客户跟进管理有什么软件吗

[有什么企业管理软件啊]1。九思软件 1）技术路线：J2EE标准，纯JAVA路线。 2）主要优势：公司是东软、浪潮、中软、神码、联通、移动等大公司的OA战略合作商。产品成功率比较高，获得“中国管理软件项目成...+阅读

客户跟进管理有什么软件吗

客户关系管理（Customer Relationship Management,CRM）是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需的连续的过程。其内含是企业利用信息技术（IT）和互联网技术实现对客户的整合营销，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。客户关系管理注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通，客户关系管理可以为客户提供多种交流的渠道。

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软件特点

1.随时随地轻松记录业务一切

客户现场拍下来，沟通过程记下来，随时随地记录客户一切。电脑、手机等多客户端保持同步，快速搜索查看信息，轻松工作！

2.日程提醒，有效跟进客户

客户生日提醒，日程提醒，重要的事，好笔头帮您记住。再也不用担心因为忘记事情而丢单！提醒备忘

3.工作过程管理，团队沟通更高效

不用汇报，轻松了解员工跟进重点客户的销售服务全过程，及时发现问题，给出指导建议。高效沟通，群策群力。协作办公！

4.构建企业知识宝库

公司规章制度、产品知识、销售经验、客户服务案例、包括好的知识都可以分享，激发员工智慧，积累无形资产。智慧聚集！

5.建立行为标准，抓住企业价值

可根据企业经验制定完整的客户分类、客户跟进、工作汇报等标准，培养员工良好的工作行为习惯，提高员工整体签单率。业绩提升！

6.安全护航，客户永不丢失

可靠的防火墙及杀毒配置、阿里云品牌服务的保障、高强度的加密算法、严格的管理制度，客户数据不泄漏、无遗失。安全指数99.999%!

项目管理软件用哪一个好一些

你好，选择项目管理软件首先要看你的项目本身的规模。如果项目不大，盲目上大型项目管理软件，搞不好操作软件的工作量比项目本身还要大。我建议，简单项目，用office的project做规划和里程碑管理就够了，不必非得用协同的项目管理工具。进度管理和人员任务管理采取每日例会就可以。如果是多人协作的项目，强烈建议部署一个svn。debug阶段我喜欢用bugfree，虽然版本比较老，不更新了，但是简单易用，清晰明了。包括上线前半年的集中维护期都可以用bugfree来进行日常的维护任务安排。大型协同项目管理工具，我用的比较少，没办法给你更多建议。补充：bugfree就是现在的禅道项目管理软件的公司早期发布的一个小系统，很好用。...

请问该如何对软件项目进行跟进

软件项目的跟进主要是针对IT行业比较多，具多年来从事e商进销存管理软件的思路和经验来讲主要分为以下几个方面：1.客户需调研，这一点是关键，比较重要，只有清楚用户的需后才能有效的为用户解决问题。2.需分析，用户是从自己的角度来阐明需的内容，那么IT的实施人员或售前顾问需要将用户的需进行分析，使其更加系统化、深入化和流程化。3.解决方案，了解好客户的需后，要针对其具体需制定出可行性的解决方案和报告，同时制定的软件项目的金额和周期。4.客户沟通决策，客户根据解决方案，满意的话进行下一步，不满意的话进行修正或放弃。5.项目启动，客户对解决方案满意，开始进行项目启动，进入软件项目的初期部署工作。6.软件研发，根据项目内容进行软件研发及其调试。

7.软件上线测试和培训，客户实际应用，进行软件的初期试用测试，同时由软件开发商进行软件操作者的培训。8.项目验收，对软件整体项目进行正式上线，并进行结算。9.项目维护，正式运营中的正常维护工作。10.项目结算，客户全面进行软件的正常使用阶段。...