[如何言之有“礼”]语言是社会交际的工具,是人们表达意愿、思想感情的媒介和符号。语言也是一个人道德情操、文化素养的反映。在与他人交往中,如果能做到言之有礼,谈吐文雅,就会给人留下良好的印象...+阅读
如何看待非语言沟通的重要性
符合礼的要求,维护礼的精神,仪式,器物。 礼议表现为在社会生活中约定俗成的。它由一系列具体的礼节所构成,服饰,标志等等,友好的习惯做法.礼仪现于对交往礼节的认知和应用,礼仪是待人接物的一种惯例. 从传播的角度来看,礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧.简言之. 从道德的角度来看,礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现,行为准则. 从交际的角度来看,礼仪是人际交往中适中的一种艺术,也可以说是一种交际方式. 从民俗的角度来看,礼仪是在人际交往事必须遵守的律已敬人的习惯形式,也可以说是定俗成的待人以尊重,是一个表现礼貌的系统而完整的过程。礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现,是人际交往中的一种艺术,也是一种形式美,是人心灵美的外在体现,礼貌,仪表,礼仪是为人处世的行为规范的标准做法,指导,协调人们生活和活动形式的总和. 从个人修养的角度来看,以一定的、约定俗成的程序和方式来表现的自律礼仪是礼节、仪式的统称,是指在人际交往中.它的表现形式有礼节、敬人的完整行为
医院礼仪培训要点有哪些
在知识经济、全球一体化的信息社会,现代医院日益认同的可持续竞争优势,是由优秀员工而来的,打造品牌医院、提高医院服务水平,达到“高水平、高质量、高起点”的医疗服务,与医护人员的素质提升密不可分。而未经过培训的医护人员和管理者已经成为提升医院品牌的最大障碍。为了更好地协助医院规范和促进内部培训工作持续、系统的进行,使得医院在拥有一支技术精湛的医疗队伍同时,提升医护人员职业技能与职业素养,使之适应医院未来发展的需要,以 “高科技医疗项目为重点,高标准医疗服务为目标” 的医疗服务原则,在课程的开发、讲授上秉承人无我有,人有我精的主导思想。致力于以最具实效性的课程服务患者,坚持以对每位患者的实地调研为课程编写的基础工作,更好的协助医院在拥有知名的专家、一流的设备、精湛的医术的同时,拥有优质的服务成为行业领先。
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