[如何做好2015年职工培训工作计划]1、 新员工方面:持续做好五项工作, 规范培训流程,提高新员工培训质量 一是做好新工岗前鉴定,细化新员工岗前鉴定内容,对新员工理解沟通能力进行充分把关,选择适合的人才。 二是根...+阅读
形象礼仪培训课程从着装搭配、妆容修饰、行为举止、语言规范、等各个方面为职场男女们提供了一套系统的形象礼仪,帮助女性朋友们有内到外散发出更加优雅迷人的气质,帮助男士朋友们塑造职场、商务场合中集气质、品位、文明于一身的成功男人。培训大纲】第一模块:礼仪的内涵------------不学礼,无以立第二模块:形象礼仪----------您的形象价值百万首应效应——这是一个两分钟的世界内正其心,外正其容---男士、女士的仪容礼仪女式化妆的基本要求及基本步骤服饰所给您带来的自信的力量----穿出影响力常见着装误区点评:色彩搭配的基本原则西装着装规范的八个检点职业形象塑造的个性化分析男士五大风格与服装、配饰、鞋包等的选择第三模块:仪态礼仪----------修练白天鹅般优雅的举止身体语言密码---如何通过肢体语言读懂人心站、坐、走、蹲的基本要领与禁忌俯首拾物时的优雅鞠躬礼的分类、应对场合、行礼方式和禁忌递接物品、引导、指引手势的运用要领示范与训练眼神的运用技巧目光注视的位置及避视礼节微笑的魅力及训练微笑训练第四模块:接待拜访礼仪----------事业发展的助推器拜访前的准备工作预约的要求接待、洽谈的礼节见面之始的寒暄、介绍引见、握手、递接名片、引领入会议室、入座座次、斟茶礼节接待/拜访结束后的礼节第五模块:宴请礼仪----------你在品食物,别人在品你宴请的方式与宴请的邀约宴请的座次、桌次礼仪中餐礼仪西餐礼仪第六模块:职场礼仪----------人际关系的润滑剂座位环境礼仪、办公场合5S管理、公共设备使用礼仪、如厕的礼节与上司相处的礼仪与同事相处的礼仪电话礼仪手机礼仪第七模块:沟通礼仪----------建立有效沟通渠道沟通的两个渠道:有声语言及无声语言沟通过程中的三个行为:说的技巧、听的学问、问的艺术问的艺术:如何有效发问日常沟通障碍分析...
延伸阅读:
求一公司为培训客户服务人员的培训方案方案一 中基层服务人员客户服务系列课程 系列课程名称 服务执行力系列课程 系列课程目录 第一课:改变观念----卓越服务理念(课时为12小时) 第二课:突破技巧----服务现场管理(含服...
如何做企业年度培训计划时至2014年末,企业的各项年度工作总结及年度工作计划的制定就显得愈发的忙碌,在此情况下,如何有效的制定2015年的培训计划,为公司的战略发展、业务部门的工作开展以及员工的职业...
培训计划方案一般包括哪些部分首先来说并不是给员工进行培训就能是提高绩效的整体水平。对于许多情况给员工涨工资或者升职效果更实际。公司要培训的目的首先还是要明确清楚的,到底是要通过培训来提高什么...
如何开展企业员工培训企业员工培训如何展开? 首先应明确开展企业员工培训的目的,尔后在明晰企业发展大方向、企业规划的基础上,结合企业总体实力、企业文化环境、企业人才制度等,制定出完善的企业员...
如何制定车间现场的培训方案1、从生产车间典型的安全事故告诉员工潜在的安全隐患带来的后果(三个经典安全事故案例分析) 2、生产车间作业人员安全意识教育培训① 事故致因理论与多米诺骨牌理论② 海因理...
培训新生的开场白营销六种经典开场白 据说入读哈佛大学要过三关:第一关,学习成绩要达标;第二关,身体素质、道德素质要达标;第三关,也是最难的一关,就是在开学的那一天,学校的教务主任将会拿把椅子坐...
礼仪心理素质培训方案怎么写第一篇 现代宾馆酒店人员素质培训概述第一章 素质培训的重要意义第二章 素质培训是一种再培训第一节素质培训不同于技能培训第二节 素质培训技巧第三章 素质培训的主要内容...
公务司机礼仪培训手稿公务车司机礼仪培训内容 公务车司机服务礼仪培训 公务车司机服务礼仪培训 服务礼仪 专业举止 举止篇 专业举止篇 (一)(本资料适用于:公务车司机班/公务车司机队礼仪培训、文明修...
一般的足浴的培训服装统一,整齐干净鞋统一,黑色高跟鞋或者大绒鞋发型统一,头花统一化淡妆,最好前台有这方面的培训,行为举止优雅大方。对待客人面带微笑,熟悉工作流程。主要还是鼓舞员工的士气,让她...