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问候要真诚
抬头之后的应酬语(承启语)起开场白的作用。无论是经常通信的还是素昧平生的,信的开头应有问候语。向对方问候一声,是必不可少的礼仪。问候语可长可短,即使短到您好两字,也体现出写信人的一片真诚,而不是应景文章。问候要切合双方关系,交浅不宜言深,以简捷、自然为宜。
内容须清楚、准确正文是书信的主体,即写信人要说的事。
正文从信笺的第二行开始写,前面空两格。书信的内容尽管各不相同,写法也多种多样,但都要以内容清楚、叙事准确、文辞通畅、字迹工整为原则,此外还要谦恭有利,即根据收信人的特点及写信人与收信人的特定关系进行措词(包括敬语谦词的选择,语调的掌握等)。
称呼要得体
称呼要准确,要有礼貌。
一般来说,收信人应该是单位里有实权录用你的人。要特别注意此人的姓名和职务,书写要准确,万万马虎不得。因为他们第一眼从信件中接触到的就是称呼。最初的印象如何,对于这份 求职信 件的最终效果有着直接影响,因而要慎重为之。因为 求职信 往往是首次交往,未必对用人单位有关人员的姓名熟悉,所以在 求职信 件中可以直接称职务头衔等,如上海煤气总公司负责人、国发公司经理、北京配件厂长。求职信的目的在于求职,带有私事公办的意味,因而称呼要求严肃谨慎,不可过分亲见,以免给人以套近乎或者阿谀、唐突之嫌。当然礼貌性的致辞还是可以适当使用的。
称呼之后一般还要加提称语,即用来提高称谓的词语,如对尊长用尊鉴、赐鉴、钧鉴、崇鉴;对平辈用台鉴。大鉴、惠鉴;对女士用芳鉴、淑鉴、懿鉴(对年高者);对方是夫妇用俪鉴、同鉴、均鉴等。书信中的这种请察阅敬语要注意与称呼相配合。
信度称呼用尊称
信皮(封文)的主要内容除要清楚、准确地写明收信人地址及邮政编码、收信人姓名、发信人地址及姓名以外,还要恰当地选用对收信人的的礼貌语词。首先要注意收信人的称呼。封皮是写给邮递员看的,因此应根据收信人的职衔、年龄等,写上经理(或总经理)、厂长、人事资源部长、人事经理或先生、同志、女士等。其次,要讲究启封辞、缄封辞选择。启封辞是请收信人拆封的礼貌语词,它表示发信人对收信人的感情和态度。一般对高龄者长用安启、福启,对其余长辈用钧启赐启;对平辈,可依照受信人的身份、性别,分别用力启(对军人)、文启(对教师)、芳启(对女士);缄字的用法也有讲究。给长辈的信宜用谨缄,对平辈用缄。明信片、贺年卡等因无封套,因而无所谓启和缄。求职者须注意,切忌用挂号或快件寄来职资料,以克劳神费时。
祝颂要热诚
正文后的问候祝颂语虽然只几个字,但表示写信人对受信人的祝愿、钦敬,也有不可忽视的礼仪作用。祝领语有格式上的规范要求,一般分两行书写,上一行前空两格,下一行顶格。祝颂语可以套用约定俗成的句式,如此致、敬礼、祝您健康之类,也可以另辟蹊径,即景生情,以更能表示出对收信人的良好祝愿。如对尊长,可写敬请福安、敬请金安、敬请大安、恭请平安;给平辈的信,则用顺颂时棋,春天可写敬颂春安,逢年可写即请年安、此请岁安,平时用敬颂时绥之类;按对方职业可选用不同的祝颂语,对学界可选用敬请学安、撰安、编安、文祺、教安、诲安;对政界可选用恭请钧安、勋安;对商界可选用敬请筹安、筹绥、商安、财祺等。
笺文的最后,要署上写信人的名字和写信日期,为表示礼貌,在名字之前加上相应的弟子、受业;给用人单位领导写信,可写求职者或您未来的部下。名字之下,还要选用适当的礼告敬辞,如对尊长,在署名后应加叩上、敬亲。叩禀、拜上、敬启、肃上等;对平辈在署名后加敬白、谨启、敬上、拜启等。
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