海尔的组织结构变革体现了哪些思想

[庄子体现的主要思想]1.哲学思想（1）其宇宙观和认识论。庄子没有专论宇宙观的文章，只在《大宗师》和《齐物论》两篇中涉及到。在《大宗师》中说：“夫道有情有信，无为无形；可传而不可授，可得而不可见；自本...+阅读

海尔的组织结构变革体现了哪些思想

主要有一下六点：

1.终极“无为而治”。

实践：海尔模式所强调的“制度严格—创新激励—文化缔造”，正符合“有为—无为—无不为”的辩证逻辑原理。零库存就是无为而治成功的体现。

2.打造成本领先。3类成功的战略思想：1、总成本领先战略；2、差异化战略；3、专一化战略。恰恰是因为成本领先，使企业的差异化更加具有价值。

实践：很多人认为，全套服务方案以及提供免费服务，违背了追成本最小化的战略。然而，完善的服务体系使海尔同竞争对手相比拥有更大的差异性，进而能够受到顾客青睐，创造更大的顾客需以及可能的潜在消费群体，形成海尔的独特竞争优势。

3.压平组织边。学习型组织包括5项要素，即建立共同愿景、团队学习、改变心智模式、自我超越和系统思考。这些要素构成了组织边界重新界定的特征，即重新根据组织功能来界定组织结构。

实践：海尔打破传统组织职能部门边界，重新定义组织边界，一切从企业经营实际需要出发，以顾客需为导向形成真正的人单合一模式。将组织架构完全颠覆，形成“倒三角”，并将用户变为流程的起始端，通过倒逼，使企业信息传达到最快，让企业内部整个神经系统的路程变短，力速度最快成本最低地实现用户需。也就是说海尔一直不断地把组织压平，压成扁平的。

4.创造顾客粘度。企业的目的是创造顾客，利润仅是这个“主产品”所衍生的“副产品”。顾客是企业的基石，是企业存活的命脉。

实践：商业模式必须符合一个要，就是创造用户。海尔“人单合一双赢”的商业模式，核心是为用户创造价值。因此，海尔自主经营体的第一条就是“端到端”—从用户的不满意到用户的满意，形成螺旋上升的价值闭环。而员工的考核标准就是与用户之间的粘度。

5.调动人的潜。企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源。

实践：倒三角的组织架构最大的边是员工，与客户零距离对接。而企业会为员工配备达成目标所需的一切资源，并在内部实行全员倒逼，积极配合，让员工充分感到被信任、被肯定并能获得最大价值，从而调动所有的积极性。

6.对手无法复。“独自取胜”的企业有一个共同点，就是先设计出一个赚钱模式，再做一个诱饵把消费者吸引进来。关键是绝不能把所有的东西都平均又平淡地摆放出来，而是摸透消费者心理、学会给他们创造购买动机，让消费者自己掏钱买你的服务。而实现这一结果的过程，由于其企业内在原因，往往是不可复制的。

实践：海尔“人单合一双赢”的商业模式成功的标志是：能够自我复制，别人不能复制。其原因是它需要建立在统一企业文化基础之上，如果没有统一文化，无论单纯复制流程，或者管理方法，还是那三张表，都是没有效用了。

海尔是怎样进行管理创新的？

“海尔前进的主导力量是在理念及理念实践上不断创新”。海尔的创新，使其成为全球最知名的中国企业之一。每当人们在纽约、东京闹市上林立的广告中，豁然看到海尔广告，都会油然升起一股自豪之感。那么在创新与品牌上，海尔是怎么想？又是怎么做的？有什么理念与经验是可以学的呢？

（一）海尔对创新、创牌的理解： 1. “海尔人的劳动就是创新。有了创新劳动，才有海尔品味、品格、品质、品德的海尔品牌”。这里说明了创新与品牌的关 2. “佛教禅宗有句话：凡墙都是门。只要肯创新，凡墙都是门。不创新，门也是墙”。 3. 海尔创新的三原则是：“一是创新目的就是创造有价值定单；二是创新的本质是创造性破坏；三是创新的途径是创造性模仿、借鉴、整合”。 4. “国际化大目标握在海尔人手中”。锲而不舍，目标如一，千万遍不厌其烦地重复正确，这就是海尔创新的真谛。 5. 海尔创新的重点：第一，是观念创新，即首先要改变观念。如“只有淡季思想，没有淡季市场”。第二，“其次是企业技术创新，从不所有，但所用开始，走向自主创新”。“从小处做起，在小处追不同，在临近市场需点上下工夫”。第三，“组织创新，着眼于活力”。“文化创新在于员工都参加自主经营体”。第四，“市场创新，从打造世界名牌出发，执行《易经》三易：变易、不易、简易”。总之，管理创新重于技术创新。海尔创新，重在打破陈规。15年前北京人遭受热浪之苦，买得到空调，买不到安装。海尔立即调动全国空调安装工乘飞机汇集北京、抢装空调的举动，实现了“真诚到永远”的诺言，征服了北京市民的心。 6. “创新不是创利，只有满足客户需的创新才是高层次创新”。“用户需是市场的指南针。少了用户需，企业创新就找不到‘北’”。 7. “企业要进行全方位、全过程的自主创新，真正成为自主创新主题，才不会受制于人，才会有良性的持续发展”。 8. “对海尔当前来说，核心技术就是可转化的技术。一是把用户渴望转化为技术开发的创意；另一方面，就是通过整合一切资源转化为用户满意的产品技术，并继续把客户的满意与不满意转化成新的创意，这才使竞争力在良性循环中得到发展。资金与技术都围绕这个良性循环转”。 9. “来自终端客户的渴望，是我们开发超前新产品的创意之源”。“今日之技术已不是独立因素，许多创新来之于客户需要的追过程之中”。 10. “仅有好的产品，还不能成为品牌，有了好的公司才能成为品牌”。

