跌倒不良事件鱼骨图怎么画

[鱼骨图怎么去分析]转载以下资料供参考鱼骨图分析要点： a、确定大要因（大骨）时，现场作业一般从“人机料法环”着手，管理类问题一般从“人事时地物”层别，应视具体情况决定； b、大要因必须用中性词描...+阅读

跌倒不良事件鱼骨图怎么画

作鱼骨图分两个步骤：分析问题原因/结构、绘制鱼骨图。

1、分析问题原因/结构。 A、针对问题点，选择层别方法（如人机料法环等）。鱼骨图 B、按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因（因素）。 C、将找出的各要素进行归类、整理，明确其从属关系。 D、分析选取重要因素。 E、检查各要素的描述方法，确保语法简明、意思明确。分析要点： a、确定大要因（大骨）时，现场作业一般从“人机料法环”着手，管理类问题一般从“人事时地物”层别，应视具体情况决定； b、大要因必须用中性词描述（不说明好坏），中、小要因必须使用价值判断（如…不良）； c、脑力激荡时，应尽可能多而全地找出所有可能原因，而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。对人的原因，宜从行动而非思想态度面着手分析； d、中要因跟特性值、小要因跟中要因间有直接的原因-问题关系，小要因应分析至可以直接下对策； e、如果某种原因可同时归属于两种或两种以上因素，请以关联性最强者为准（必要时考虑三现主义：即现时到现场看现物，通过相对条件的比较，找出相关性最强的要因归类。） f、选取重要原因时，不要超过7项，且应标识在最末端原因；

2、鱼骨图绘图过程 A、填写鱼头（按为什么不好的方式描述），画出主骨 B、画出大骨，填写大要因 C、画出中骨、小骨，填写中小要因 D、用特殊符号标识重要因素要点：绘图时，应保证大骨与主骨成60度夹角，中骨与主骨平行编辑本段四、鱼骨图使用步骤

（1）查找要解决的问题；

（2）把问题写在鱼骨的头上；鱼骨图分析

（3）召集同事共同讨论问题出现的可能原因，尽可能多地找出问题；

（4）把相同的问题分组，在鱼骨上标出；

（5）根据不同问题征大家的意见，总结出正确的原因；

（6）拿出任何一个问题，研究为什么会产生这样的问题？

（7）针对问题的答案再问为什么？这样至少深入五个层次（连续问五个问题）；

（8）当深入到第五个层次后，认为无法继续进行时，列出这些问题的原因，而后列出至少20个解决方法。

鱼骨图是什么管理学中的鱼骨图怎样画

制作步骤

制作鱼骨图分两个步骤：分析问题原因/结构、绘制鱼骨图。

1、分析问题原因/结构。

A、针对问题点，选择层别方法（如人、机、料、法、环等）。

B、按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因（因素）。

C、将找出的各要素进行归类、整理，明确其从属关系。

D、分析选取重要因素。

E、检查各要素的描述方法，确保语法简明、意思明确。

分析要点：

a、确定大要因（大骨）时，现场作业一般从“人、机、料、法、环”着手，管理类问题一般从“人、事、时、地、物”层别，应视具体情况决定；

b、大要因必须用中性词描述（不说明好坏），中、小要因必须使用价值判断（如……不良）；

c、脑力激荡时，应尽可能多而全地找出所有可能原因，而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。对人的原因，宜从行动而非思想态度面着手分析；

d、中要因跟特性值、小要因跟中要因间有直接的原因-问题关系，小要因应分析至可以直接下对策；

e、如果某种原因可同时归属于两种或两种以上因素，请以关联性最强者为准（必要时考虑三现主义：即现时到现场看现物，通过相对条件的比较，找出相关性最强的要因归类）；

f、选取重要原因时，不要超过7项，且应标识在最末端原因。

2、鱼骨图绘图过程

A、填写鱼头（按为什么不好的方式描述），画出主骨；

B、画出大骨，填写大要因；

C、画出中骨、小骨，填写中小要因；

D、用特殊符号标识重要因素。

要点：绘图时，应保证大骨与主骨成60度夹角，中骨与主骨平行。

QC七大手法中鱼骨图？是什么阐述的？

特性要因图之种类原因追查型（）在於追不良之所在，并进而寻找其影响之原因，以特性要因图表示结果（特性）与原因（要因）间的关系如何制作特性要因图目前特性要因图有两种制作方式：大骨展开法、小骨集约法。

