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绩效考核体系的优化意见:
(一)难以建立科学客观的考核标准;
(二)考核者主观因素产生的问题;
(三)绩效考核沟通与反馈的问题;
(四)考评周期与考评方法的问题。
意义:
绩效考核中存在的问题与对策绩效考核是人力资源管理的核心职能之一。是保
障并促进企业内部管理机制有效运转,实现企业各项经营管理目标所必须进行的一种管理行为。绩效考核
是企业以既定标准为依据对其员工的行为表现和工作方面的情况进行收集、分析、评价和反馈的过程。
绩效考核存在的问题
作为人力资源管理的核心内容之一,很多企业已经认识到绩效考核的重要性,并进行了大量的探索,但仍然是管理人员的棘手问题。目前在绩效考核中存在的问题主要表现在以下四个方面:
(一)难以建立科学客观的考核标准
首先绩效考核标准不明确,主观性强。考核标准应该根据员工的工作岗位职能设定;应该建立在工作分析的基础之上,确保绩效评价标准是与工作密切相关的客观性指标;应该分阶段设定合理且具有挑战性的目标。绩效评价标准不严谨,就无法得到客观的绩
效评价结果。
(二)考核者主观因素产生的问题
1.晕轮效应。晕轮效应是考核者对某一方面绩效的评价影响了对其他方面绩效的评价。在考核中将被考核者的某一特点扩大化,以偏概全。通常表现为一好百好,或一无是处,要么全面肯定,要么全面否定。
2.因而影响考核结果。例如:一位对主管人员表现十分不友好的员工通常不仅在 “与其他人相处的能力”这一方面得到较差的评价,而且在其他绩效要素上也会得到较差的评价。这种情况显然会影响考核的真实性。
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