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销售漏斗的管理模式

01月06日 编辑 fanwen51.com

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系统提供多业务模式的销售管线管理模型,使用者可根据不同的业务特点选择不同的管线管理模板,制定阶段任务和接触计划,安排行动日程等。同时,系统可通过“销售漏斗管理”分类跟踪机会升迁状况和机会接触状况;同时,系统提供按公司、部门、人员、时间的“机会升迁状况表”。此功能可以帮助销售经理及时了解和掌握公司、部门和销售人员的销售机会状况,以及机会推进状况,及时发现潜在问题,指导销售。

系统集成商和增值服务高分销时普遍采用的一个销售工具。漏斗的顶部是有购买需求的潜在用户,漏斗的上部是将本企业产品列入候选清单的潜在用人漏斗的中部是将本企业产品列入优选清单的潜在用户(两个品牌中选一个)漏斗的下部是基本上已经确定购买本企业的产品只是有些手续还没有落实的潜在用户。漏斗的底部就是我们所期望成交的用户。为了有效地管理自己的销售人员或系统集成商、增值服务商就要将所有潜在用户按照上述定义进行分类,处在漏斗上部的潜在用户共成功率为0%- 40%。处在漏斗中部的潜在用户其成功率为50%--70%。处在漏斗下部的潜在用户共成功率为75%-100%。

销售管理过程中使用销售漏斗管理时需要根据企业当时的产品特点,客户特点,销售周期和购买过程来确定漏斗中的阶段划分,阶段所代表的成交可能性,阶段需要完成的任务(通常为了统一管理,我们认为在某个特定的阶段销售人员应该完成一些客户拜访,与客户有若干次电话沟通,有一些邮件往来,并且这些拜访的内容,目的;电话的内容,目的,反馈;邮件的内容,目的,反馈都符合我们预先的管理要求才可以进行阶段的变化);当确定了以上内容后根据销售漏斗阶段的变化我们可以轻松追踪到销售人员对销售过程的执行,对销售过程的控制也变得非常透明,管理者可以清晰容易的掌握当时企业的销售状况。

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