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酒店迎宾培训月计划怎么写

02月07日 编辑 fanwen51.com

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不能帮你写,但是可以告诉你写法和思路。

首先,培训分成几个部分,一个月的时间,那么就分成4部分,每周一个部分,

第一周培训仪表,具体内容包括化妆,服饰,搭配等等,你自己想,然后每个小细节注意哪些忌讳等等。

第二周培训表情动作,包括弯腰幅度,手型,微笑的程度等等

第三周培训语言,语音语调,具体内容包括……

第四周培训综合素质,包括处理突发状况,如何应对顾客骚扰,如何保护自己等等。

以上仅供参考。

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