求特殊人群服管管理工作总结

[客服工作总结]每次写总结的时候，总是要忍不住感叹，时间过得真快呀，似乎还没来得及作好新一轮的期待和规划，新的工作又要开始起航扬帆了。客服工作总结怎么写呢？请参照以下这篇客服工作总结范文...+阅读

求特殊人群服管管理工作总结

主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。

转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等

总结的注意事项

1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

总结的基本格式

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款署名，日期

特殊儿童培训记录自我反思

培养孩子的自我反省能力

陶渊明说：“悟以往之不谏，知来者之可追。”父母在教会孩子各种能力的同时，一定不要忘了教会孩子自我反省。每天给孩子留一定的时间，让孩子自我反省一下每天的得失，并帮孩子分析如何避免失误，从而使孩子能够对自己的行为有很好地把握，这对孩子培养自我意识，依靠自己成功有着至关重要的作用。

卓越源于反省，如果一个人经常地自我反省，那他一定能够成为一个不断地走向完美与高尚的人。具有这种品格的人就如同一个永不知疲倦的登山者，一边攀登一边回头检查自己的行囊，他们不会犯同样的错误，也不会安于现状、停滞不前。

父母应该明白，孩子将来是要长大的，而能否成为一个具有独立精神的人，关键在于孩子是否具有自我反省能力。在人生的旅程中，由于每个人都很容易受自身学识、阅历、性格等种种因素的局限和影响，因而在经历、处理和理解生活中的某种事物时，就不可避免地会陷入某些片面、乃至错误之中，这势必会带来不良的结果。为此，“自省”就应该成为生活的一个重要组成部分。父母应该教育孩子学会经常自省，不断地检查自己行为中的不足，及时地反思自己失误的原因，只有这样，孩子才能够不断地完善自我，不断成长。

有一个叫吴刚的学生由于家里经济条件不太好，被迫选择在家乡的一所大学走读。感到委屈的他，有一天在和父亲发生激烈的争吵后，冲动之下在交给老师的卡片上写下了一句“我是傻瓜的儿子”。卡片交给老师之后，吴刚便感到有些后悔，开始变得惴惴不安起来。第二天上课的时候，老师并没有专门向他说什么，只是在发还给他的卡片上写了简短的一句话：“是不是‘傻瓜的儿子’与一个人未来的人生有多少关系呢？”老师的话引起了吴刚深深地反思：“我常常把不顺心的事情归咎于父母，总是想：如果不是因为他们没有钱，如果不是他们错误的干涉，如果不是他们没有本事，我就不至于落到这个地步。而对于自己却缺少自知之明，理直气壮地认为自己总是对的，就好像是一个不公正的裁判员，总是把成功归功于自己，把失败推诿给父母。”老师简单的一句话引发了吴刚的反省，让他从“自我中心”中跳出来，检讨自己，并学会去做一个有责任感的人。变化在不知不觉中发生了，一个学期之后，吴刚的学习成绩提高了，朋友也增加了，而最令人欣喜的是，和父亲的争吵完全消失了。

这虽是一个简单的故事，但却说明了自省的力量。有道是“智者千虑，必有一失”。人不可能完美无瑕，但人应该努力地去塑造和追求完美。成功者之所以能够成功，往往表现在能正确地对待不足和失败，能够不断地反省自己，在反省中总结教训，不断进步。

孩子的心智尚未成熟，又由于经历上的限制，这就导致孩子不会对自己的行为和言语进行反省。就生活来说，任何一个人都不可能穷尽对所有事物的正确认识，因而常常会由于错误的思维和错误的行为方式而导致事与愿违的不良结果。成人尚且如此，孩子就更不用提了。反省是很必要的，父母一定要重视对孩子自我反省能力的培养。也只有如此不断地进行下去，才能更快地获得提高。

日本有两位一流的剑客，一位是宫本，一位是柳生，宫本是柳生的师傅。当年柳生拜宫本学艺时，曾就如何成为一流剑客请教过师傅。

柳生说：“以徒儿的资质，练多久才能成为一流剑客呢？”

宫本说：“至少10年。”

柳生觉得10年太长了，就说：“如果我加倍努力，多久可以成为一流剑客呢？”宫本只是笑了笑。

柳生不甘心，又说：“如果我再付出多一倍的努力，多久可以成为一流的剑客呢？”

宫本叹了口气道：“如果这样的话，你只有死路一条，哪里还能成为一流的剑客？”