（二）海尔对创新、创牌的做法： 1.在2005年第14届中外管理官产学恳谈会上，张瑞敏谈到海尔创新的路子：“海尔已进入全球化品牌战略阶段，这就需要进行发展模式创新、管理模式创新和企业文化创新”。 2.“海尔人要把自己的梦想融入到海尔创世界名牌的梦想之中”。这指出了我们应追的是每个人与企业战略目标和方向的一致。 3.企业自主品牌有三要素： “一是企业具有创名牌的精神，为了满足客户需，不能有借口；二是创名牌的资源是各方支持；三是‘人单合一’是创名牌发展模式的保证”。这是海尔创名牌不可缺失的条件。 4.“自主创新，在于企业拥有自主知识产权的自强精神，创世界名牌。背离这个目标，企业将迷失方向”。这是技术创新正确的道路。5.“在质量与服务基础上用‘成套服务’取得海尔品牌的战略优势”。由此，海尔从制造商向服务商在商业模式上做出变革。 6.“只有创造客户需的颠覆性自主创新，才能支持海尔全球化品牌的目标”。这里首先提出颠覆性自主创新的新概念。怎样实现颠覆性自主创新？海尔人说：“只有创造出人无我有、人有我优的优势资源，才能称得上颠覆性自主创新。” 7.“只有每个海尔人增值了，海尔品牌才能增值。为海尔品牌增值的人，才是最有价值的海尔人”。这说到了创名牌的根本。

（三）海尔对创新的战略目标我有幸参加了海尔集团2008年总结暨2009年战略方针解读动员大会。大会主题是“为客户创新”。张瑞敏在主题报告中明确了海尔创新思维的四大重点：一是机制创新：建立充满活力，让每位员工干部在创造市场价值的同时，体现个人价值的自主经营体的机制。二是网络创新：打造满足（虚拟柜台、虚拟超市）需的供应链。三是商业模式创新：创建零库存下即需即供模式。四是战略转型：从过去以产品为中心的制造商，转向具有第一竞争力的美好住房生活解决方案的提供商。总结：就是通过以上的创新之路，才使海尔的知名度名扬世界。

海尔组织结构与海尔的发展有什么关系

一个企业的组织机构一定要与发展战略相适应。。海尔就是因为不断的在发展中调整它的组织结构，才发展到今天的。回顾海尔的发展历程，其发展战略大致可分成三个阶段。第一阶段，名牌战略，紧紧围绕产品质量进行自身核心能力的构建与培育，很快在国内市场确立了海尔的名牌产品地也第二阶段，多元化战略，在名牌战略实现的基础上，海尔不断为企业的发展寻新的经济增长点，开始进行相关产业多元化的经营，产品线也迅速由原有较为单一的冰箱、洗衣机等产品拓展到丰富的家电产品以及其它产品，如电脑、手机等，第三阶段，国际化战略，在中国加入WTO以及2008年奥运的契机下，海尔加速发展，围绕全球化品牌目标，全面提升海尔的国际竞争力，力争成为国际化企业。

围绕着三个不同时期战略的变化，海尔进行了几次大规模的组织架构调整。单一产品线的直线职能制在原有单一产品线的经营模式下，直线职能制的组织架构按照职能划分部门，职责明确，具有权利高度集中、便于企业的最高领导层对整个企业实施严格控制等特征。同时，由于各部门间的联系长期不发生大的变化，使得整个组织系统有较高的稳定性，有利于管理人员重视并熟练掌握本职工作的技能，从而强化了专业管理，提高了工作效率。这一时期，海尔组织架构模式的效能在“日事日毕、日清日高”为特征的“OEC管理模式”下达到了顶峰。随着海尔多元化战略进程的推进，直线职能制的弊端也开始逐渐显现，对海尔的多元化战略产生了阻碍。对多元化经营的企业来说，直线职能制的弊端表现在多个层面：第一，多元化经营加重了企业高层管理者的工作负担，这种工作负担主要集中于各个产品或服务之间的决策、协调，容易顾此失彼，第二，在直线职能制下的高度专业化分工使各个职能部门眼界狭窄，导致横向协调比较困难，妨碍部门间的信息沟通，不能对外部环境的变化及时做出反应，适应性较差；第三，直线职能制下的员工专业化发展不利于培养素质全面的、能够经营整个企业的管理人才，从而在对多元化经营特别是新经济增长的机会把握上带来损失。

