如何制定公司管理制度

[我想要餐饮方面的员工管理制度]以下是“餐厅服务员管理制度”，供参考。餐厅服务员管理制度 1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。 Q5T,EW 2、接受客人的临时订座。 3、负责来...+阅读

公司的管理制度应该公司职能部门（企管部\总经办\经管部等）组织各部门编写，制度格式可以到书店买些制度文本模板作为参考，关键要了解公司目前是怎样操作的，以目前的情况下再改进一些。作制度的流程如下： 1）首先编写制度的目录（选择最重要的内容） 2）从书上找些样板作为格式要求，发放到各部门编写 3）职能部门审核修改后，送相关部门征求意见并会签； 4）按各相关部门的意见再修改，并报总经理批准。 5）以下是制度管理与制度的格式参考：制度颁布管理办法 1.目的为了使公司管理进步上台阶，各类管理制度流程形成规范化、统一化、标准化、流程化，特编制本管理办法来规定公司管理制度与流程、标准的拟定、审核与发布的方法。 2.适用范围 2.1公司的各种管理制度，包括管理制度、管理规定、管理办法、管理条例等。 2.2质量体系类的管理制度与标准按质量体系“文件控制管理程序”执行文件的拟订、审批、编号、颁发与归档，可适当参考本管理办法。 3.管理职责 3.1总裁办职责 1）归口管理制度流程的颁布，负责对制度流程进行统一的审核管理； 2）组织各业务部门对制度流程的拟订，负责对内容及格式的审核、文件编号管理，报送相关领导审批，在OA平台制度标签栏上挂阅读版本供各部门员工查询使用，并负责在OA公告栏上发“制度已颁发通知”。 3.2 各部门职责：负责制度的拟订与初审，送各相关部门会签后，报总裁办审核。 4.管理规定 4.1制度流程的拟订 4.1.1各业务主管部门指定相应职能人员作为制度流程编写人。 4.1.2各制度流程编写人要按“制度流程格式”（见附件二）要求来拟订制度流程，所有制度流程要求编制规范的流程图及与之配套的工作标准（附件一）。 4.2制度流程的审核、批准程序 4.2.1总裁批准的制度是涉及到公司整体层面的重要管理制度（例：审计制度、薪酬制度、绩效管理制度、业务审批流程等），按以下程序执行审批：相关业务部门拟订→填写《管理制度会签、审批表》（见附件三）→拟文部门主管领导审核→总裁办审核→执行副总裁审核→总裁批准 4.2.2 执行副总裁批准的管理制度是涉及到运作层面、业务层面，非总裁批准的制度全由执行副总裁批准，按以下程序执行审批：相关的业务部门拟订→填写《管理制度会签、审批表》→拟文部门主管领导审核→总裁办审核→各部门会签→执行副总裁审批 4.3制度流程的编号制度流程由总裁办按以下规定负责编号： 1）按层级或职能用两个汉字分类，如 “公司”、“销售”、“人资”、“财务”、“行政”、“物控”等； 2）在汉字后面用大写字母表示文件类别，“ZD”表示制度、规定、办法等，“LC” 表示流程图； 3）在字母后面用短横线“-”连接文件编码序号，文件编码序号由三位数字组成，用半角字符输入。例：运营ZD-001；行政LC-001 4.4由总裁办负责制度的颁发与归档工作，执行以下程序： ①对电子版本与签名纸质板校对审核→ ②输入文件编号、各签名人的姓名→ ③在OA平台的“规章制度”栏中颁发制度流程；→ ④在OA平台上发放“制度颁发通知”→ ⑤对制度流程的文件的原件进行归档管理。 4.6制度流程编审管理要求 4.6.1制度流程拟订必须以管理规范化为原则，从实际情况出发，具有可操作性。 4.6.2制度流程报审批时一定要填写《管理文件发布申请审批表》。 4.6.3各部门内部的管理制度可由各部门自行编写拟订，但需送总裁办审核、统一编号，由总监批准，总裁办审核时须注意部门制度不得与公司制度有冲突或违背。审批完的制度须送总裁办统一归档备案。 4.6.4业务操作类的制度流程拟订、审核后一定要与文件涉及到的相关部门商讨会签，获得认可。 4.6.5在执行制度流程过程中，各相关部门应根据实际情况不定期进行完善和补充，修改后的制度须重新报审批才生效。 4.6.6制度流程的保密 4.6.6.1制度流程属公司一般机密，相关制度流程编写人、审核人、文件管理员要对公司机密负责，不得向其它人提供电子版本及纸质版复印件。 4.6.6.2在OA平台上颁发的制度流程，信息管理员与电子文件颁发人员须确保文件为只读版本。 5.考核要求 5.1总裁办负责对本管理办法的执行情况进行检查考核； 5.2各部门必须严格执行本管理办法。凡不按以上流程操作、擅自发布制度追究违规部门负责人的责任。 6.附件附件一：制度颁发流程图与流程标准附件二：制度流程格式附件三：管理文件发布申请审批表本制度由总裁办起草并负责解释部门领导审核：总裁办审定：批准：日期：2009年3月