如何完善医疗机构规章制度和约束机制加强医院内部管理

[如何完善内控制度流程加强管理控制的力度]一、内部控制制度不能等同于会计控制目前，不少事业单位的管理人员对内控制度的认识存在一些误区，对内部控制制度的设计停留在内部会计控制上，参与内控管理的也仅仅是财务人员。...+阅读

如何完善医疗机构规章制度和约束机制加强医院内部管理

如何完善医疗机构规章制度和约束机制：

1、广开言路，征群众、患者和家属的意见，如何改善医疗机构的服务水平，以前医疗服务中群众、患者和家属有哪些意见，有哪些不足，应如何改进。

2、医院医护人员、管理人员、后勤人员集体讨论如何解决人民群众提出意见、问题、改进意见，如何提高服务水平。

3、将这些意见和建议记录整理，编制出来就是医疗机构规章制度。

4、约束机制医院医护人员、管理人员开会研讨保证规章制度正常运行，人人遵守，令行禁止，制定约束机制，制定出考核细则与医疗水平、技术水平、服务态度、患者评议等要与奖金，前程，升迁挂钩。

5、考核细则可以实行百分之考核，根据不同项目，研究出最合理的方案，并且医护人员、管理人员等的100%满意为准。不要想当然的制定规章制度，那样会脱离实际的，群众不满意，医护人员有意见，管理人员觉得不好执行，无法考核管理。...

医院规章制度的读后感

近年来，医疗卫生事业发展迅速，现代化医院管理对各项工作的规范化、制度化、科学化提出了更高的要；依法治院、规范行医成为医院在新形势下应对市场竞争、保持可持续发展的基本保证。为使医院的管理工作更加适应形势的需要，以提高管理水平、健全约束机制，医院应结合实际工作，经过多年的实践，逐步补充和健全规章制度，以保证各项工作顺利进行。医院的规章制度含业务和行政两部分，分党群、行政、医疗、教学科研、后勤保障五大系统，18个科室，共295条规定。在制订规章制度之前，参与编写的医务人员认真学习领会了卫生部的有关文件精神，本着严谨负责的态度，结合医院实际情况，借鉴和参考其它医院的经验进行编订。在编写过程中严格按照规章类文书的写法，分标题和正文两部分。

正文部分具体叙述条款内容、适用范围、实施日期等。对每一条规章制度都进行反复的推敲，做到字句通顺，表达清楚，意思明确，避免前后各条款内容重复或矛盾。多次将初稿打印分订成册并交予各科室负责人反复修订，并组织开会进行讨论，最后交院领导审阅定稿。制订时充分考虑规章制度的实用性和可操作性。从实际出发，站在全院的高度，把握好管理的“度”，避免过于严格控制，引起员工不满；或是过于松懈，使制度失去约束力，流于形式。让业务科室和行政部门的工作人员能有法可依、有章可循，以适度的管理充分调动全体员工的工作积极性。为便于操作，制度里的每一条款都不能含糊其辞，不能含有水分，要真实可靠，对一些能够量化的指标提供具体数据，对于一些科务、院务等需定性分析的工作采用“谁主管、谁负责”的目标管理责任制，确保工作能得到落实。

建立健全规章制度是对国家各项方针政策的贯彻和落实规章制度实际上就是行政法规，是人们在工作中应遵守的准则。医院制订的各项规章制度是根据国家卫生部的方针、政策和规定，结合医院具体的情况制定而成的，是对上级部门方针、政策和规定的具体化，保证医院贯彻和执行上级下达的政策制度。而且随着医疗改革的不断深入，时时注意新形势、新政策、新的管理思想，与时俱进，删除已经过时、不适用新情况下的医疗操作和行政管理内容，把新的内容充实到规章制度中去，以更合适、更科学的理念进一步完善规章制度。建立健全规章制度是规范各项工作，提高工作效率的保障医院规章制度是医院一切业务和行政管理工作的基础与准绳，是全体员工共同遵守的规范和准则。

明确规定员工什么事可做，什么事不可做，应该怎么做；如果工作中违规操作出现错误则相应承担哪些责任，如果在科研工作中取得重大成果则有相应的奖赏。这样，各部门分工明确，职责清楚，相互协作，员工在工作中能有法可依，有章可循，避免不必要的探索和相互推诿现象，促进工作人员的自觉性和讲效率的工作作风，是医院工作规范化、系统化和提高工作效率的保障。工作效率的提高能减少单位成本，从而提高医院的经济效益和社会效益。加强规章制度建设，有利于医院提高管理水平规章制度具有行政法规性和约束力，以统一的规定和程序规范工作人员行为，统一思想，保证医院能沿着正确的轨道进行可持续发展，实现管理目标。规章制度将医院各项工作程序化、规范化，使资源优化组合，合理分配，保证管理工作能有效、有序运行。

再者，医院的规章制度是在多年实践的基础上，在教训中不断学习积累而修改健全的，为领导者从经验管理走向科学管理提供了依据。能有效地防止经验主义，保证工作的连续性和稳定性，不会因为个别部门领导的更换而影响工作的正常进行。另外，规章制度对各职能科室、各业务部门的职责和工作规范都有详细和明确的说明，医院领导可适当下放权力，从繁琐的行政事务当中解脱出来，把更多的精力放在抓全局，抓重点，制定全院性战略计划，保证在竞争激烈的医疗市场上稳步发展。规章制度的制订只是第一步，规章制度出台后要付诸实施，在实施的过程中要不断检查与监督，保证各项工作都能按规定和条款去执行和完成，并对落实情况分析反馈，以便在今后的工作实践中，结合医疗卫生事业的不断发展进行修订和完善。

随着我国卫生事业深化改革和发展，对医疗行业提出更高的要，在实践中要不断修正完善规章制度，还要适时创新，科学创新的制度必定对全院管理工作的有序进行发挥重要的作用。

如何制定公司的规章制度

为更好地适应公司的良性发展，增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率，特制定本公司员工规章制度，具体实施细则： 1. 统一实行员工考核制度，按规定时间上下班，外出需要做好外出登记。 2. 有特殊情况请假，需总经理审批，方可休息，病假需要医院证明. 3. 不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登陆私人QQ，看电影.下载歌曲，以及做其他私事，一旦发现记过一次。 4. 员工不得对外泄露公司的工作机密，工作方向和客户情况，如有违反本条者，做立即辞退处理。 5. 员工对待客户应该礼貌.热情.周到.不卑不亢。处处为客户利益着想，对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持公司形象，员工外出联系业务需要着装整齐，举止文明，不得做有损公司形象的事情。 6. 员工应该热爱自己所从事的事业，要有拼搏敬业精神，工作中要不断努力学习，开拓进取，不怕吃苦，没有业务和任务的时候要努力学习新的技术，不断加强自身的竞争力。

7. 员工应该在工作上互帮互助.协调配合，生活上互相关心照顾。 8. 员工应该爱护公司财务，保持公司环境卫生，关心和爱护其他员工的身体健康，不得在办公区域内吸烟。 9. 本规章制度自制定日2008年1月1号起开始实施，解释权和补充权归属天鼎实力精工机械有限公司。对以上违规者，公司将会有所记录。未经许可休息一律扣除当日工资的2倍，休息三天以上的一律按自动离职处理，并扣除当月全部工资。以上规定在通知之日起实行，望各位员工共同遵守其实最重要的是要抓住员工的心里需多与员工沟通，了解他们的需让他们感觉到公司工作想回到自己家一样那时候你赶他们走都赶不走