[现代礼仪有哪些特点]礼仪是在社会交往过程中人们的行为准则,人们以此来规范和 约束自己的行为,协调和制约人际间的相互关系。与其他行为准则 相比,礼仪具有以下特点:(一)传统性 礼仪是一个国家、民族...+阅读
现代人的礼仪有哪些
见面礼仪(说话时的礼仪,正确的坐姿、站姿、走姿)会议礼仪,餐桌礼仪
1、仪表。即外观也。重点是头和手,其他的我们看不到,头部和手部很重要,鼻毛不能过长,不能有发屑,一般要先梳理后穿衣服,身上不能有怪味。男人的头发也有要,不要太长。 2、表情。是人的第二语言,表情要配合语言。表情自然、不要假模假样;表情要友善、不要有敌意;友善是一种自信,也是有教养。表情要良性互动。要双方平等沟通。 3、举止动作。要有风度,风度就是优雅的举止,就是优美的举止。优雅的举止,实际上是在充满了自信的、有良好文化内涵的基础上的一种习惯的自然的举止动作。举止要文明,尤其是在大庭广众之前,我们必须要树立个体代表集体这样一个理念。比如不能够当众随意整理我们的服饰,不能当众处理我们的废物,举止简言之是教养。进而言之,举止要优雅规范。所谓的站有站相、坐有坐相。手不要乱放,脚步要乱蹬。 4、服饰。服饰也代表个人修养。所以在商务交往中,服饰最关键的一个问题,就是要选择搭配到位。首先要适合你的身份,适合你的地位。其次要把不同的服装搭配在一起,要给人和谐的美感。 5、谈吐。就是语言,要讲普通话。第一要压低声量,打电话和谈话能声音过大,声音过大显的没有修养。受教育程度不高。说话的声音低一点有二个好处,一是符合规范,二是比较悦耳动听。第二、慎选内容,言为心声。你所讨论的问题,首先是你的所思所想,要知道该谈什么不该谈什么。第三、在商务交往中谈吐时礼貌用语的使用也是很重要的,前面已经说了。 6、待人接物。有三个基本事项,事关你的形象。时关你的企业生命。第一诚信为本;第二遵法守纪(给外国人买机票);第三"遵时守约"。时间就是生命、时间就是效益,商务交往中必须要遵守时间,这关系到三点:一、是对人尊重不尊重的表现,二、你尊重不尊重自己,尊重别人就是尊重自己,自己讲不讲信誉;三、你有没有现代意识,不遵守时间就是没有现代意识的表现。 女士化妆应注意哪些问题? 淡妆上岗,这是基本要。白领丽人,上岗应该化妆,化妆是自尊自爱表现,是企业管理完善的一个标志,注意事项是有的:1、化妆要自然,妆成有却无,没有明显的痕迹,给别人的感觉,我长的就是这样漂亮,给人一种天然的感觉,有人认为我化妆就是要给人看的,这是不对的,局部化妆要与周围融合在一起。2、化妆要美化,不能过分和前卫。美化要符合大众审美标准。3、化妆要避人,不能当面化妆,有当众表演之嫌。 商务礼仪的基本特征有三 一、规范性。规范者标准也。是标准化要。商务礼仪的规范是一个舆论约束,与法律约束不同,法律约束具有强制性。(吃自助餐--多次少取,几次都可以)。(喝咖啡时调匙的使用)。替别人说明的先后顺序,不分男女,不分老少。工作中是平等的,先说明主人,后说明客人。理论上讲叫做客人有优先了解权,这是客人致上的体现。
这是正确的男女坐姿
做人基本礼仪?
