[球大师给篇上半年工作总结和下半年工作计划]岁月荏苒,时光如梭,转眼间,半年的时间又飞逝而过,这半年,既紧张又充实。在公司领导的关心指导和各部门同事支持与帮助下,圆满完成了公司安排的各项工作。现将个人半年工作总结作如...+阅读
2012年工作计划 2011年即将结束,中心店认证让每一个五菱人都捏了一把冷汗,彩虹五菱中心店终于在2011年12月9日圆满通过,所有的五菱人都为之激动和自豪。 中心店认证通过让我们在2012年有了一个新的目标、新的台阶、新的计划,做为一名刚到中心店3个月的区域专员更应该好好的计划下一年的工作,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、更深刻的理解中心店存在的价值和运作的模式,加大对营业单位 的辅导和检核,增加营业单位人员的整体素质。 第一季度 以销售管理部内部学习和提高营业单位销售人员素质、学习能力为主。针对目前销售管理部内部员工进行内部学习,针对7个无代码的单位要加强辅导和检核,在一季度结束时把中心店的模式要推广下去,让他们深刻理解到中心店对他们起到的帮助。 第二季度 以销售现场、流程检核为主。在第二季度要让营业单位养成按照销售现场、流程标准执行的习惯(二季度结束时8个代码店要做到按照中心店执行手册的销售现场标准和销售流程执行,无代码单位按照中心店执行手册销售流程执行)。 第三季度 这个比较淡的季节,以提升销售顾问对专业知识、接待能力、开发潜客为主。进行几次有针对性的培训和考试(根据实际情况安排培训和考试)。在第三季度结束时,让五菱所有的销售人员在产品知识和接待能力上都能上一个台阶。 第四季度 旺季来临,以检核销售顾问在三季度学到的东西是不是能熟练的运用为主。再次进行更深入的检核,营业单位的销售现场和流程已经进入成熟期。
二、学习计划。首先学习中心店真正的管理模式,学习销售现场、流程检核的深层意义,在学好自己职责的同时学习销售管理部其他人员的工作职责,以便更好的开展工作。学习五菱车的专业知识和培训的技巧,争取在明年结束时能给营业单位进行培训。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。 以上是我2012年的工作计划,第一次写这样的计划很多地方肯定不到位,希望领导给予指正和帮助。2012年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在2012年取得更大的进步,我还是需要继续不断的努力,相信自己在2012年一定会走的更远!
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