[如何对付顾客的讨价还价]个人建议: 要让人不讲价格是有难度的,没有绝对的方法不让客人讲价。只能通过其他的一些方式尽量少让客人讲价。 既然做生意,就不怕人家讲价。如果客人还价低于你的正常利润价位...+阅读
教你如何对付态度不好的服务员
一次逛街,某大牌的BAR非常不屑我们这些学生,爱搭不理。最后吵了起来,居然说,穷学生不用试用装,估计就没啥机会接触大牌,就当做善事云云。该同学扬马上前:“你丫还真当自己是个东西呀,知道你和路边小商贩的区别在哪不?我告你,也就是抽水马桶和木马桶的区别!不就是脸白点、穿得光鲜点嘛,可也不过是一个出来卖的~~~~”我就有一个同事,男的,带女朋友去逛大商场。在一个意大利品牌的服装去停住了,女朋友伸手摸了摸那间米色的风衣,刚准备提出要试一下,营业员轻蔑的说:“八千八,新品,不打折哦。”女孩子极不好意思地拖着我同事的手准备离开,这时候,营业员恶毒地讽刺道:“没钱,就别来这里买!”我同事听了,火冒三丈,马上就回敬了一句:“你有钱?就别来这里卖!!”(回来讲给我们听,大家都觉得很解气!)记得以前老公说他和他妈妈一起去买东西,碰到一服务员态度很冷漠,他就对她说:“你们这就你一个服务员吗?”服务员:“当然不是。
”我老公:“那换一个。”哈哈,当时那个服务员气得脸差点抽筋。听到比较狠的办法是:两个穿着普通的女孩子逛街——化妆品专柜,服务员也一脸的不乐意,说话口气特横,用方言说就跟哼狗似的,其中一个女孩子跟服务员说:“把这个、这个、这个给我开票,我要了。”那服务员顿时脸色就不一样了,开票之后,那女孩子一张一张地撕碎,扔到服务员面前和脸上说:“你牛什么牛?有什么好牛的?”朋友逛街看见一个斜挎的包包很漂亮,叫售货员拿来看看,谁知那小姐一边拿包一边很不情愿地嘀咕:“这个包包很贵的。。。”朋友眼皮也不抬一下地拿过包包,将背带放得长长地挎上身,问:“你觉得这样背好看吗?”售货员撇撇嘴说:“太低了!”朋友放下包包,一边走出店门一边自言自语:“我以为只有狗眼看人低呢,原来看东西也不高哈~~!”...
当遇到服务态度不好的服务员时怎么办
看到了你的委屈很为你叫冤,那位服务员的确是服务素质太差了一些,最重要的原因就是有可能店主对她们的上岗前的岗位培训和文化素质、文明知识、服务语言以及对客人的态度教育的不够,肯定要的不严格,店内应该有服务公约、对服务员的约束,如果店主对她们要的严格服务员就不会那么轻易放肆,不然就会被烧鱿鱼的,她的做法会被人们所谴责,缺少礼仪素质和岗位修养。唯一能解决的方法只有同她理论,或者去到她的上司那里去投诉她以观后效。你的做法很让人敬佩,你没有作出不理智的行为,那是因为你的人品和道德教养好有内涵。有几个人都在你的前面买到了食物,而你却没有言语,无形中你却帮助了别人助人为乐,为什么你要助人,因为那是美德,为什么你不抗议、因为你有修养。
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