司法鉴定文明窗口建设实施方案和工作计划应该怎么做

[全国交通安全日工作方案怎么实施方案]“122全国交通安全日”的设立是党中央、国务院促进道路交通安全畅通、推进社会文明进步、保障群众生命财产安全的重要举措。为进一步提升全民法治意识、安全意识和公德意识，...+阅读

一、司法鉴定文明服务窗口创建的主要任务开展司法鉴定文明服务窗口创建活动，要坚持以科学发展观为指导，树立以人为本，执业为民的理念，从加强机构基础建设入手，改进服务方式，建立必要的现代化服务手段，提高服务质量，进一步完善司法鉴定内部管理，建立司法鉴定质量控制机制，加强鉴定人职业道德建设，通过两年左右时间的创建，使我省鉴定机构基本建成文明服务窗口，打造一批司法鉴定服务品牌，促进全省司法鉴定工作上层次、上水平。

二、司法鉴定文明服务窗口创建的标准 1。加强制度建设，建立完善的鉴定机构内部运行机制和管理体制。从接待、受理到鉴定实施、出具意见书各个环节要有章可循、有标准可依。 2。鉴定机构办公场所整洁美观，标志明显，规范有序。电话、电脑、复印机、传真机等必须具备的办公设施齐全。司法鉴定人基本情况、司法鉴定许可证、收费标准、司法鉴定流程等相关制度上墙公示，公开接受社会监督。

3。有明确的接待室、档案室、资料及文印室、技术室和司法鉴定活动室。 4。司法鉴定人员挂牌上岗，做到热情、文明、廉洁、公正服务，不得出现违反职业道德和执业纪律的行为，司法机关和社会公众对司法鉴定的满意率在90%以上。 5。实施便民服务。建立群众咨询、群众投诉、上门服务、司法鉴定风险提示等相关便民服务措施。 6。确保司法鉴定质量，依法依理办理鉴定事项，不得出现错假司法鉴定。

三、紧密结合实际，狠抓创建活动的落实司法鉴定文明服务窗口创建，是推进鉴定机构服务上水平、质量上层次的一项重要工作。各鉴定机构要紧密结合本单位实际，采取有效措施，扎实认真地推进创建活动的开展。

1、制定实施方案。2013年5月31日前，各鉴定机构要制定推进司法鉴定文明服务窗口创建的实施方案，按照要求提出文明服务窗口创建的具体措施，认真扎实地做好文明服务窗口的创建工作，确保在短期内取得明显成效。

2、加强督查指导。各设区市司法局司法鉴定管理部门要及时掌握和了解各鉴定机构创建活动的开展情况，加强督查指导，帮助解决鉴定机构在创建活动中遇到的困难和问题，要按照文明服务窗口的标准要求，抓好典型示范，并及时加以推广。要坚持把工作重点放在狠抓措施落实和增强创建效果上。

3、严格评议验收。各设区市司法局司法鉴定管理部门要对司法鉴定文明服务窗口创建活动进行评议考核。

2013年12月31日前各前设区市司法局司法鉴定管理部门将考核结果进行通报并报省厅。