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对于我们烟草商业企业来说,在实际工作中,往往会出现品牌培育与预期效果有差距。那么我们该如何做好新品牌卷烟的培育工作呢?根据以往的营销工作经验和对市场情况的调查分析,我认为做好以下工作十分重要:
选择好目标市场。不同档次的卷烟都有其消费市场和消费群,当一个需要培育的新品牌进驻市场时,在推出这个卷烟新品牌时应充分考虑价格档次这个因素,在对市场细分的基础上,找准目标市场,然后对目标市场进行定位。比如:高价位的新品可以选择消费活跃、对新品接受能力强的县城繁华地段,而中档价位的新品可以选择消费结构高、接受能力强的县城或者农村集贸市场,低档价位的新品则可选择经济水平相对偏低、消费能力薄弱、消费理念保守的农村市场。
做好宣传工作。新品牌上市前先确定目标市场,选好目标市场后,就应该对培育的新品牌进行大力的宣传,宣传要全面,不仅要从卷烟的产地、质量、包装、吸味上进行宣传,还要发放新品牌宣传资料或告示牌,如果有条件的还可发放品吸烟让大家品吸。在新品牌上市后,电话订货员可以通过电话向零售户介绍和推介,客户经理走访、送货员送货、稽查员检查市场的时候也应该向零售户宣传,同时我们也可以要求零售户在订购了新品牌后向他们的消费群体介绍和宣传,只有宣传工作做到位了才能让零售户、消费者了解新品牌卷烟的一些特点,从而才能有的放矢地推荐新品牌,以进一步提高新品牌的上柜率,从而提高新品牌知名度。
做好上柜摆放工作。新品牌上市不仅要做好上柜工作,同时一定要兼顾到产品的摆放位置,争取做到“找得到、看得到、买得到”,让消费者一目了然,通过视觉效果,刺激消费者的购买欲望,从而提高新品牌的知名度。
做好市场需求预测工作。在对卷烟需求预测的过程中,要根据历史数据,预测新品牌卷烟需求带来的影响,及时调整和完善预测模型。特别是要掌握目标市场各类型消费人群的情况,把握不同市场的消费特征和变化趋势,并分类进行研究分析,真正把现有的客户分类和市场细分、品牌定位有机结合起来,并通过建立相应的数学模型提高市场需求预测准确率。
做好后期跟踪服务工作。了解新品牌的销售情况就要从了解零售户的库存情况着手,客户经理在走访的过程中要进行必要的库存跟踪和服务跟踪,做到对库存的科学管理,既要注意避免出现过多滞销库存的现象,又要避免出现脱销现象。如出现滞销情况要及时分析滞销的原因并及时提供解决方案,防止客户存货时间长而导致卷烟产生霉变,避免客户不必要的损失,如果出现脱销,要提醒客户及时补货。同时要对市场情况进行必要的调查和分析,对调查分析所得的资料进行汇总,从而制定出一套合理的供货计划,这样才能更好地为新品牌打开销路。无论是重点品牌还是新品牌的培育,最主要还要紧紧跟踪客户销售情况,以便我们及时找出培育的缺点和不足并及时做好调整工作。新品牌不像重点品牌有着较高的知名度,对此我们应该稳步地提高新品牌的知名度和发展进程,这个就是需要靠跟踪服务来及时掌握了解。所以我们客户经理应该充分掌握新品牌的销售动态和市场反映情况,这样才能完美地做好新品培育。
总之,新品牌的培育并不是一朝一夕的事情,任何一个新品牌培育成功的背后都要付出很大的努力和艰辛才能实现。
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