[职场礼仪常识规范]职场上有什么礼仪常识需要知道的呢?以下是小编整理的职场礼仪常识规范,欢迎阅读,希望能帮助到你。 1、社交中的黄金原则 (1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交...+阅读
从进入公司的那一天起,我们代表的不仅是个人,同时也代表着公司,所以掌握基本的待人 接物的礼节,也是职场人员必须具备的素质。
(1)仪表端庄,仪容整洁无论是男职员还是女职员,上班时应着职业装。有些企业要求统一着装,以体现严谨、高效 率的工作作风,加深客人对企业的视觉印象。 有些企业虽没有统一服装,但都对上班时的服装 提出明确的要求。男士上班应穿白衬衣或西服,系领带。衬衣的下摆一定要扎人裤腰里,应穿深色的皮鞋。 服装必须干净、平整,不应穿花衬衣、拖鞋、运动服上班。不留胡须、不留长发,头发梳理要美观 大方,才能衬托出本人良好的精神状态以及对工作的责任感。 女士上班应着西服套裙或连衣裙,颜色不要太鲜艳、太花哨。上班不宜穿太暴露、过透、太 紧身的服装或超短裙,也不能穿休闲装、运动装、牛仔装等。应穿皮鞋上班,皮鞋的颜色要比服 装的颜色深。应穿透明的长筒丝袜,袜口不能露在裙口下,不能有钩破的洞。不应穿凉鞋、旅游 鞋上班。 佩戴首饰要适当,符合规范。发型以保守为佳,不能新潮。上班时最好化淡妆,以体现 女性端庄、文雅、自尊自重的形象。
(2)言语友善,举止优雅办公室工作人员的站坐行走,举手投足,目光表情,都能折射出一个人良好的文化素养、较 强的业务能力和工作责任心,同时也体现了企业的管理水平。 真诚微笑是一般社交场合最佳心态的表现。微笑是一种无声的语言,它是对自己价值的肯 定,对他人的宽容和友善,是稳重成熟的表现。上班时与同事、领导微笑问好,下班微笑道别。 接待客人、邀请、致谢都应有真诚的微笑。不要把喜怒哀乐都流露于脸上,否则会让人感到你不 够成熟、自控力不强。 在办公室讲话时话语要谦和,声音要轻,不能在办公室、过道上大声呼唤同事和上级。无论 是对同事、上级还是来访者,都应使用文明用语。在办公室里,说话不要刻薄,与同事开玩笑要 适度,不能挖苦别人、恶语伤人,更不能在背后议论领导和同事。行为举止应稳重、自然、大方、有风度。 走路时身体挺直,步速适中、稳重、抬头挺胸,给人以 正直、积极、自信的印象。不要风风火火、慌慌张张,让人感到你缺乏工作能力。坐姿要优美,腰 挺直,头正,不要趴在桌子上,歪靠在椅子上。有人来访时,应点头或鞠躬致意,不能不理不睬。 工作期间不能吃东西、剪指甲、唱歌、化妆,与同事追追打打而有失体面。 谈话时手势要适度,不 要手舞足蹈,过于做作。
(3)恪守职责,高效稳妥公司职员应树立敬业爱岗的精神,努力使自己干一行,爱一行,钻一行,以饱满的工作热情, 高度的工作责任心,开创性地干好自己的工作。工作中一丝不苟、精益求精、讲究效率,减少或 杜绝差错,按时、按质、按量完成每一项工作。 领导交给任务时,应愉快接受,做好记录,确保准 确。然后认真办理,及时汇报,恪尽职守,严守机密。 。
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