礼仪名目众多,细则纷繁,讲究商务礼仪还应掌握必要的世界各国的礼仪习俗。那麽如何才能有效掌握?我们认为,在从事各种商业活动,具体遵行商务礼仪时,应遵循以下原则,其中包括言行文雅,态度恭敬,尊重他人,平等待人,表里一致。
1.“尊敬”原则
有人曾把礼仪的基本原则概括为“充分地考虑别人的兴趣和感情”。尊重是礼仪的情感基础。在我们的社会中,人与人是平等的,尊重长辈,关心客户,这不但不是自我卑下的行为。反而是一种至高无上的礼仪,说明一个人具有良好的个人素质。“礼”的良性循环就是借助这样的机制而得以声声不息。当然,礼待他人也是一种自重,不应以伪善取悦于人,更不可以富贵骄人。尊敬人还要做到入乡随俗,尊重他人的喜好与禁忌。总之,对人尊敬和友善,这是处理人际关系的一项重要原则。
2.“真诚”原则
商务人员的礼仪主要是为了树立良好的个人和组织形象,因此礼仪对于商务活动的目的来说,不仅仅在于其形式和手段上的意义。同时商务活动并非是短期行为,而是越来越注重其长远效益,只是恪守真诚原则,着眼于未来,通过长期潜移默化的影响,才能获得最终的利益。也就是说,商务人员要爱惜其形象与声誉,应不仅仅追礼仪外在形式的完美,更应将其视为情感的真诚流露与表现。
3.“谦和”原则
“谦”就是谦虚,“和”就是和善、随和。谦和即是一种美德,更是社交成功的重要条件。只有举止、言谈、态度都是谦恭有礼时,才能从别人那里得到教诲。谦和,再社交场上即表现为平易近人,热情大方,善于与人 ,乐于听取他人的意见,显示出虚怀若谷的胸襟,因而对周围的人具有很强的吸引力。有着较强的调整人际关系的能力。
4.“宽容”原则
宽即宽待,容即相容。宽容就是心胸坦荡、豁达大度,能设身处地地为他人着想,谅解他人的过失,不计较个人得失,有很强的容纳意识和自控能力。中国传统文化历来重视并提倡宽容的道德原则,并把宽以待人视为一种为人处世的基本美德。从事商务活动,也要宽以待人。在人际纷争问题上保持豁达大度的品格和态度。在商务活动中,处于各自的立场和利益,难免出现冲突和误解。遵循宽容原则,凡是想开一点,眼光看远一点,善解人意、体谅别人,才能正确对待和处理好各种关系与纷争。争取到更长远的利益。
5.“适度”原则
人际交往中要注意各种不同情况下的社交距离,也就是要善于把握住沟通是的情感尺度。在人际交往中,沟通和理解是建立良好人际关系的重要条件,但如果不善于把握沟通是的感情尺度,即人际交往缺乏适度的距离,结果会适得其反。eg ,在一般的交往中,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,有不能轻浮阿谀。所谓适度,就是要注意感情适度,谈吐适度、举止适度。只有这样才能真正赢得对方的尊重。达到沟通的目的。
总之。掌握并遵行礼仪原则,做待人诚恳,彬彬有礼之人,在人际交往和商务活动中,就会受到别人的尊敬。
商业礼仪
你的问题主要是紧张,然后就不知道手啊脚啊什么放了,站也不是坐也不是,对吧?看你的题目:商业礼仪。这说明是与工作有关的场合是吧。
首先,你手上一定要拿着一件东西(可以是公文包、一支笔、一张文件等等之类的),这样可以有效减少你的紧张,你也不用担心你的手没地方放了,但不要不停的玩弄手上的东西。如果你戴眼镜,那你可以时不时的用手去抬一下你的眼镜框,这种动作比较高雅,免得你紧张了手老是要乱动。嘿嘿~
其二,想办法找个地方坐着。刚开始见面时,可能是站着,但客道几句后就要谈话了。谈事情肯定不能站着谈是吧,这时就找个地方,大家坐下,身体放松。坐着要比站着好摆弄身体。不信,你自己可以试试。反正记住,能坐着就不站着。
然后,眼睛看人时,不要盯着别人的眼睛,弄不好反而让自己更紧张。那盯着哪好呢?盯着别人的鼻子看,看那人的鼻头。这样既让别人觉得你在看着他的脸,同时你也不会因和陌生人的眼神对视而产生不快。呵呵~
以上三大点,是我个人觉得比较有效的做法了,说太多了也不好,啰嗦也记不住,你自己试试看行不行,慢慢来,这种事经历多了习惯了就好了。
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