做为一名车库收费领班如何管理好物业地下车库

[谁能告诉我立体车库的信息如题谢谢了]现在所知的最早的立体车库建于1918年，位于美国伊利诺斯州芝加哥市华盛顿西大街215号的一家宾馆（Hotel La Salle）的停车库，设计师是Holabird 和 Roche，该车库于2005年被推到，在该原...+阅读

做为一名车库收费领班如何管理好物业地下车库

首先，还是要严格管理，按章办事，老话说：没有规矩不能成方圆，是的，做任何事都要按照一定的规矩规则和做法、否则，就很难取得理想的结果。

管理物业也好，管理地下停车场也罢，均要有一套严格可行的规章制度来做保障。

地下停车场管理规定

为进一步加强停车管理，确保地下停车场正常运作，缓解停车紧张的状况，特制定本规定：

一、进入地下停车场停放的车辆一律从小区靠西侧应急门经直接进入地下停车场，离开停车场从正门出。应急门开放时间：星期一至星期五上午7:40时—8:40，下午13:50—14:50；其他时间关闭，车辆从正门进出。

二、进入地下停车场的车辆在挡风玻璃右下角放置好《江门市小区汽车出入证》，停车场进出口禁止人车混行，驾驶员由停车场专用楼梯出入。

三、驾驶车辆进入停车场后，要按交通标志、标线行使，不得鸣喇叭，限速5公里/小时，不得逆行。

四、车辆停放时，应将车头统一朝外停放，不得超出车位划线范围，以免影响旁边车位的停放或造成车辆碰撞；在地下停车场发生车辆碰撞时，要及时通知车场值班室（电话：3273119）处理，驾驶员擅自驾车离开现场，视为肇事逃跑，承担全部责任。

五、停车场内严禁吸烟、加油，车辆严禁装载易燃、易爆物品（请勿将打火机遗留在车上），或进行明火作业和违规使用场内消防器材；车辆状况不良或漏油不得进入停车场。

六、保持场内清洁卫生，不得将车内的垃圾废物弃置车场内，不得在停车场内洗车、修车、试车、学车；

七、车辆停放后，必须关闭发动机，将车内贵重物品拿走，并检查车辆门窗是否关好并锁好车。同时要认真检查车辆防盗，避免由于防盗器过于敏感造成噪音过大，引起停车场消防系统自动报警运行，出现自动喷淋、自动关闭防火闸。

八、驾驶员因违反停车场管理规定，造成停车设施、设备毁损或交通事故，应依法承担相应的责任。

九、地下停车场安装数码监控系统，实行智能化管理，全天候监控，并安排人员值班，驾驶员要听从值班人员的指挥调度。

十、进入地下停车场要自觉遵守有关规定，维护公共秩序。

小区车辆停放管理规定

为规范小区车辆停放秩序，维护车辆停放人和服务管理者双方的合法权益，依据《物业管理条例》等有关规定，结合xx小区实际，制定xx小区车辆管理规定。

一、小区车辆停放服务管理工作，由xx物业管理公司xx服务中心负责。

二、小区车辆停放服务管理，实行昼夜24小时值班制度，车辆随时可以进出停放；进出小区的一切车辆，必须服从管理，听从指挥。

三、小区住户车辆，凭xx物业管理公司xx服务中心发放的《通行证》进出；来访车辆，凭小区门卫发放的临时凭证进出；无证车辆，未经许可不得进入小区。

四、凡已购买车库的住户车辆，停放在车库内；租用室内、室外固定车位的住户车辆，停放在室内、室外固定车位内；租用不固定车位的住户车辆，按停车位依次停放。因特殊情况临时停放在其他车位的，按规定收费。

五、临时来访车辆，须配合门卫登记，停放在路内停车位或其他指定车位，不得占用室内、室外固定车位和消防通道。

六、小区内公共服务单位车辆停放：

1、医院车辆，须办理临时通行证，停放在医院门口或其他指定车位。

2、派出所（不含执行公务的警用车辆）、茶室车辆，统一停放在三号门外，需进入小区停放的车辆，停放在本单位门口或其他指定车位，并按规定收费。

3、幼儿园教职工的车辆，须办理临时通行证，就近停放在路内停车位或其他指定车位，原则上不允许在小区内过夜或长期停放，如需过夜或长期停放的，按规定收费。

4、小学校教职工、招待所、食堂、综合楼承租户车辆，须办理临时通行证，统一停放在招待所后面停车场，原则上不允许在小区内过夜或长期停放。

5、小区内商铺承租户车辆，须办理临时通行证，就近停放在路内停车位内或其他指定车位，原则上不允许在小区内过夜或长期停放，如需过夜或长期停放的，按规定收费。

6、武警执行公务的车辆，停放在武警中队内，如需停放在小区其它车位（含30栋范围内），按规定收费。

7、xxxx机关接送领导和机关干部上下班的车辆，经xx物业管理公司xx服务中心登记造册后，统一由车辆所在单位办理通行证，停放在路内停车位或其他指定车位。如需过夜或长期停放的，按规定收费。

