抽样调查项目计划书

[2015年银行团委工作计划书]一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务...+阅读

抽样调查项目计划书一：

一、前言

最近很多同学都反映学校食堂存在很多问题，，这些问题困扰着我们同学的日常生活，同学们对此抱怨连连，为此我们准备制定相应的市场调查方案，来具体了解学生的实际需求和想法

二、调查的目的和意义

为详细了解食堂问题各方面的情况制定了合理的调查方案书。目的及意义如下

1全面了解学生对学校食堂的需求和学生对食堂的满意度

2调查学校食堂的价格，服务，菜式的销售现状

3了解学生的消费观点和习惯

从以上几点中分析研究，来发掘出一些食堂的服务改进措施及学校对食堂的有效管理措施

三、调查内容：

市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定学生对食堂餐厅的服务情况的评价。该次调查中主要内容有以下几个方面：

1.调查学生对餐厅提供的饭菜口味，种类分量，价格

2.调查学生对餐厅的卫生条件和其舒适程度

3.调查学生对餐厅的工作人员的服务态度和服务水平

4.调查竞争者市场概况

四、调查对象和范围

针对学校食堂各项基础设施尚未完善，尤其学校餐厅饭菜质量备受学生关注。对于学生都焦点的问题，所以全校学生都是调查对象。个人的喜好以及家庭经济背景的差异、学生月生活费之处的多少导致消费者购买习惯的差异。为了准确快速的得出调查结果此次调查决定采用随机抽样法，对在学校餐厅及在校外用餐的学生进行抽样调查，样本量为100。具体实施措施是：我们将在就餐期间随机抽取70名在校就餐同学，以及30名在校外就餐同学，分别了解他们对学校餐厅的满意度

五、调查方法

此次调查涉及人员较多，我组采用随机抽样方法进行，问卷共设计15 各小题，涉及调查餐厅的各个方面。调查的实施要求本组人员进行面对面的街头访问，最后的资料整理由本组人员分工处理

六、资料分析

1.学生对学校食堂的伙食情况分析

2.对学校食堂的服务情况分析

七、经费预算

1.调查问卷准备100份，打印0.1元/份，复印0.1元/份，共10元

2.活动经费（略）

八、附录

项目负责人：

调查方案、问卷的设计：

调查方案、问卷的修改：

调查人员：

调查数据处理：

调查数据的分析：

调查报告撰写：

调查计划书撰写：

抽样调查项目计划书二：

一、调查目的

随着经济的不断发展，人们生活水平的提高，消费观念也在改变。然而，现在出现的消费攀比、奢侈消费、从众消费等不理性消费比比皆是。大学生作为社会中的一个特殊的消费群体，其消费现状在某种程度上折射出当今大学生的生活状态和价值取向，其消费观念的塑造和培养将对一生的品德和行为产生重要的影响。因此，为了了解我校大学生的消费观念、消费手段其及消费来源等，我们设计了这个课题——“大学生消费调查计划书”。

二、调查内容

1、大学生每月的总共支出。，

2、大学生消费的恩格尔系数比率。

3、大学生主要消费目的、对象及用途（分男女生）

4、大学生消费是否有经过思考、还是遇见就买。

5、大学生对自己消费的最终评价（是否值得）。

6、大学生对节制消费又是怎样看待，怎么样看待合理消费。

三、调查方式

（一）、调查对象：江西师范大学全体大学生。

（二）、调查人员：流光溢彩调查小分队。

（三）、调查方法：采取抽样的形式进行问卷调查、观察+行为资料分析法

由于学校学生人数较多，其月消费状况很难通过全面调查方式获得，只有采用抽样调查的方式获得。抽样调查是按照随机原则，从全体研究对象(总体)中抽取一部分调查单位(样本)进行调查，根据调查获得的样本信息来推断总体数量特征的一种调查研究方法。此次抽样调查是以我校所有的大学生为总体，以各学院的学生为子总体进行抽样设计。对于问卷调查的结果有一定的缺陷性，问卷所提及的问题不能涵盖学生生活消费的全部。所以加上采用观察+行为资料分析法对学校的一些商店进行踩点分析。用来弥补问卷调查的不足性。从两个调查资料综合分析中。做出调查报告。

问卷总数为400份。问卷设有28个问答题，1个简答题。

可采取以下两种方法进行抽样：

1、随机抽样对全校大学生进行随机抽样调查

2、分层抽样分层技术是在实际中最常采用的抽样技术之一，分层抽样实施起来灵活方便，而且也便于组织。先按学院分放，再按班级学生比例发放

此次，我们将采用两种方式相结合的方式进行抽样，先随机选取五个学院，按照各学院学生比例进行问卷发放，然后，按各班学生比例分配，最后到达班级随机发放。

3、具体步骤：

①分配负责设计问卷人员；

②发放问卷过程中对一部分同学进行采访调查；

③收回问卷并进行统计分析；

对学校各个超市的销售数据进行统计。对学校的各个水果小卖部进行蹲点观察。得出数据。和问卷调查数据综合分析。做出调查报告。

四、调查过程：

1、对调查总体抽样：选商学院、政法学院、音乐学院、体育学院、文学院等五个学院为样本。按照各学院学生比例进行问卷发放，然后，按各班学生比例分配，最后到达班级随机发放。分配人员蹲点和超市调查。

