[员工培训有哪些内容]培训的内容有两方面: 1。职业技能培训 主要包括基本知识和技能、专业知识和技能,重点是专业知识和技能。原因是: (1)基本知识和技能可以借助企业培训外的教育方式获得,而专业知识...+阅读
人力资源对员工的培训内容有哪些
通常两种情况下进行培训,一种是发现问题时,用培训解决问题;另外一种是制定目标时,用培训的方式来达成目标。
培训可以采用两种,一种是内训,就是由企业内部的人来进行培训,另外一种是外训,就是采取由外部讲师进行培训。
资金少的话,可以采用内部培训的方式,如果没有内部讲师,可以采用OJT的方式,由各部门经验丰富的老员工或主管来对经验不足的员工进行培训,在每周或者每天的固定时间来进行培训,时间可以比较短。然后每隔一段时间进行检核。
另外可以选拔内部讲师啊,现在有很多针对企业内部讲师的培训课程,比如比较出名的涛涛国际的讲师训课程,就是帮助企业培养内部讲师,然后由这些讲师来进行培训,这样可以省很多的费用。
至于部门之间的,其实就是根据岗位需来进行培训内容的设计嘛。比如销售部门,可以这样想,一般该岗位都需要什么能力,每天工作的内容对员工有什么影响。销售岗位,需要销售技巧,需要沟通技巧,简报技巧等等,而且销售有业绩压力,所以可能还要给员工进行解压方面的培训。比如行政部门,公所都比较繁琐,所以要有时间管理的技能,而且工作可能重复度很高,还要进行对工作正确心态的培养。
如何发现问题,就是结合该岗位的能力需,来发现员工哪些地方不足,来进行培训。设定目标,就是当企业设定新的高绩效的时候,各部门员工要具备什么样的能力才能达到绩效,这就是目标,然后用培训来进行提升。除了技能外,别忘了心态面的东西。
人力资源部如何内训内部员工?具体内容有哪些
通常两种情况下进行培训,一种是发现问题时,用培训解决问题;另外一种是制定目标时,用培训的方式来达成目标。
培训可以采用两种,一种是内训,就是由企业内部的人来进行培训,另外一种是外训,就是采取由外部讲师进行培训。
资金少的话,可以采用内部培训的方式,如果没有内部讲师,可以采用OJT的方式,由各部门经验丰富的老员工或主管来对经验不足的员工进行培训,在每周或者每天的固定时间来进行培训,时间可以比较短。然后每隔一段时间进行检核。
另外可以选拔内部讲师啊,现在有很多针对企业内部讲师的培训课程,比如比较出名的涛涛国际的讲师训课程,就是帮助企业培养内部讲师,然后由这些讲师来进行培训,这样可以省很多的费用。
至于部门之间的,其实就是根据岗位需来进行培训内容的设计嘛。比如销售部门,可以这样想,一般该岗位都需要什么能力,每天工作的内容对员工有什么影响。销售岗位,需要销售技巧,需要沟通技巧,简报技巧等等,而且销售有业绩压力,所以可能还要给员工进行解压方面的培训。比如行政部门,公所都比较繁琐,所以要有时间管理的技能,而且工作可能重复度很高,还要进行对工作正确心态的培养。
如何发现问题,就是结合该岗位的能力需,来发现员工哪些地方不足,来进行培训。设定目标,就是当企业设定新的高绩效的时候,各部门员工要具备什么样的能力才能达到绩效,这就是目标,然后用培训来进行提升。除了技能外,别忘了心态面的东西。
人力资源管理知识:企业要培训哪些内容
企业的员工培训内容主要分为三个部分:
(一)应知应会的知识员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。这类的课程应人力资源和部门主管共同完成,分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化,要全体员工能理解、能认同和能遵守。就像蒙牛一样,员工若没有良好的行为规范,企业凭什么高速的发展?
(二)技能技巧技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。
(三)态度培训态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。培训大师余世维认为:中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜,我们很多企业的高管都不够职业化,中基层员工就更不用说了,员工的职业化程度严重制约着企业的发展。员工的工作态度是要用正确的观念去引导,良好的企业文化去熏陶,合理的制度去激励;赏识员工的进步,使他们建立强大的自信心;正确的看待自己和企业,根据他们的特长安排他们的工作,才能创造良好的绩效。帮助员工的自我价值实现了,企业和员工才能共同成长。考试通社会的浮躁,教育的缺陷,价值观的扭曲,人们对财富和成功的偏见,,严重影响着企业的发展和社会的进步,谁能高屋建瓴,先人一步教育培训引导好员工的态度,就奠定了企业的成功的基石。日本企业的培训和管理,借鉴吸收了美国的经验,结合了本国的国情,运用实践了中国的儒学,所以他们很成功。目前结合我国的实情,中小企业最需要培训的是员工的态度方面的,像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等;实用知识和工具的应用方面的,像质量管理八大原则、5S、QC七大手法、目标管理、时间管理、SWOT分析法、精益生产等,这些都是非常实用的。可是很多企业本未倒置,这些基础培训都没有做好,而去听什么NLP、成功学,真的很可惜。
做人力资源管理需要学习哪些知识
1、人力资源规划;
2、招聘与配置;
3、培训与开发;
4、绩效管理;
5、薪酬福利管理;
6、劳动关系管理(员工关系管理)。
人力资源管理,是指在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。就是预测组织人力资源需并作出人力需计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。学术界一般把人力资源管理分八大模块或者六大模块:1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发;4、绩效管理;5、薪酬福利管理;6、劳动关系管理。诠释人力资源管理六大模块核心思想所在,帮助企业主掌握员工管理及人力资源管理的本质。
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