员工绩效考核规范 - 范文无忧网

[邮政局经济责任考核办法]为加强邮政企业管理，提高通信质量和服务质量，提高企业经济效益，确保文秘资源网企业各项工作任务顺利完成，特制定本办法。第一条以年度方针目标和通信质量、服务质量、企业经营...+阅读

一、考核目的

为了完善公司绩效考核管理制度，强化公司员工的责任意识与成果意识，并运用该评价的方式，指导、帮助、约束和激励广大员工，真正实现收入靠贡献的分配原则。

二、适用范围

本办法适用于公司的所有员工。销售分公司参照执行。

三、考核依据

1、依据员工的岗位标准（岗位说明书），考核由岗位员工的职管负责人负责具体实施，公司行政部负责监督管理。

2、依据被考核员工考核期内的工作计划完成情况（工作质量、工作态度）、工作协作、组织纪律等三方面、十个考核要素综合评分，由本部门协同行政部共同实施。

3、实施员工的考核必须与本人所从事的岗位相对应，严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作。

四、考核分值

1、实行百分制，其中岗位标准考核（I）60分；综合考核（II）40分；辅助考勤及奖惩（III）追加分。

2、考核结果由行政部负责评审确认。

五、绩效考评周期

1、定期季度考核（

3、

6、

9、12月份的30日前为考核完毕日期）；

2、综合全年四个季度考核结果汇总产生年度考评成绩。

六、考核评分标准

I. 岗位考核评分标准见后页。

II.综合考核评分标准

（一）完成工作计划情况（包括例会研究决定事项和总经理交办工作）

1、工作质量

要求保质保量、按时完成部门工作计划和办公例会研究决定事项和总经理指派的临时任务；

（1）每有1项应完成工作任务没有完成扣3分（属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣1分）。

（2）每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分（属于下属的工作扣1分）。

（3）工作质量不高，酌情分三档（

1、

2、3）扣分。

（4）每出现一次失职和工作差错，视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分三档（

5、

10、20.）扣分；若没有造成损失只扣2分。

2、工作态度

要求办事程序清楚；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致，及时和经常关心、帮助（指导）同事(下属)工作。

（5）考核时，征询其他相关员工意见，根据员工意见酌情扣0-5分。

（6）要求部门管理人员客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。若行政部在复核中发现有明显的不客观、不公正现象，每有1例扣2-5分。

（二）部门协作

（7）要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。

（三）组织纪律

（8）要求遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。

（9）提高工作质量、在改进工艺、上有显著成绩视成绩大小加5-20分。

（10）要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

III.出勤及奖惩

1.出勤：迟到、早退次×0.5+旷工天×10+事假天×0.4+病假天×0.2=&[1][2][3]下一页