8、小学校接送学生的车辆，幼儿园接送幼儿的车辆，按相关规定执行。

9、其它进出小区的车辆，发放临时进出小区凭证（卡），停放在路内停车位或其他指定车位。

1、小区通行证实行一车一证，遗失补办新证凭原发票办理；套用他人车证或一证多车使用，一经发现予以没收。

2、办理车位租用手续时，车位租户与xx物业管理公司签订《停车位租赁合同》、交付租赁费后，发放小区通行证。

3、小区车库通行证，编号为A加车库号（例：3-2号车库的车证编号为A-3-2）；固定车位通行证，编号为B加车位号（例：203号车位的车证编号为B-203）；路内（不固定）车位无车位号，以编序号的方式进行确认，车证上显示缴费月份情况。

4、xx地下车库通行证，编号为C加车位号（例：xxA22号车位的车证编号为C-A22）；路面（不固定）车位车证无车位号，以编序号的方式进行确认，车证上显示缴费月份情况。 [ Pmedu.net 物管远教网 ]

八、小区所有车辆必须停放整齐，保持通道畅通；关好车门，锁好防盗锁；车内不得摆放贵重物品，夜间防盗系统应处于静音状态；严禁装载易燃、易爆或危险品。

九、进入小区的所有车辆，必须按照小区的交通标识行驶，车速不能超过每小时10公里，禁止夜间鸣喇叭。

十、对不按规定行驶和停放，影响小区道路畅通或影响小区公共安全的车辆，小区管理部门有权采取相应措施进行处理，因此产生的费用由车辆停放人承担。

十一、禁止3吨以上货车、大客车和出租车进入小区，特殊情况须经xx物业管理公司xx服务中心同意，方可进入。

十二、管理人员应加强停放车辆的巡查，值班期间不得会客、饮酒、睡觉或私自离开岗位，严格对临时进出小区车辆登记进出时间。

十三、小区内停车实行有偿服务，凡在小区停放机动车、非机动车，统一按照《xx小区车辆停放服务收费标准》的规定执行。

十四、本车辆管理规定从2007年x月x日起施行，相关事项由xx物业管理公司xx服务中心负责解释。

xx物业管理公司xx服务中心 [ Pmedu.net 物管远教网 ]

2007年x月xx日

物业管理小区停车管理条例

车棚工作流程

1、车棚值班员着装整齐，佩戴整齐，精神饱满，遵守作息时间。车棚工作时间为：早班7:00—18:00，晚班8:50—20:00.两班制，每一个半小时倒班一次；每周调班一次。

2、早班值班员早7:00上岗前，首先到监控中心领取车棚钥匙开启车棚，认真检查过夜停放在车棚的情况，点清数量，是否与上班交接班记录相符，对车棚卫生及时清理，保持良好的工作环境，7:00从值班室内拿出车牌站立在车棚前发放车牌，客户车辆停放车棚内，外来车辆停放在车棚外指定区域，并对其收取看车费；同时指挥车辆通行，防止堵车。

3、监督客户按规定把车停放在规定区域，摆放整齐、落锁。不定时对车棚进行巡查，发现有未锁车的情况及时报告主管，并对车辆登记，车主认领时认真做好记录（车主姓名、联系电话、工作单位、证件号码等），预防错领给客户造成损失。

4、遵守交接班制度，在接班员未到之前不得离岗，认真填写交班记录，详细向接班员说明当班情况及处理结果。

5、接班人员认真听取上班工作情况，查看交接班记录，检查各区域停放和摆放情况，发现问题及时处理通知主管，杜绝乱停乱放。

6、早、晚班除车棚工作外，要协助管理车棚周围停放的各种车辆顺利通行，对外来车辆停放整齐，杜绝一车占多位并及时填写计时凭条，如发现车辆有损伤及时告知车主并在计时凭证上填写清楚。对于在车棚周围发生的的事情如：刮碰车辆及时通知车主并报告主管，保护现场作好记录。

7、协助地下车库值班员管理好地下车库，看管好送货车专位，避免发生的堵车现象。

8、 17:00站在车棚前收取车牌，如客户走时车牌丢失，根据《车棚管理办法》进行处理，做好相关记录（车主姓名、联系电话、工作单位、证件号码等）防止他人二次取车，造成损失。20:00下班后对车棚认真检查过夜车辆情况，清点数量，做好登记，检查有无安全隐患，锁好车棚把报警器通上电源，查看无误后，车棚钥匙送监控中心。