作中的经验与教训;
②通过相关网站、销售类杂志和书籍的学习;
③多于公司优秀的销售人员交流,向其学习经验;
④积极参加公司的相关培训;
⑤自己花钱去参加一些有针对性的培训
⑥去读读在职MBA
(3)合理统筹的生活能力
活着的每个人,并不一定都知道怎样去更好的活着,销售人员也不例外。生活中的一些琐事、生活习惯、生活作风、生活观等等都会影响到销售人员的工作。身体是革命的本钱,糜烂和放荡不羁的生活,往往会导致“英年”早逝,所以销售人员应该统筹管理好自己的生活。建议从一下几点做起:
①有规律的饮食,保证一日三餐;
②少睡些懒觉,多些运动;
③少些饮酒抽烟(应酬要适度);
④拒绝任何形式的赌博;
⑤娱乐活动要适度健康(少些通宵KTV和酒吧,少去些休闲洗浴场所等);
⑥多用些脑袋工作,少些拼身体工作;
⑦常回家看看,多关心些家人;、
⑧感情专一(一个老婆或者一个女朋友);
⑨多交些优秀的朋友,多与好朋友和优秀的朋友沟通和交流;
⑩生活上学会节约和理财。
(4)出色的交际能力
销售人员,尤其是一线销售人员,大部分与人打交道,交际能力的强弱在很大程度上影响到工作的成效。
出色的交际能力并不是与生俱来的,而是后天培养和锻炼的。培养自己的交际能力要做好一下几点:
①提高自己的语言能力和语言表达能力(说好普通话、吐字清晰、表达有逻辑性、学会用感染力的语言、想好再说、使用一些通俗幽默的语言等等);
②丰富自己的社会知识,扩大自己的知识范围(经常看些报纸、听些新闻等等);
③强化自己的专业知识、熟悉自己的产品,不讲外行话;
④有礼貌、懂礼节;
⑤穿着要得体;
⑥熟悉当地的风俗人情;
⑦敞开心扉。
2、销售人员的四大类型
根据以上的分析,笔者从工作能力、学习能力、生活能力、交际能力四个方面,把销售人员分为如下四大类型,并对这四大类型的销售人员做了一些管理处理的建议:
①工作能力强、学习能力强、生活能力强、交际能力强的销售人员,可以委以重用,重点培养,给予晋升的机会;
②工作能力低、学习能力低、生活能力低、交际能力低的销售人员,建议淘汰,或者进行培训后再上岗;
③工作能力强、学习能力低、生活能力低、交际能力强的销售人员,这种销售人员,属于吃以前经验饭的人,不思进取,处在被淘汰的危险的边缘。如果经过领导的指引有所改观的话,可以试用,待考察;
④工作能力弱、学习能力强、生活能力强、交际能力弱的销售人员,处在工作的磨合阶段,可以多给予一些机会和工作指点,帮助其尽快提高自己。
关于销售人员应具备哪些素质 ppt
一个优秀的销售人员应该具备礼貌用语、手势、和最基本的微笑待客,良好的心态(如耐心)和用词技巧(如:顾客少给了你2元钱的时候,你可以说:不好意思,我少收了您的2块钱,而不是你少给了我2块钱、如一个化脓装的女性顾客在试衣服时,你可以对顾客说:你好,我们的衣服领子小或什么的,不要让衣服弄花了您的装,这就是在用词方面的技巧,记住任何事都以顾客为出发点)最后就是反应能力(如你在给顾客推荐一款红色的衣服,你在给他说明面料的同时还要有意识的留意顾客的眼睛,虽然你说明的很好但顾客眼球还是依然在盯蓝色的衣服,那么证明顾客是比较喜欢蓝色的,那你一定要反应过来:虽然红色这件很好,但是我觉得蓝色的这件还是比较适合您,而且它们的用料也都是差不多的,接着在鼓励顾客试穿,如遇到对价格有所顾虑的顾客也可以用同样的方式),时常记住两句话:1:世界上没有推销不出去商品,只有推销不出商品的推行员。
2:今时今日这样的服务态度是不行的。
这些都是我个人的经验之谈,希望对你有帮助。。
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