自己搭建了一个社区团购平台但是要怎么落地运营啊

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自己搭建了一个社区团购平台但是要怎么落地运营啊

社区团购火爆之后吸引了不少的玩家入局，由此也带动了社区团购小程序的开发，不少商家通过建立社区团购平台想要在市场中分一杯羹，但是许多商家对于社区团购的概念相对模糊，在运营落地的过程中显得手足无措。

运营社区团购平台之前，我们需要知道什么叫社区团购。

社区团购概念

社区团购就是以熟人社交为纽带，围绕社区做文章，以售卖生鲜品类为主。它通常用到的3个标配工具是：微信群、小程序、微信支付。

实际场景就是：基于线下真实的小区，通过微信群进行开团预售，把同一个小区人群需统一凑团集齐，微信支付后，再统一发货然后到社区门口统一自提的一种购物方式。

接下来赤焰信息就来和大家聊聊如何落地运营社区团购平台：

保证产品质量

想要落地运营社区团购平台，产品是必不可少的，并且在产品方面上，企业需要注意保证产品的质量水平，因为社区团购做的是熟人关系链，因此要做长远的生意而不是一时的生意。

优质的产品是用户重复购买消费的保证，也是平台能够持续运营下去的关键，所以平台在选择供应商时需要认真审核，确保没有伪劣假冒低质量产品，选择和保证产品质量，是平台运营社区团购平台的第一步。

择优选择团长

在有了产品之后，自然就需要销售，团长是社区团购模式中链接平台和用户的纽带，因此对团长的选择也是较为重要的。

平台在选择团长时，可以从多方面考虑，可以选择社区影响力高、社区熟悉度高和社区人脉广的，这些团长在初期能够为平台带来巨大优势，助力平台快速发展。

定期营销活动

在平台的运营中，自然少不了各种营销活动对用户进行拉新、推广、促活和转化。不少商家在运营社区团购时会有个误区就是只要通过推广活动打开了用户渠道就不用再花心思了，这是错误的。

在运营的过程中，我们需要不断地开展营销活动，刺激用户消费，避免用户流失，可以利用节假日开展节日营销获取销量，维护用户。

分析用户数据

当前大数据技术的发展为商家运营带来了优势，商家可以通过分析社区团购系统中收集的用户数据，描绘出用户画像，针对性的对用户开展营销活动，完善自身的服务，提升用户的消费体验，增加用户粘性。

当然，社区团购平台的落地运营离不开专业工具的支持，赤焰社区团购系统拥有超过300种营销与社交玩法，企业可以通过秒杀拼团、图文直播、二件折扣、优惠券等热门营销活动，加速用户的下单决策，为企业带来更多的订单转化，收获社区团购的发展红利。

社区团购平台搭建之后，需要商家从多方面深入了解，从商品、团长、营销活动、数据分析等各方面，实现平台的落地运营。

社区团购怎么结合私域流量进行运营

社区团购是基于社区拉团、卖货、回购。团长负责将社区居民拉入社区，通过社区团购小程序下单，平台统一分发。

2020年下半年开始，私域流量成为企业发展电商模式的新阵地。那么社区团购模式下，应该如何建立私域流量？

社区团购如何打造私域流量？

社区团购很少被归入私域流量的范畴，因为大部分公司都是在成熟的业务基础上运营私域流量的。社区团购重塑了一种基于私域流量的卖货新方式，开辟了一条不同于平台电商、线下超市、微信式电商的新赛道。

通常社区团购商家会创建自己的微信小程序作为交易平台。群主会在群内发布商家的小程序或某款产品的小程序链接，让用户点击购买和支付。

在私域流量中，我们也需要对用户进行分类。不同的用户有不同的特点和不同的需。这些可以说是用户属性。一般我们把它分为三种：

潜在用户：对于这类用户，往往对社交营销没有信任感。我们需要把这样的客户单独分组，然后通过朋友圈分享成功案例，慢慢改变对这群人的认识。

适应用户：我们大家可能会遇到这样的情况，就是我们在社区发表一些意见，很多人都会关注和讨论，要让这种客户活跃起来，那么商家就必须找一些老客户来引导他们，这样他们的活跃度就会增加。

核心用户：这类用户本身对社交营销的信任度很高，可以说是该业务的忠实粉丝。这种类型的会员用户是最值得企业发展的，企业可以把它当作种子客户，好好管理核心用户，有利于促进社区活动的增加。

分层之后，就要根据每一层用户的特点，进行针对性的精细化操作。

社区团购如何增加社区活跃度？

1、获取社区价值是增加社区活跃度的策略

当企业建立私有域流量池时，他们建立了社区。如果他们想让社区成员对自己更加忠诚，就必须建立一个高度活跃的社区，而这样的社区建设必须关注社区的价值。如果一个社区没有任何现有价值，那么客户就不会关注。

