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职场电子邮件礼仪步步详解

12月01日 编辑 fanwen51.com

[自我介绍的礼仪详解]在人际交往中如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际范围,广交朋友,而且有助于自我展示、自我宣传,在交往中消除误会,减少麻烦。自我介绍,即将本人介绍给他人。从礼仪上讲,作自...+阅读

现如今,可能已经找不到没有电子邮箱的网民了。特别是职业人士,还拥有使用公司域名的邮箱。职业人士的利用公司邮箱发送邮件与私人信件有着很大区别,存在着职场邮件礼仪方面的新问题。据统计,如今互联网每天传送的电子邮件已达数百亿封,但有一半是垃圾邮件或不必要的。在商务交往中要尊重一个人,首先就要懂得替他节省时间,电子邮件礼仪的一个重要方面就是节省他人时间,只把有价值的信息提供给需要的人。

写Email就能看出其人为人处世的态度。你作为发信人写每封Email的时候,要想到收信人会怎样看这封Email,时刻站在对方立场考虑,将心比心。同时勿对别人之回答过度期望,当然更不应对别人之回答不屑一顾。我为您整理出了史上最完整版本的职业电子邮件中礼仪问题,希望能给您的工作带来帮助!关于主题主题是接收者了解邮件的第一信息,因此要提纲挈领,使用有意义的主题行,这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。

1.一定不要空白标题,这是最失礼的2.标题要简短,不宜冗长,不要让Outlook用才能显示完你的标题3.标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如王先生收4.一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理5.可适当用使用大写字母或特殊字符(如*!等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用紧急之类的字眼。

6.回复对方邮件时,可以根据回复内容需要更改标题,不要RERE一大串。关于称呼与问候1.恰当地称呼收件者,拿捏尺度邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL.如果对方有职务,应按职务尊称对方,如x经理;如果不清楚职务,则应按通常的x先生、x小姐称呼,但要把性别先搞清楚。

不熟悉的人不宜直接称呼英文名,对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的,不要逮谁都用个Dearxxx,显得很熟络。2.Email开头结尾最好要有问候语最简单的开头写一个HI,中文的写个你好;结尾常见的写个BestRegards,中文的写个祝您顺利之类的也就可以了。俗话说得好,礼多人不怪,礼貌一些,总是好的,即便邮件中有些地方不妥,对方也能平静的看待。

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