（一）决定问题（或品质）之特性品质特性亦就是决定品质的问题点（即题目），先把特性写在纸的右边的中央部，特性外围以方框围住。再自左方画上一粗横线或双细线来代表制程（工作过程）（主骨），横线口端画上箭头（→）。如何制作特性要因图

（二）画大要因（大骨）若采用大骨展开法则由全体人员自由发言，把造成这一问题的原因，分成几个大项来考虑，若采用小骨集约法则先利用脑力激汤法、找出可能之原因再将原因分类（可依人、机、料、法分类此即为大要因）大要因以方框围住，再自框缘画直线与粗横线（主骨）成60°~80°的交角，线头并画上箭头。如何制作特性要因图

（三）画中小要因（中、小骨）推敲原因与原因间之关系找出二原因之因果关系，然后在大要因线上，取60°~80°的交角，画上中要因线，一端记上文字，一端则画上箭头。如何制作特性要因图再把中要因做为结果，再推敲其原因，此为小要因，同样在中要因线上，取60°~80°的交角，画上小要因线，并在一端记上文字，一端画上箭头。如何制作特性要因图

（四）确认要因并圈选出重要原e5a48de588b63231313335323631343130323136353331333264656136因绘制完成之鱼骨图，必须再确认其内容是否正确或有无遗漏，最后才从中判断并圈选出重要原因，圈选的方法可用：1.以现场、现物、现实三现主义来验证主要原因。2.从鱼骨图中的要因再收集数据，由数据来证明重要原因。3.以经验法则来确认重要原因（不过利用此法时，必须在尔后的活动中加以证实）如何制作特性要因图

（五）绘制完成时，作确认修正后，记入必要的事项 1.图名称（标题） 2.做图日期 3.绘制者这些必要的事项记入，有助於查检用。Part3 实例解说/注意要点特性要因图制作案例

（一）先以特性（问题点）为主干，绘出大骨特性要因图制作案例

（二）决定大要因特性要因图制作案例

（三）决定中、小要因特性要因图制作案例以现场、现物、现实三现主义来验证主要原因

（四）圈选要因作成特性要因图制作案例

（五）记录必要事项特性要因图的注意事项

（一）不全像鱼骨问题点的原因错综复杂，因此画成的图形，也必是枝柯交错，如下图类似鱼骨的方式，乃是解析不足，没有深入研究的结果。这里鱼骨图只是鱼骨形状而已，是不能使用的。特性要因图的注意事项

（二）采纳众意所有圈员全体根据下列个方法，共同提出意见，使要因分析得更为彻底无误。

（三）把要因层别：以下列方向做层别考虑1. 4M法-对於制造工厂的现场问题均适用

（1）Man（作业员）-就人员的素质、技术、经验、管理、士气、出勤率等方面去检讨。

（2）Machine（机器）-机器设备的精密度、稼动率、维护方法、安全事项等方面去检讨。

（3）Material（材料）-就材料的品质、数量、储存运送等方面检讨。

（4）Method（作业方法）-就作业的方法，作业场所的配置，作业安全的确保，作业的环境等去检讨。特性要因图的注意事项2. 5M、J、P法-亦适用制造厂现场

（1）Man（作业员）-如上述

（2）Machine（机器）-如上述

（3）Material（材料）-如上述

（4）Method（作业方法）-如上述

（5）Measure（测定）-测定器的精度，定期校验，测试方式，测定的标准程序等。

（6）Jig（夹具）-夹具的保养，定期检查，修护，交换等，应作检讨。

（7）Product（制造品）-制品规格的正确，整修件及不良品重新加工品的处理。特性要因图的注意事项

（四）以5W、2H法考量问题？ 1. Why-为什麽必要？为何？ 2. What-目的是什麽？何事？ 3. Where-在何处作最好？何地？ 4. When-在何时作最好？何时？ 5. Who-谁去作最好？何人？ 6. How-如何作最好？如何？ 7. How much-多少钱？作到什麽程度？

品管QC七大手法图怎么画

其实很简单，任何的手法都是以查检表为基础，也就是要获得第一手资料才可以着手进行柏拉图等一些图表的制作，品管七大手法是常用的统计管理方法，又称为初级统计管理方法。它主要包括控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、散布图等所谓的QC七工具。运用这些工具，可以从经常变化的生产过程中，系统地收集与产品质量有关的各种数据，并用统计方法对数据进行整理，加工和分析，进而画出各种图表，计算某些数据指标，从中找出质量变化的规律，实现对质量的控制。日本著名的质量管理专家石川馨曾说过，企业内95%的质量管理问题，可通过企业上上下下全体人员活用这QC七工具而得到解决。全面质量管理的推行，也离不开企业各级、各部门人员对这些工具的掌握与灵活应用。

