一年工作计划书 - 范文无忧网

[什么叫计划生育假？国家对于产假期间的工资是如何规定的]法规处：1、诉求者在何种情况下请假从诉求件中无法明确，建议可先参看《福建省人口与计划生育条例》，若属于第二十条规定，“接受计划生育手术的，按国家和本省有关规定给予假期。接...+阅读

一、岗位标识信息岗位名称：销售计划员隶属部门：市场部岗位编码：直接上级：销售副总经理工资等级：直接下级：无可轮换岗位：分析日期：

二、岗位工作概述负责销售合同的签订、监控生产进度、发货、合同评审存档、销售数据统计报表工作，客户服务。

三、工作职责与任务

（一）销售合同的签订 1.新工号的产品从销售人员处转生产工程，对资料进行初审，填写合同评审表； 2.根据评审表的有效数据制定销售合同； 3.的产品根据客户电话、传真将客户信息转换成本公司可接受的信息，签订销售合同； 4.售副总经理审核后，传给客户，进一步确认。

（二）监控生产进度 1.在合同转生产部门时登记； 2.将定单输入计算机； 3. 对生产过程进行监控； 4.保证产品进成品库； 5.对交付出现的问题要随时与制造系统沟通，提出市场部的意见和要求，必要时反馈给主管领导； 6.不能100%交付的信息要及时通报销售专管或客户。

（三）发货 1.得到产品进入成品库的信息，出具提货清单； 2.交财务人员审核； 3.将单据送成品库封装，按数提货，组织发货； 4.销电脑记录； 5.按公司规定开发票。

（四）合同评审存档 1.整理TPC板号排序； 2.将整理好的合同存档。

（五）销售数据统计报表 1.负责制表； 2.将已销产品整理成销售报表； 3.将报表提供给有关人员。

（六）客户服务 1.解答客户电话询问的所有问题，对本人不能有效回答的转给相关人员； 2.电话服务达到客户完全满意； 3.负责电话记录管理，保证所有事项被落实； 4.客户来访接待。

（七）其他 1.负责购买发票及税务方面要求的与发票相关的工作； 2.负责合同章管理，公司合同章只允许签订销售合同用，用于其他方面必须经财务经理批准； 3.完成上级交办的临时工作，如打印材料、联络客户等； 4.购买办公用品，如复印纸等。

（八）完成上级委派的其他任务

四、工作绩效标准

（一）销售合同签订及时、准确、有效，失误为零；

（二）对不能按期交付的订单要有报警，并与销售专管、制造部计划员有沟通，不能产生客户投诉；

（三）组织发货，要有计划，所提供发货信息准确无误；

（四）合同评审资料保存完整，便于查找；

（五）销售数据统计准确，上报及时；

（六）客户（包括TPC内部客户）对服务无投诉；

（七）开票控制严格，无违规事件。