[品质主管工作计划怎么写]为了树立质量是企业生命的意识,做到质量是企业前程的捍卫者,同时用优质的产品,塑造优秀的企业形象(文案中国原创代写:广告文案类、品牌故事类、演讲稿类、总结计划类、公文类 、...+阅读
KTV主管计划怎么写简洁
1、开例会,通报昨天各部门营业状况,将各部门发生情况、事件统计处理,检查各自管辖区域工作人员的仪容、仪表、场地卫生清洁状况、房间设施的保养、运作是否正常,如有问题应及时解决或与其它部门负责人员及时联系处理。
2、检查各区域人员是否到位迎接客人,并查看昨天营业过程是否有自己下属违纪、违规事件,并进行处理、纠正,与各区域部门负责人交谈工作事情了解各层人员工作态度、投诉、反应情况及记录登报。
3、迎接客人的光临,处理客人消费过程的需求,巡查区域房间消费多少,跟送情况,客人属性心理,是否常来或自来客人,并做好招呼,按情况不同给予服务接待及优惠政策。
4、巡查及了解掌握客人娱乐心态,厅房卫生清洁状况,各部门服务配合,客人结帐有否不满投诉,买单是否顺利,发现情况及时做好处理或记录,留待第二天开会反应处理。
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本人需求KTV行业从前期筹备至开业的经验请问需要做哪些事啊
1、熟悉所有ktv装修区域的设计蓝图并实地察看;
2、了解ktv包房的数量、类别,确认各类包房方位等;
3、了解ktv其它配套设施的配置;
4、了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、包房用品、清洁用品等);
5、设计部门组织机构、确定人员编制;
6、写出部门各岗位的职责说明;
7、按照KTV的设计要求,确定包房的布置标准;
8、决定有哪些工作项目要采用外包的形式,如:虫害控制,外墙及窗户清洗,对这些项目进行相应的投标及谈判;
9、选择制服的用料和式样;
10、选择KTV包房家具的式样,检查是否有必需的家具、设备被遗漏;
11、选择KTV用品及设备;
12、与KTV供应商联系,核定交货日期;
13、核定员工的工资报酬及福利待遇,制订开业前员工培训计划 ;
14、确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的工作程序;
15、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位,
16、制定KTV运转制度;
17、落实后勤保障系统,落实员工招聘事宜;
18、准备一份包房检查验收单,以供包房验收时使用;
19、实施开业前员工培训计划;
20、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审;2
1、核定所有包房的交付、接收日期;2
2、准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用;2
3、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改;2
4、按清单与工程负责人一起验收包房,确保每一间房都符合标准;2
5、着手准备包房的第一次清洁工作;2
6、确定开业方案及日期、确定观礼嘉宾名单;2
7、开始逐个打扫包房、配备用品.2
8、对所有布件进行使用前的洗涤。
全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验,以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法;2
9、按照工程交付计划,会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目;30、开始清扫后台区域和其它公共区域;3
1、经常检查物资的到位情况;3
2、确保采购物品全部到位;3
3、确保KTV设施、设备运行良好;3
4、KTV所有培训工作基本完成;3
5、确保包房符合开业标准;3
6、落实开业方案。
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