看你自己，零售客户经理岗虽说较为宽松，但压力大，经济危机严重，而你又是新进职员，压力会更大，你也不可能坐在办公室里等着客户来，第一开始做零售客户经理出外跑客户的比较多，但你知道该去哪里进行宣传吗？知道应该到哪里去跑客户吗？而大堂经理就不一样，客户到银行只要有问题肯定要去咨询你，而你可以利用这个机会积累客户资源，最重要的是学习业务，知道银行的基础知识，例如：零售业务理财、基金、股票，银行退出理财产品如果客户咨询你产品的投资方向你知道该怎样解答吗？如果产品是投资企业债的你知道3A级企业指的是什么吗？而且做大堂经理只是帮助客户填写表格、解答问题、和客户聊聊天，让客户对你所在银行和你都有亲切感，客户的钱自然会转到你那里去，而这就是你的资源，而且压力较小，是个很好的选择，领导对你不薄啊。大堂经理的基本要求就是这些，如果你基本能应付了，就去学习AFP（注册理财规划师）一次大约10000多块，学完这个之后，你基本就可以晋升为理财经理了，职务更高同样薪水也会攀升一大截，而客户经理基本没什么变化。看来你的关系不小啊，努力吧，有问题就留言，我之前就是做大堂经理的。