如何完善供应链管理

[如何做好供应链金融业务风险管理]企业应收账款的数据往往能直接反映企业的生产销售规模、企业效益、财务状况等等信息，与企业的发展和存亡息息相关。而近年来，全国各行业应收账款居高不下，严重影响企业的资金周...+阅读

如何完善供应链管理

转载以下资料供参考

供应链管理流程

1.交付。包括订单管理、仓储/执行、定制化/延迟、交付设施、运输、电子商务交付、管理客户/客户伙伴关系、售后技术支持、客户数据管理 2.退货。包括收货和仓储、运输、修理和翻新、沟通、管理客户预期 3.执行。包括战略和领导、竞争力标杆、产品/服务创新、产品/服务数据管理、流程存在和控制、测量、技术、商务管理、质量、安全、行业标准

供应链管理关键

(1)以顾客为中心，以市场需的拉动为原动力（2）强调企业应专注于核心业务，建立核心竞争力，在供应链上明确定位，将非核心业务外包（3）各企业紧密合作，共担风险，共享利益（4）对工作流程、实物流程、信息流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进（5）利用信息系统优化供应链的运作（6）缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需（7）减少采购、库存、运输等环节的成本。

供应链管理研究的热点问题

上世纪80年代以来市场环境发生了巨大变化，顾客需趋于多样化、个性化。需不确定性增加，产品的寿命周期缩短，大规模定制化、更高强度的竞争、全球化等等使企业面临的是一个变化迅速且难以预测的买方市场；在动态复杂的市场环境下，快速满足顾客的需，单靠企业自己的资源已经是不可能的了。随着全球市场和信息技术的发展，企业之间合作的趋势日益明显，有必要进行总体规划、重组、协调、控制和优化，以提高整体效益。基于此，供应链管理成为上世纪90年代以来研究实践的热点，逐渐由一种管理技术上升为新的管理模式，受到国内外企业界和学术界的高度重视。目前我国一些具有前瞻性战略眼光的企业已瞄准了供应链管理这一管理方法并加以运用，它对于我国企业因规模小而不能形成规模效益，因其结构全、开支大、内部层次繁多、结构臃肿而不能形成合力，大多数企业重复低层次竞争而导致两败俱伤等问题都提出了一种全新的解决方法。

但在具体实施过程中，因为我国独特的国内经济环境及长期形成的企业内部管理特色及别具一格的企业文化，导致了一些不同于西方的问题的存在。

供应链管理中如何选择物流方式外包还是自营如何决策有关供应

物流整体外包

优点：管理成本下降，削减了人员开支，同时由于雇佣专业的物流公司，在专业性上也能有很大的提高

缺点：对于流程中的物流管理的操纵性降低，被雇佣的物流公司如果出现问题，可能会导致整个供应链的不良反应，可能会导致供应链上的物流供应出现滞留甚至停滞。

自营：

优点：由于是企业自行运营，所以能够做到心中有数，能够做到有的放矢，出现问题的几率很小，即使出现问题，也能及时的反映到企业的决策者手中。

缺点：需要常年的雇佣数量众多的物流人员，由于近年来生活成本的不断上升，薪资水平也必然会随之提高，所以，人员成本肯定要比外包的多（外包时，只需要做好监理工作就行了，人员相对要少了很多），同时，由于物流运输成本的不断提高，也在促使物流成本不断的提高。

但是不论如何，外包和自营的选择，还是要根据企业所在行业、地区、市场分布情况来考虑的，有时候还会出现同时使用的情况。至于供应链方面的学习，最好还是找专业的老师来学习，或者从实践中不断的总结，论坛上的东西，纸上谈兵的太多。