[小区物业管理制度]你知道小区的物业管理制度吗,不知道的赶紧过来看看小编为大家整理的这篇范文吧。 为建设和谐文明小区,规范小区物业管理活动,保持小区全体业主和物业使用人的合法权益,创造一个...+阅读
物业小区保安巡逻制度
物业管理小区保安员巡逻制度
1、上岗时着装整洁(穿保安制服,戴正帽子,配戴胸卡,穿黑皮鞋),仪容整洁(面部清洁,勤剃须,理短发,剪指甲),始终保持良好的精神状态。
2、规定的路线巡逻,认真做好巡逻记录。检查相关的如业主名册、内部电话联络表、业主装修时间统计表、业主投诉表、通告、通知等文件是否齐全,随时记录投诉和发现的问题。
3、注意小区内各种公共设施和消防设备是否完好,发现问题及时报修,对巡逻区内的可疑人和物品,进行监视、盘问和检查,发现问题及时报告。
4、检查有无杂物堆放在楼梯间或走廊通道内,影响通行和整体环境,阻止随意刻画、敲击、偷窃和损毁公共设施。
5、制止巡逻区内的打架、滋事等事件。
6、清理乱摆卖、发传单等闲杂人员、清理无证装修人员。
7、严格执行交接班制度,做好当班记录,交待清楚本班应注意的事项。
8、任何情况下不准与业主(住户)发生冲突。
9、检查装修施工人员是否配戴临时工作证,施工现场是否遵守放火规定及有关装修条例。监督各装修队在施工时把门关上,在门上贴好施工许可证。
10、检查业/租户单元的门、窗、锁,提醒业主注意防火防盗,发现单元无人且未锁门,可在门外临时把守,不要擅自进入,并上报公司尽快与业主联系。
11、注意进出及逗留人士,发现可疑人士要礼貌地进行跟踪监视并询问,详细记录其容貌特征,发现问题及时报告保安部领导。
12、检查进出的施工用具、材料、家具及设备,对可疑物品(匕首、撬棍、三角刀、自制火枪等管制物品)应阻止其进入,带出物品应有相关部门签发的出门条。
13、配合各岗位值班人员,共同维护本辖区的秩序。
14、发现盗窃、抢劫等刑事案件,按规定办法处理。
15、检查车场内停放的车辆,丢失和损坏。
16、不可大声说话或呼叫,互相打逗、推搡。
17、不得滥用职权,殴打和侮辱他人。
18、不得擅自离岗,不可避免需离岗时,及时通知班长。
19、遵守纪律(保安员纪律及违纪惩罚制度),服从命令。
20、遇紧急情况(如漏水、停电、火灾等)要保持头脑冷静,先做应急处理,及时上报,维持秩序,尽量避免人员伤害,减少损失。
物业各保安岗位职责
物业公司保安管理岗位职责 一、保安队长的岗位职责 (1)遵守国家法律,贯彻党的方针政策,负责保安部的日常工作,向管理处经理负责。 (2)树立全局观念,有较强的组织、协调能力。 (3)加强保安部的管理,健全各项管理制度,落实岗位责任制,提高各岗位人员的服务意识和业务水平。 (4)善于发现问题和处理问题,并有较宽的知识面。 (5)以身作则,在员工中有较高的威信,乐于奉献。 (6)爱岗敬业,勇于承担责任。
二、门岗保安员的岗位职责 (1)保持良好的形象及精神状态,注意仪容仪表、礼节礼貌。 (2)维持出入口交通秩序,引导车辆、行人有序地出入,做好值班记录。 (3)服务热情周到,做到文明执勤,有问必答。 (4)严格控制违禁品和违反装修规定的工具、材料进入小区。
三、巡逻保安员的岗位职责 (1)熟悉小区的环境和治安特点,保持高度警惕,严防破坏事件发生。 (2)熟悉巡逻区域内各类设备、物品的放置,发现可疑情况立即查明。 (3)在整个小区范围内巡查,及时发现问题,及时处理。 (4)对一些小区的治安黑点等重点巡视。 (5)加强对消防设施的检查,熟悉消防器材的使用。
四、车场管理员的岗位职责 (1)严格遵守停车场的规章制度。 (2)负责停车场的汽车、摩托车、自行车的管理。 (3)做好车辆的进出登记,引导车主停放车辆,并做好车证的检查。 (4)负责检查进场车辆的车况,避免意外发生。 (5)严禁在场内吸烟,确保车场清洁。
保安管理规则具体怎么制定呢
保安管理规则的制定:首要要有个队长进行管理,所以要先有个:保安队长的职责与义务,二、规定保安的职责与义务。大体上的在分部进行制定,例如可以对保安训练时间的制定,以及培训,奖励、惩罚等方面。建议你到其他小区物业暗访,借鉴一下,一般上了等级的物业都会把这些管理规则挂在小区的。再在网络上搜索一下关于物业管理保安管理规则的资料,进行整理。再按照你小区保安情况制定适合自己小区的管理规则。 我公司关于这方面的制定大概就也几项:一,保安队长的职责义务,二.保安的职责义务.三,监控人员的职责义务,四.小区物品出入的规定.五、车辆管理的管理制度,六、车辆进出的规定。五安防人员的职责与义务。 希望给你个思路,并祝福你制定圆满成功,工作顺利。
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