1、统计分析表统计分析表是利用统计表对数据进行整理和初步分析原因的一种工具，其格式可多种多样，这种方法虽然较单，但实用有效。

2、数据分层法数据分层法就是性质相同的，在同一条件下收集的数据归纳在一起，以便进行比较分析。因为在实际生产中，影响质量变动的因素很多如果不把这些困素区别开来，难以得出变化的规律。数据分层可根据实际情况按多种方式进行。例如，按不同时间，不同班次进行分层，按使用设备的种类进行分层，按原材料的进料时间，原材料成分进行分层，按检查手段，使用条件进行分层，按不同缺陷项目进行分层，等等。数据分层法经常与上述的统计分析表结合使用。数据分层法的应用，主要是一种系统概念，即在于要想把相当复杂的资料进行处理，就得懂得如何把这些资料加以有系统有目的加以分门别类的归纳及统计。科学管理强调的是以管理的技法来弥补以往靠经验靠视觉判断的管理的不足。而此管理技法，除了建立正确的理念外，更需要有数据的运用，才有办法进行工作解析及采取正确的措施。如何建立原始的数据及将这些数据依据所需要的目的进行集计，也是诸多品管手法的最基础工作。举个例子：我国航空市场近几年随着开放而竞争日趋激烈，航空公司为了争取市场除了加强各种措施外，也在服务品质方面下功夫。我们也可以经常在航机上看到客户满意度的调查。此调查是通过调查表来进行的。调查表的设计通常分为地面的服务品质及航机上的服务品质。地面又分为订票，候机；航机又分为空服态度，餐饮，卫生等。透过这些调查，将这些数据予以集计，就可得到从何处加强服务品质了。

3、排列图（柏拉图）排列图又称为柏拉图，由此图的发明者19世纪意大利经济学家柏拉图（Pareto）的名字而得名。柏拉图最早用排列图分析社会财富分布的状况，他发现当时意大利80%财富集中在20%的人手里，后来人们发现很多场合都服从这一规律，于是称之为Pareto定律。后来美国质量管理专家朱兰博士运用柏拉图的统计图加以延伸将其用于质量管理。排列图是分析和寻找影响质量主原因素的一种工具，其形式用双直角坐标图，左边纵坐标表示频数（如件数金额等），右边纵坐标表示频率（如百分比表示）。分折线表示累积频率，横坐标表示影响质量的各项因素，按影响程度的大小（即出现频数多少）从左向右排列。通过对排列图的观察分析可抓住影响质量的主原因素。这种方法实际上不仅在质量管理中，在其他许多管理工作中，例如在库存管理中，都有是十分有用的。在质量管理过程中，要解决的问题很多，但往往不知从哪里着手，但事实上大部分的问题，只要能找出几个影响较大的原因，并加以处置及控制，就可解决问题的80%以上。柏拉图是根据归集的数据，以不良原因，不良状况发生的现象，有系统地加以项目别（层别）分类，计算出各项目别所产生的数据（如不良率，损失金额）及所占的比例，再依照大小顺序排列，再加上累积值的图形。在工厂或办公室里，把低效率，缺损，制品不良等损失按其原因别或现象别，也可换算成损失金额的80%以上的项目加以追究处理，这就是所谓的柏拉图分析。柏拉图的使用要以层别法的项目别（现象别）为前提，依经顺位调整过后的统计表才能画制成柏拉图。柏拉图分析的步骤；

（1）将要处置的事，以状况（现象）或原因加以层别。

（2）纵轴虽可以表示件数，但最好以金额表示比较强烈。

（3）决定搜集资料的期间，自何时至何时，作为柏拉图资料的依据，期限间尽可能定期。

（4）各项目依照合半之大小顺位左至右排列在横轴上。

（5）绘上柱状图。

（6）连接累积曲线。柏拉图法（重点管制法），提供了我们在没法面面俱到的状况下，去抓重要的事情，关键的事情，而这些重要的事情又不是靠直觉判断得来的，而是有数据依据的，并用图形来加强表示。也就是层别法提供了统计的基础，柏拉图法则可帮助我们抓住关键性的事情。

4、因果分析图因果分析图是以结果作为特性，以原因作为因素，在它们之间用箭头联系表示因果关系。因果分析图是一种充分发动员工动脑筋，查原因，集思广益的好办法，也特别适合于工作小组中实行质量的民主管理。当出现了某种质量问题，未搞清楚原因时，可针对问题发动大家寻找可能的原因，使每...