比如商家设立社区，告诉大家如何使用化妆品、电子产品等，专业的描述和回答客户的问题，会赢得大家的信任。

当客户有问题时，他们会立即想到商家的微信群。比如商家卖房子的时候，可以在微信群里分享房子的好处和卖点，以吸引大家的兴趣。

2、优惠福利促进社区活动

相信每个客户都想买到合适的商品，或者想要一些好处。作为企业，当然可以迎合大众的心理，也可以轻松增加社区的活跃度。

每个人都抢过红包。如果你在社区发一些红包，就可以成功吸引大多数客户的注意力，增加你的活跃度。红包是增加群活跃度最直接的策略，但并不能增加商品销量。因此，可以选择赠送购物券，刺激用户进行消费，提高用户下单欲望。

当然，如果商家也想自己创建私域流量，快速进行引流、获客、转化，也可以自己搭建小程序，进行引流获客，打造流量闭环。

为社区团购企业提供平台、供应商、团长、会员、转化等全套流程的解决方案，更有强大的数据运营功能，精准分析平台各个维度数据，助企业高效掌握市场变动与用户习惯，打造差异化优势。

同时在营销功能上，社区团购系统的运营方案提供超过300种营销玩法，并每周更新迭代，助企业实现推广、互动、留存、成交、复购的全方位提升。

团购网站应该如何运营

1. 学会横纵联合。小站需要的是合作，每个网站都会有不同的用户群定位，每个网站都没有能力保持天天有新产品团购发布，那么有资源大家可以共享下，赚取各自合理的利润。

2. 有资源的看看行业垂直团购的可能性，例如熟悉服装行业的朋友，在服装换季之际，与店铺或者工厂商榷，进行清仓性质的团购，一般服装换季比事实换季要早上1-2个月，换季产品的利润相信想从事这方面团购的站长朋友都知道。

3. 在团购后的使用过程中，在商家的门户借指引公告的形式，将自己网站的终端宣传做起来。

4. 团购发生后对商家的辅导和服务跟踪，需要和店家共同的分析这个团购的成功率，这个团购给商家带来的消费增长，口碑，等等，要让商家有利可图。才能长期支持团购。

5. 增加网站口碑和成信度，最好公司化运营团购站点，和商家提供团购之间，做好正式的文本协议，避免产生消费纠纷波及网站。

社区团购平台如何提升每次开团的销量

社区团购，是一个新兴的电商模式。很多新进入该市场的商家还对运营模式不太了解：一次成功的社区团购开团活动，应该如何策划？需要哪些准备？

在开团之前，社区团购平台应该：

1、精准对商品进行定位：

我们知道当前社区团购平台所销售的商品大多是以食品、日用品为主，种类与规模比不上大型超市且价格方面没有太大差别。所以社区团购要想存活就必须要从需上出发了解客户需和消费能力，根据这些特点定位商品种类。

2、对社区居民进行分析：

社区团购平台主要的服务对象，也就是以社区为主的居民，因此做好社区团购必须要从多方面去了解和分析居民的信息情况。例如社区居民的兴趣爱好、生活习惯以及家境的情况等都要进行深入了解。商家需要挖掘客户内心的需寻找好的渠道进行营销，大多居民都会倾向便捷的购物形式，因此社区团购正是能够满足客户的好渠道。

3、针对社区商业市场进行分析：

打算做社区团购就必须要注意社区周边商业状况，小区人口数量、周边商家的种类及数量等都是经营者需要注意的关键因素。现在的市场竞争大、同一小区可能会有很多团购群出现，因此很有可能出现价格竞争。所以企业必须注意市场潜伏的危机并做好及时防范。

在做好这些准备后，社区团购企业可以从这些方面着手，进行订单的转化：

1、预告开团：让团长在群里面提前跟用户做预告，什么时候再开团，然后再告诉消费者有哪些优惠活动，过了这个点就没有了，这样能够更好的促进订单的成交。

2、秒杀分享：商家可以先在社区团购系统的后台中，把活动的商品给设置好秒杀的价格，再把这个链接发到群里，发起拼团抢购。分享的过程中，对商品还可以做一些相关的说明并提前预告时间，当一单结束后，在群里做出通告：比如恭喜某个用户抢到等。

3、优质内容：每天在商城里写一些优质的内容分享到社群里，比如跟商城商品有关的内容或者其它有用的养生内容，给社群用户一个有价值的内容，不仅可以更好的成交，还能够更好的让用户分享你的商城。

4、培养用户：当你有一些忠诚度高的回头客的时候，这批用户是你商城中很重要的消费者，对于他们，广州赤焰信息建议商家对他们进行一个维护是很有必要的，因为他们可以保证给你带来一个稳定的订单，或者给你推荐很多新客户。