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管理效能的途径是什么

01月09日 编辑 fanwen51.com

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1.从组织结构调整途径改进人力资源管理效能。 传统的人力资源管理组织结构是以招募、培训、薪酬等职能为基础构建,这种结构不利于人力资源管理变革性活动从事务性等活动中分离与提升,战略人力资源管理组织结构须代之以专家中心、现场工作者、服务中心等专业化组织为基础的组织结构。这样,在人力资源管理部门中,专家中心的人员可以不受事务性工作的打扰而专门开发自己的职能性技能,现场人力资源管理工作者则可以集中精力来了解本业务部门的工作环境而不需要竭力维护自己作为一个专门化职能领域中的专家地位,服务中心的人员可以把主要精力放在为各个业务部门提供基本的人力资源管理服务上,使得人力资源管理的整体效能得以提高。

2. 从业务流程改造途径改进人力资源管理效能。企业人力资源管理业务流程改造对人力资源管理人员以及各种技术的运用相当重要,无论多么优秀的人才与高新的技术,若用于一个无效、不合理的流程,则很难改进这一流程的效能,而只会导致人力资源管理成本的上升。而对人力资源管理各项工作流程按战略人力资源管理理念进行全方位的审查、梳理,然后再对其进行重新设计,一定能使这些工作流程不仅有更高的效率,而且能有高质量的效果。

3. 从企业文化重塑途径改进人力资源管理效能。建立高效能的工作系统远远不止是组织结构、企业流程再造,而需要改变企业文化。人力资源不同于物质资源,它本身具有主观能动作用。良好的企业文化可以更深程度地激发人力资源的主观能动性,释放企业人力资源的潜能,改进企业人力资源管理效能。重塑企业的优良文化是新经济时代条件下改进企业人力资源管理效能一条必不可少的途径。

4. 从部分业务外包途径改进人力资源管理效能。将日常的一些人力资源管理工作交给企业外部专业化程度更高的公司或者机构去管理亦是改进企业人力资源管理效能一条的途径。这些外部伙伴不仅能够以比本企业在内部运作时花费更低的成本,不仅能够提供比本企业更为有效的人力资源管理产品与服务,而且往往使得企业内部的人力资源管理者得以更多的精力集中在对企业价值更大的人力资源管理开发以及战略规划等事项上。

5. 从信息技术运用途径改进人力资源管理效能。约瑟夫·熊彼特(Joseph Schumpeter)上世纪初就发现技术是推进社会经济发展最基本的创新动力因素。当今新经济时代一个最显著的特征就是信息技术的广泛运用。早在20世纪60年代末,计算机还是中小规模集成电路时期,人们就尝试使用计算机的高速度和自动化来替代手工处理大型企业薪资的巨大工作量,并试图用计算机的高准确性来避免手工的错误和误差。

到了20世纪90年代末,由于信息技术的一系列突破,数据库技术、客户/服务器技术,特别是Internet/Intranet技术的发展,人们通过集成系统将几乎所有与人力资源相关的事项统一管理起来。集成的信息源、友好的用户界面、强大的报表生成分析工具及信息的交互共享等强大功能使得人力资源管理人员工作效率有了突破性提高。

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