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简单说就是纳税服务的特点有：

1、提高纳税人的自愿缴税的遵从度，弱化其只享受国家给予的权利，而不愿意为国家尽义务的心态。

2、可降低国家征税的成本，提高征税的透明度，营造公开、公正、公平的纳税环境。

3、纳税服务不能与法律脱节。 纳税服务必须依法，它不能侵害国家利益，也不能侵犯法人、公民的权益。

4、纳税服务有别于传统观念的服务。一是纳税服务的有偿性；二是纳税服务的对象只是针对狭义的纳税人（小规模纳税人、一般纳税人、其它有经营行为的组织或个人）而不是全体公民。 三是纳税服务的强制性，它贯穿于税收征管的方方面面，纳税服务的整个过程纳税人是不能拒绝的。

5、纳税服务是我国当前做好税收征管的重要手段。在税收法制尚未健全、完善的形势下，不断强化，创新纳税服务工作有利于国家税收的健康发展，最大限度地提高纳税人的遵从度，最终能体现国家的强制力，国家的意愿最终得以实现。

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