正是基于这些弊端，在多元化经营战略下，海尔的组织架构由原有的直线职能制开始向事业部（事业本部）模式进行转变。面向多元化经营要的事业部制事业部制的最大一个特点是“集中决策、分散经营”。在这种模式下，公司以集中决策管理为前提，把绩效、成果及对公司的贡献等经营权力下放到事业部自行负责。事业部有其本身的管理部门，自行经营其单位的业务，从而使得事业部在快速变化或复杂的环境下，能够更加快速积极地回应市场，决策也更加快捷并符合市场实际情况。同时，由于事业部往往会采取以产品、地区或是以客户群进行划分，这就带来了清晰的产品责任和联系环节，从而使各事业部能够专注于不同的产品、地区或顾客群的发展，更加有效地实现顾客满意。

第三，事业部自身会设立较为完整的相关职能部门，在事业部内部这种跨职能的高度协调，可以更加有利于培养和考验经理人担任高级管理的能力，从而为企业的快速发展奠定了人力资源的基础。钱德勒认为，多部门结构成功的基本原因在于，它把对整个企业命运负责的高层经理从日常的经营活动中解脱出来，从而有时间、信息去对企业的发展环境以及方向做长期的计划和评估。在实际的集团管理过程中即表现为集团总部和各业务单元（如事业本部）之间的职能定位。在职业部制的组织结构下，我们可以发现，整个海尔集团管理模式就是以总部为投资决策中心、事业本部为经营决策中心、事业部为利润中心、各分厂为成本中心的定位进行运作的。在多元化经营环境下，事业部制具有其独特优势但也具有其不可避免的一些缺点，如各事业部自主经营、独立核算，考虑问题往往从本部出发，忽视整个企业的利益，影响事业部间的协作；各个事业部都需要设置一套职能结构，因而失去了职能部门内部的规模经济效应；事业部基于自身产品或服务进行自身能力的构建，往往会导致产品线之间缺乏协调，失去了深度竞争力和技术专门化，产品线间的整合与标准化变得更加困难。

这些给海尔的发展就带来了新的问题，即如何为实现企业战略构建更加有效感知客户需并更加有效利用有限的资源以快速满足客户需？国际化战略下的组织架构资源是制约企业利润形成的第一要素。市场竞争，本质上是资源的竞争，无论多大规模的企业，资源总是有限的。企业竞争的优势取决于企业能力，而企业能力则又来源于资源的获取与整合，即企业融合资源、运作资源的能力。以资源为本，培育竞争优势，关键是要将公司的内部能力（公司的优势）和它的外部行业环境（市场需和竞争对手所能提供的东西）密切联系起来，寻市场机会与企业自身实力的平衡。为适应国际化经营并实现这资源利用效率的提升，海尔进行了两次不同形式的组织结构调整。第一次是基于业务流程再造的组织结构变革，第二次则是最近这一次以子集团形式出现的组织架构调整。

第一次组织结构的调整，是以业务流程再造为出发点，以顾客满意度为目标，以速度为核心...

海尔公司组织结构为什么采用这种组织结构

企业组织结构属于COSO内部控制框架中的控制环境范畴，它直接影响到企业内部控制的贯彻与执行。企业经营规模扩大或实施多元化经营战略时，出于效率经营的需要，调整组织结构，从而促进内部控制变革。从某种程度上说，企业组织结构的变迁推动了内部控制的健全与发展。在海尔发展的23年中，为了营造使企业不断创新的机制，保持企业的高效运作和对市场的快速反应能力，其组织结构经过了一系列动态的调整。起初，海尔实行直线职能制。随着海尔销售额的日益扩大，这种职能型组织结构使得公司高层领导者工作繁杂，无暇深入研究和妥善解决生产经营中的战略性问题。从1994年开始，海尔开始采用事业部制的组织结构。然而，对于各个事业部来说，事业部制组织结构仍是集权式，不利于事业部的长远发展。

于是，海尔再次对事业部制进行了调整，建立了事业本部制组织结构，即在事业部的基础上成立了两级利润中心，一级成本中心。集团总部下设集团本部一级利润中心，本部下设事业部二级利润中心，工厂为成本中心。在两级利润中心，集团本部是很重要的协调部门，重要的利润职能在二级利润中心。随着企业外部环境由卖方市场向买方市场转变，海尔再次调整组织结构即业务流程再造，将事业部下面的职能部门合并。增设海外推进事业总部、海外销售事业总部等；由集团总部配送财务人员管理各本部财务。经过业务流程再造后，海尔的每一个本部都是利润中心，部门与部门之间、上下流程之间、上下公司之间都是市场关系，把海尔的外部市场压力转化为内部市场压力，解决了海尔集团规模扩大后如何继续保持创新能力的矛盾，并为每个员工提供了个性化创新空间，以满足客户个性化需要。

ps：因为图不能发，在我空间里有海尔的组织结构图，和相关文章，你可以去看一下，希望能帮助你。...