急需物业公司的员工手册

[编写员工手册有什么用员工手册的作用]关于编写员工手册的建设性意见一、编写员工手册的重要性及作用当前普遍存在新进员工对公司管理制度、企业文化、相关基本手续的办理程序认识不清等问题。虽然这和员工自我...+阅读

急需物业公司的员工手册

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聚能物业员工手册

目录第一章总经理致辞第二章公司组织架构第三章公司简介及公司理念第四章劳动条例第五章员工福利第六章公司规则第七章工作及行为表现第八章卫生及安全守则

第九章岗位职责

第十章工作守则

第十一章物业服务礼仪

第一章总经理致辞

第二章公司组织架构

物业公司经理|

办公室|

看泵员|保安|保洁组|水暖工|电工|

第三章公司理念

务实、高效、团结、进取

第四章劳动条例

1.征聘标准

本公司征聘员工的主要原则以其对该岗位的专业性及适合性，有关的工作经验以及个人品德行为作为甄选的标准。

2.劳动合同

劳动合同是本公司与员工本人在自愿基础上签订的，具有法律效力，员工受聘时，必须仔细阅其内容。

3.试用期

员工均须经过为期三个月之试用期。试用期内，若员工的能力及工作表现未能符合公司要求，经教育仍不能胜任工作，公司可解除劳动合同或延长试用期至最多不超过六个月。在试用期内如工作表现符合公司要求者方能成为正式合同制员工。

4.工作时间

实行职工每日工作8小时，每周工作40小时的标准工作制度（膳食休息时间除外），但保安部，保洁部存在其行业上的特性，每周工作时间为60小时。物业管理行业具备其服务特性，大部分员工须轮值工作，各岗位工种具体上下班时间及休假日由公司决定安排、● 业务发展情况及需要；14.21除指定范围及经批准之办公室外，任何地方均不得吸烟，更不准

企业员工手册该怎么写

员工手册必要内容一般包括：企业概况、企业文化、组织结构、人力资源制度、员工行为规范、岗位职责等。员工手册的架构体系一般为：

一、前言部分，包括

1、公司概况（总经理致辞、企业简介、企业发展历史、企业愿景）；

2、企业文化（企业精神、企业宗旨、企业理念）；

3、组织结构（组织结构、职能分配、部门简介）；

二、正文部分，包括

1、员工日常行为规范（工作准则、行为规范、礼仪规范）；

2、企业制度（人力资源制度、行政管理制度、财务制度）；

3、岗位职责（部门职责、关键岗位描述、各类工作流程）；

三、附则部分，包括

1、手册说明（使用说明、保管要求、修改程序）；

2、手册效力（制定依据、约束效力、异议处理）；

3、员工签收（员工意见、签收回执）。员工手册的主要结构和内容基本上就是上述中的内容，但行业的不同，起主要内容都要根据企业或行业的实际情况而编写。例如：房地产企业一般应增加地产开发、物业管理及地产销售知识、要求等；超市类企业一般应增加卖场管理（卫生状况、商品检查、卖场环境、促销管理、服务监督、安全消防）以及现场管理要点（营业前、上午、下午及晚上、营业结束）和防损防盗等要求；酒店宾馆类企业一般应增加酒店宾馆的规模说明、特色服务、拾遗管理、保密、小费与礼品、财务、吸烟等规定；食品类生产企业一般包括质量方针、食品卫生要求与知识、职业禁忌等规定。另外，在设计“员工签收”时，内容一般要包含“我***已收到（编号№****号）员工手册并认真阅读过，且已全部理解。本人承诺将严格遵守员工手册中的规定、要求，同时也同意企业有权对手册进行修改；如修改后的部分经批准且被我知悉后，也将严格遵守。否则，愿意承担相应的责任。签收人***（必须本人亲笔签名）”等内容。总之，编写一本完整、合法、适用的员工手册是人力资源管理工作的一项重要而艰巨的工作，一个成熟的员工手册将凝聚着人力资源管理者的辛劳和智慧，必将载入企业发展的史册。

最新物业管理公司保安规章制度范本

保安制度

一、职能说明：向业户/用户提供标准的公共秩序维护及安全防范服务；防范辖区内出现行窃、抢夺、故意破坏财产及损害行为，协肋公安消防部门对辖区内发生的案件、违法事件进行现场看护，配合相关部门工作对消防设备、设施的日常巡视、保养；建立健全各项安全、消防安全制度和各种应急方案，做好防范工作；对进入小区的人员、物品进行登记、放行；对装修的监管；交通秩序及停车场管理；要求文明执勤，礼貌待人，威严与服务并举。

二、具体内容：

1、维护物业管理区域的公共秩序。

2、协助公安、消防部门做好区域内的安全防范工作，协助业户做好防盗、防爆、防火、防灾害事故工作，发现不安全因素及时报告提出整改意见。

3、消防安全的制度建立、健全，并严格监督执行。

4、负责治安、消防安全宣传工作，收集相关信息，组织物业公司内部员工进行治安、消防知识学习和消防演练。

5、负责消防设施、消防通道的监督检查，确保消防设施处于良好备用状态，通道畅通。

6、会同工程部及消防系统保养公司制定消防设施年度维修保养计划并配合工程部及外判单位实施。

7、制定治安、消防应急处理方案、防范措施。

8、二次装修的管理，督促施工方按《装修管理规定》施工，对违章装修予以处理、纠正违章行为。

9、出入小区访客、车辆的登记（如检查员工、装修工人、探访客、临时雇工、外判商工作人员），对可疑人员、车辆、物口按规定进行检查。 1）凭物品出闸条核时带出物品； 2）检查时按章行使权力（如先敬礼）； 3）外判工作人员在管理部没人陪同进入业户家中维修时，陪同进屋。

10、发生各类案件或重大事故现向，有扭送犯罪分子到公安机关或监视盘查的权力，但没有拘留、关押、罚款、审讯、审查、侦查和处理的权力。有抢救伤员和保护现场的权力，但没有勘察现场的权力。

11、对违反治安管理行为的人有权劝阻、制止、批评、教育。

12、对可疑人员、鬼鬼祟祟的人员进行检查、盘查（不得打骂和污辱人格）、监视，掌握事态发展，不轻易采取行动，以免打草惊蛇，并报当地公安部门处理。

13、遇到下列情况时，按培训时要求采取正确的行动并向上级报告；发现工程、清洁问题要及时向有关部门报告知会，通知工程人员、管理处人员，密切配合其他部门工作。 a）暴力侵害事件 b）斗殴 c）人身及其它骚扰事件 d）火警 e）灾害性天气 f）水浸 g）违章装修 h）设施损坏 i）煤气泄 j）保安系统、可视对讲等出现故障 k）停水停电 l）人员受伤 m）电梯困人 n）灯泡坏了、缺损 o）不干净的地方 p）发霉、青苔 q）设施的跑、冒、漏 r）公共设施损坏 s）其他紧急事件

14、对违反小区各项管理规定的行为予以劝阻、批评、教育、制止。 a）噪音 b）损坏公共设施、消防设施 c）违章使用公共场地、占用消防通道 d）环境卫生管理（如乱扔垃圾） e）工作证、出入证、加班事务的清场 f）治安、消防制度希望上述回答对您有所帮助！