工作轮换的满足员工内在需

[关于银行岗位轮换制度的调研报告]根据xx分行2007年纪检监察工作会议精神和xx分行《2007年纪检监察工作指导意见》的部署和要求，我行由分行纪检监察部副经理牵头，多名纪检监察特派员组成效能监察组，从2007年7月1...+阅读

工作轮换的满足员工内在需

在同一岗位时间长了，就会产生厌烦感，适当的轮换岗位会使人有一种新鲜感，工作本身的趣味性由此产生；当员工面临一个新的工作岗位，员工就面临新岗位的挑战；工作轮换可以培养员工适应新环境的能力，对一般员工来说，可以增加员工对多种技能的掌握；而对于管理人员，能加强对企业工作的全面了解，提高对全局性问题的分析能力；在不同岗位上的轮换，可以增加员工的交流机会；当员工能胜任新的工作岗位，便可得到一种只有在工作任务完成时员工才会感到的满足。

激励员工，减少员工工作的单调性，提高员工的工作生活质量，从长期的角度来提高企业的生产率，是工作轮换制出现并在实践中得到广泛应用的内在因素。激励员工首先应该弄清员工的需要，目前许多激励理论都对人的需要因素进行了有效的研究，但在实践中，对企业管理影响较大的是按来源把需要分为内在性需要和外在性需要的理论。

外在性需要是靠组织所掌握和分配的资源来满足，包括物质性的需要和社会性需要。其中物质性的需要主要指工资、奖金和其他福利待遇。员工想要得到理想的工资和福利是非常正常的事情，但企业的发展需要资金的积累，过度的工资和福利增长都将是企业难以承受的，多数企业在物质性的需要上难以达到员工所期望的指标。因此，员工的这种需要往往难以得到较好的满足。社会性需要指友谊、温暖、特殊的亲密关系、信任、认可、表扬、尊重、荣誉等，这些需要具有抽象性、低成本性等特点，但也具有易变性，其激励作用强。

内在性需要是指依靠工作活动本身或工作任务完成时所提供的某些因素而满足的需要。这种需要与员工工作本身有关，此时工作本身具有激励性而不再是工具性的了。内在性需要的满足取决于员工自身的体验和判断，它是人们从工作本身所获得的满足。

岗位轮换制适用在什么情况

岗位轮换制作为企业人才培养的重要举措，近些年的受重视程度有所上升，在企业实践成效上也颇受肯定。首先在适用对象上，岗位轮换制适合于对实践经验、复合经验要较高的岗位，这些岗位上员工的经验值可以在相当程度上代表了其工作能力，且这种工作能力往往难以通过直接的专业学习来转化。其次，作为一种成效好、成本高的培养举措，岗位轮换制通常被应用于企业管理人才的培养，以及关键岗位的人才继任者培养。按照80/20法则，这部分人才通常只占企业人员队伍的一小部分，但价值贡献和作用却异常关键，故而值得企业花费成本及精力进行人才培养。结合近几年协助企业设计人才管理解决方案的实践经验，伯特咨询总结了岗位轮换制适用的几个参考条件：· 人员配置达到“温饱线”：当企业或部门内的人员配置较为紧张、员工往往身兼数职的情况下，开展岗位轮换制容易对部门正常工作的开展造成较为明显的不利影响，且轮换而来的员工往往因为陷于多项日常事务，无法真正锤炼、积累最为重要的工作经验，容易得不偿失；· 有来有往，有进有出：多部门、多岗位共同参与的岗位轮换制往往更具生命力，效果也更好。

对于部门而言，虽然轮换后的新人需要带教和培养，但各个部门面临的挑战是一样的，而且可预期自己未来会收获能力得到提升的员工。如果部门自己的员工出去轮换了，却没有相应的人员补充进来、替代被轮岗的员工，甚至轮岗后员工不再返回原部门，这些都会对部门赞同、参与实施岗位轮换制造成阻碍。· 必要的激励机制和约束机制配套：激励机制方面，对于积极参与、执行岗位轮换制的部门，可通过诸如奖励部门积分等方式，让部门在下一年度的人工成本分配、应届生招聘名额、培训资源倾斜等方面赢得优势，以资鼓励；约束机制方面，可通过规定部门不得阻碍员工在企业内部的跨部门“跳槽”，倒逼部门必须提升自己的带教能力，做好岗位轮换后的人才储备工作。...

为什么关键岗位要进行人员轮换

关键岗位轮换交流主要进一步加强重点专业和关键岗位人员管理，防范重点专业和关键岗位人员的廉政风险，确保干部职工队伍“干事、干净”。

1、有利于建立良好的人才流动与调配机制。在企业内健立人才竞争机制，岗位轮换是重要的手段之一。通过岗位轮换可有效地对人员和岗位进行调整，使能者上、庸者下，可使管理人员主动去寻能力的提升和态度的转变，从而提高工作效率。

2、降低管理人员流失率。根据我们的调查研究与有关资料显示，有些组织发生管理人员高离职率现象的原因，除薪酬待遇因素外，还有一个重要原因就是看不到提升前景和发展方向，对现有的人事体制不满意。

3、有利于复合型人才的培养，降低部分关键岗位人员流失对组织的风险影响。组织为了适应日趋复杂的管理环境，需要建立弹性组织结构，而这就要管理人员不能只满足于掌握单项技能，必须是复合型人才。

4、有利于提高人岗匹配率，提高工作效率。岗位轮换制度的核心之一就是通过比较管理人员在不同岗位上工作情况的比较分析，帮管理人员自己找到合适的位置，使其能力得以提高，积极性得到发挥，从而带动工作效率的提升。