范文无忧网公文文书交际礼仪

初入职场要懂得哪些办公室礼仪

01月06日 编辑 fanwen51.com

[中西方礼仪有什么不同]东西方礼仪的差异在以下6个方面,分别是:对待血缘亲情,礼品馈赠,对待“老”的态度,时间观念,对待隐私权。 1、对待血缘亲情: 东方人重视家族和血缘关系。西方人独立意识强,看重利益关...+阅读

一、上下班礼仪 上班的第一个礼仪是要遵守《工作守则》。 在工作场合,应当遵守《工作守则》和与公司签订的劳动合同,通常《工作守则》会包括公司对员工的一些常规性的规定,比如:上下班时间、假日、休假制度、工资、服务规则以及奖罚制度等。 提前5分钟到岗 上班应当准时,上班时间最晚也要提前5分钟到岗,做好上班前的准备工作。

不能到了上班时间才匆匆忙忙跑进办公室。 上班时,看到上司和同事应当积极主动打招呼,如果别人先招呼你,应当精神饱满的回应。 上班不迟到 迟到是办公室礼仪中最低档次的违规,是一种相当可耻的行为,会被认为是不成熟的举动。当你发现自己要迟到的时候,务必在上班前和上司联络,在道歉的同时报告上班的确切时间。 上班缺勤 如果因为身体不适无法上班,应当及时告知上司,同时要考虑到当天要做的工作会不会因为你的缺席而无法进行,禁止无故缺席。

请假时应当这样说:“因为感冒发烧了,我想现在去医院,可以请一天假吗?”通常情况应该由本人亲自打电话请假,除非是病重才可以让别人代为请假。 请假的第二天上班后,应当向上司和因为你请假而受到影响的同事道歉。 下班礼仪 员工下班时,如果办公室还有同事在工作,你就得向同事告别,说:“xx,我先走了”之类的话,以示尊重。

想要休假 如果在别人都要工作时候提出休假,最好在一个星期之前向上司提出,得到允许并且有人接手你休假时的工作时才能离开,要尽量做到不给别人增加太多的困难。 原则上不应当在工作业务最繁忙的时候申请休假。如果休假时间比较长,应当在提交申请前,尽早和上司商量。 休假结束后,应当及时上班,上班时向上司和同事表示歉意和谢意。

二、握手礼仪 握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。

三、微笑礼仪 微笑礼仪是职场人际关系与心理沟通中最简单、但却很有效的沟通技巧那就是微笑。

微笑是一种极具感染力的交际语言,不但能很快缩短你和他人的距离,并且还能传情达意。当然,微笑看似简单,但也需要讲究一定的技巧。 首先,在人际交往与沟通中,要笑得自然。 微笑是美好心灵的外观,微笑需要发自内心才能笑得自然,笑得亲切,笑得美好、得体。切记不能为笑而笑,没笑装笑。 其次,与人交往沟通时要笑得真诚。

人对笑容的辨别力非常强,一个笑容代表什么意思,是否真诚,人的直觉都能敏锐判断出来。所以,当你微笑时,一定要真诚。 第三,微笑要有不同的含义。 对不同的交往沟通对象,应使用不同含义的微笑,传达不同的感情。尊重、真诚的微笑应该是给长者的,关切的微笑应该是给孩子的,暧昧的微笑应该是给自己心爱的人,等等。 第四,微笑的程度要合适。

微笑是向对方表示一种礼节和尊重,倡导多微笑,但电力人才网的小编不建议你时刻微笑。微笑要恰到好处。 第五,微笑要看不同的人际关系与沟通场合。 微笑使人觉得自己受到欢迎、心情舒畅,但对人微笑也要看场合,否则就会适得其反。 最后,如果你善于运用微笑,那么将会有意想不到的效果。

四、电子礼仪 电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。

虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。 在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。

手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

五、道歉礼仪 即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。

表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。

六、电梯礼仪 电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。 1.一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。 2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他...

延伸阅读:

简述中西方礼仪的差异1,这个笼统来讲,一般关于跨文化交际的大学课本上有这四点,翻译过来基本是--a.中国集体主义,西方个人主义b.中国文化对不确定性因素的回避非常高,西方这方面敏感度低c.中国社会权...

中西方礼仪有什么差异吗东西方礼仪的差异在以下6个方面,分别是:对待血缘亲情,礼品馈赠,对待“老”的态度,时间观念,对待隐私权。 1、对待血缘亲情: 东方人重视家族和血缘关系。西方人独立意识强,看重利益关...

关于文明礼仪的问答题有答案的锣鼓声声敲起来, 面向广大小朋友, 开场。 今天上台说一说, 文明礼仪首当先, 大家认真听一听, 快快说。 见面时,问声好, 早、中、晚,不能少, 谢谢你,不客气, 有礼貌。 楼道大堂不追跑, 上...

要10个关于礼仪的问题1,(A )是人们在社会交往中由于受历史传统,风俗习惯,宗教信仰,时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的. A,礼仪 B,礼节 C,礼貌 2,礼仪是以建立(B )为目的的各种符...

帮忙下载销售技巧和服务礼仪课程销售人员在推销产品之前要先推销自己,一个产品如果销售员本人不能引起客户的好感那这个产品再好也没有用,所以销售员本人的形象礼仪在产品推销过程中的起着非常重要的作用。销...

进行网络销时不正确的网络礼仪网络礼仪是互联网使用者在网上对其他人应有的礼仪,真实世界中,人与人之间的社交活动有不少约定促成的礼仪,在互联网虚拟世界中,也同样有一套不成文的规定及礼仪,即网络礼仪,供互联...

办公室礼仪是什么包括接电话的礼仪、公务交往礼仪、面试礼仪等。 在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西...

办公室礼仪包括哪些方面员工在办公室应保持优雅的姿势和动作,要求做到:1 、 站姿:两脚站直,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直, 不耸肩, 会客 及出席仪式 或在领导、长辈面前不得把手叉抱在胸前。2 、 坐姿:要坐端...

如何做到办公室的礼仪电话礼仪在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电...

推荐阅读
图文推荐
栏目列表