柳生糊涂了。这时宫本说：“要想成为一流的剑客，就必须留一只眼睛给自己。一个剑客如果只注视剑道，不知道反观自我，那他就永远成为不了一流剑客。”

柳生听完后茅塞顿开，剑术大进。

剑道如此，做人做事亦然，孩子只有在不断反省之中才能够认识到自身的不足，才能够取得真正的进步。经常自省，不仅可以发现自己的缺点，还可以知道自己的优点，帮助自己合理地安排自己的工作与人生。可见，自省是认识自我、发展自我、完善自我和实现自我价值的最佳方法。

求文档：中学关爱特殊学生总结

为了促进青少年学生特别是留守学生等特殊群体学生的健康成长，努力营造全社会亲情关爱特殊群体学生的良好氛围，我校根据市教育局的有关精神，结合本校实际，开展了关爱留守学生等特殊群体学生的一系列活动。现将活动情况汇报如下：

一、梳理情况，健全特殊群体学生档案为了把活动开展得扎实有效我校对留守学生、进城务工人员子女、返乡农民工子女、单亲家庭子女、贫困家庭子女及孤儿等这些特殊群体的学生情况进行了梳理。据统计，全校在籍学生2409人，其中“特殊群体学生175人，学校为这些学生建立信息档案。

二、强化职责，建立关爱特殊群体学生领导机制为加强对留守学生工作的统一领导、管理及跟踪工作，学校领导高度重视，召开校务会，研究学校关爱留守学生工作，且成立了关爱留守学生领导小组。（组长：王世海，副组长：孙金祥，组员：易前进、马慧、鲁贻华、董金华、郭祥）形成了以王校长亲自挂帅，工作专班负责对留守学生的安全法制教育，班主任负责对留守学生的生活等教育的网络体系。确保关爱留守学生活动顺利开展，这样有利于提高留守学生的自我管理，自我保护和自我调节的能力。

三、活动引领，把关爱送到特殊群体学生心中

1、利用寒假前后的时间对特殊群体学生进行家访学校要求班主任根据本班的情况，有针对性的确定本班家访学生对象，并且依据学生情况差异协调好科任教师一同前往对学生进行上门家访。活动结束后对优秀班级和个人予以奖励。

2、建立多渠道的家校联系方式学校要求各班将学生素质评鉴卡、告家长书等能和家长联系的联系卡兼而有之学生家长手中，督促家长在假期注意学生安全，正面教育和引导学生。对一些特殊群体学生还与家长之间相互告知亲情电话，落实特殊群体学生的委托监护人，并向其通报学生在校期间的思想品德、学习态度、学习成效、行为习惯及生活等方面的情况，共商教育方法，鼓励学生克服困难、努力成才。

3、开放心理辅导室和悄悄话信箱有很多特殊群体的学生都是由于一直以来缺少关爱而造成心理上的落差而表现出来的。所以学校对学生开放了心理辅导室和悄悄话信箱，让学生们有地方说心里话，有人为他们排忧解难，让他们能真正地感受到学校、老师、同学们的关心和爱护，能在平等的环境是健康成长。总之，留守学生等特殊群体学生需要全社会共同关心、关爱、关注。学校更应该站在对学生负责、对社会负责的政治高度，扎实解决好特殊群体学生问题，为社会培养出一代合格的接班人，学校有义不容辞的责任。...

简短的个人师德总结有哪些

简短的个人师德总结【篇一】：在学习教育阶段，学校组织全体教职工认真学习了《中小学教师职业道德规范》及及界首市教育局关于进一步加强和改进师德建设工作的通知、黄庄中心学校关于师德主题学习的文件，在学习方法上，采取了集中学习、分组学习和个人自学相结合的办法，保证了学习时间和学习质量，全体教职工做到了工作学习相结合，保证了正常的教育教学活动与学习教育活动“两不误，两促进”，保证学习任务按期完成。在对照检查、剖析评议阶段，学校专门召开会议，校领导深入教师一线，带头对照检查，分析评议自身在师德师风方面存在的问题，全体教职工认真撰写分析材料，全体教职工逐人评议，剖析材料能触及问题的本质，做到了对存在的问题不遮遮掩掩，取于揭丑亮短，重点剖析了师德师风方面的问题，剖析原因深刻，努力方面和整改承诺书明确可行。在总结整改、巩固成果阶段，学校领导班子成员、教职工都撰写了整改措施，明确了自身师德师风建设方面努力的方向和改进的措施，做出整改书面承诺，明确了整改时限和改进措施。简短的个人师德总结【篇二】今后的努力方向

1、端正学习态度，自觉、主动加强理论学习。第一是要加强对教育经典著作的学习，不断充实自身的教育理论意识；第二是要加强对新课程理论的学习，切实转变教育观念，不断适应时代教育形势发展的需要；第三是要在学习中做到结合实际深入思考，并能利用理论来指导实践工作。

2、在工作中要严于律已，以身作则，真正做到为人师表。保持平和心态，不要过于急燥。在对待学生方面，要做到平等、公正的态度。特别是对待基础差的学生要有耐心，有恒心，对待不听话的学生，可以采用一些比较随和的办法，别让师生关系僵化，因为这样的效果就不大好。因此，要时刻注意为人师表。

3、在工作过程中，虚心听取同事的意见和建议，提高自身的教育意识，增强自己敢于同不良现象做坚决斗争的勇气，树立良好教师的自我形象。简短的个人师德总结【篇三】现在的学生究竟有哪些特点？这是教师在教书育人过程中要注意的问题。教书育人的指导思想一定要突出时代性，适应培养现代化建设所需要的人才。教师在教学中要通过多种渠道掌握学生的思想动态，采取适合于学生心理特点的措施加以诱导，使学生牢固树立起正确的思想观点，明确学习目的和任务。针对学生的特点多开展一些健康有益的课外活动，把学生吸引到正面来，寓教育于各种活动之中。如经常开展纪律法制教育，增强他们的纪律法制观念，使他们懂得遵纪守法的道理。教书和育人是紧密联系在一起的，这是人类社会教育过程中所共有的特征，也是教育规律的客观要求。教学活动不是随意性的，而是根据一定社会所确定的教育目的和任务的要求，教师按规定的教学内容，有目的、有计划地传授给学生，使学生掌握一定知识，形成一定的知识体系，成为一定社会所需要的人。所以，教书只是手段，育人才是目的。教书和育人是紧密联系在一起的，这是一条最基本的教育规律。将教书和育人割裂，只顾教书，不管育人，这不仅是淡忘了自己的社会角色，缺乏职业道德，而且是对党的教育方针和社会主义教师神圣职责的亵读。每个教师都要遵循教育规律，不仅要做好专业知识的传播者，还要自觉当好正确政治方向的引导者和高尚心灵的塑造者，才不愧为合格的人民教师。简短的个人师德总结【篇四】作为一个从事小学教育的教师，启蒙教育是教育的基础，如果没有一个扎实、良好的启蒙教育，就会影响其后更高层的发展。培养良好的师德修养刻不容缓。现将本年度师德方面总结如下：

一、爱教育。忠诚于教育事业。工作勤勤恳恳、兢兢业业，服从领导、认真圆满完成领导分配的各项工作任务。工作中，严于律己、查找不足、及时纠正、教书育人、为人师表，注意教师形象，在教师和学生中构成良好的形象。

二、爱学生。不论在生活上，还是在学习上，我都是给学生必要的关心和帮忙。同学生谈心、交流，和学生共同活动。但对学生也要严格要求。尊重学生的人格，了解学生的个性，相信学生，关爱每一位，个性是差生，不让掉队。

三、爱知识。做一个教师，应有广泛的知识。在工作中，虚心向老师们学习、请教，取长补短。在我的工作中，注意从各来方面来充实自我。使自我能适应当今教育的发展，跟上课改的步伐。今后改善的方向：坚持以学生为本，加强自身的学习，提高业务潜力，刻苦钻研业务知识，结合自身的学科特点对学生进行良好的德育教育。简短的个人师德总结【篇五】《老子》曰：“上善若水，水利万物而不争，处从人之所恶，故几于道。居善地，心善渊，与善仁，言善信，政善治，事善能，动善时。夫唯不争，故无尤。”我喜欢他独到的见解。在参加学校的师德培训之后，细细咀嚼，我似乎有所感悟，于是写下我的独白，就作为自己的师德答卷吧！平淡无味，润物细无声。老师就是从上好每一节课，改好每一本作业，写好每一次板书中，时时处处给学生启蒙。水至柔至弱，滴水能穿石。老师就是从一次谈话，一个眼神，一个微笑中，点点滴滴教学生做人。对大多数老师来说...