2、调查过程

①查阅相关文献资料，编写问卷初稿；

②采纳同学、老师们合理的意见和建议，进一步修改调查问卷，形成调查问卷正式稿；

③使用调查问卷正式稿进行调查；

④使用各个超市和小卖部的数据进行调查。

五、日程安排：

调查方案、问卷的设计 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯2个工作日

调查方案、问卷的修改、确定 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯1个工作日

人员安排 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯1个工作日

实地调查 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯3个工作日

数据初步处理 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯2个工作日

数据统计分析 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯3个工作日

调查报告撰写 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯2个工作日

论证阶段 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯1个工作日

抽样调查项目计划书三：

一、调查背景

随着市场经济的迅速发展，居民的收入日益增加，生活消费水平也大幅度提高。而超市作为零售业的一种，竞争激烈，超市的经营情况也成为了人们关注的焦点。所以我们就超市的经营，展开了一系列的调研活动。

我们主要针对家乐福、华润苏果、金润发三家大型超市的调研，通过他们的店名及所在社区、周围的交通环境等了解他们的竞争优势及劣势。通过商品种类、顾客服务以及购物环境等了解他们的零售组合状况。并从中选择某一类商品，对三家超市进行具体的调研，从而了解他们的市场把握程度。

二、调查目的与任务

1、目的：

本次调研的主要目的是对三家超市的调研，了解他们的经营状况，并提出各自在管理等方面的问题，使管理者能够做出更好的决策，以提高市场竞争力。

2、任务：

了解他们所在社区、周围的交通状况以及周边潜在对手的情况，了解超市各类商品的种类、顾客服务、购物环境等。并从中选择某一类商品进行调研，了解顾客的平均消费额。

三、调查对象与人数

1、对象：

家乐福

华润苏果

金润发

2、人数：

每家超市随机调查20位顾客，了解他们的消费额，以及每月购物的次数。

四、调查内容

1、被调查者的基本情况

2、顾客对三家超市的了解

3、顾客选择超市时，考虑的主要因素

价格、交通状况、环境卫生等

4、顾客对超市的满意度

通过对超市的环境卫生、交通状况以及价格等综合因素进行

考虑，了解顾客对超市的满意程度。

五、调查方式与方法

1、方式：书面问卷

通过向顾客随机发放调查问卷的形式进行抽样调查，并及时的收回问卷。

2、方法：

问卷调查法和小组讨论法。

六、调查程序

1、准备阶段

确定调查对象、列出调研计划

2、实施阶段

组员分工合作，确定各自调查的区域范围。根据调查要求，采用多种形式随机调查。

3、结果处理阶段

将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调查结果以书面的形式——调查报告表述出来

七、调查资料的整理分析方法

1、品质数据的整理

2、数值型数据的整理

3、图表显示

利用直方图、折线图、柱形图、条形图等图形来显示超市的经营状况。

八、调查进度

1、确立调查对象、调查策略、调查计划…….1周

2、项目准备阶段（人员的安排）、组员实地访问调查…….1周

3、对第一次调查的补充…….1周

4、调查数据资料汇总、处理阶段、调查数据资料整理、统计、分析与预测阶段、调查报告撰写阶段…….1周

抽样调查项目计划书四：

一、前言

葡京小站——全国加盟连锁店，经营范围主要有各类饮料：奶茶、可乐、果汁、糖水，咖啡等，以及各类小吃：炸鸡、汉堡、韩国铁板烧、骨肉相连、虾饼等。本连锁店位于湄洲湾职业技术学院中校门左方，主要面向的消费群体是学生以及周边的居民。

本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者（脆皮炸鸡、伊口秀、晓天空）为中心来进行。

二、调查目的

了解湄洲湾职业技术学院及周围消费者对本店的知名度和满意度，以提高学生的实践能力和本店的营业额，特撰写此市场调查计划书。

三、调查内容

1、本店竞争存在的优势、劣势

2、本店的知名度、满意度调查

3、同行竞争对手调查

4、消费者消费行为调查

四、调查对象及抽样

调查对象主要是在校学生，因家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还存在较大的差异，导致消费购买习惯的差异性。因此在消费选择上有所不同。此调查决定采用随机抽样法。具体情况如下：

学生：200名周边居民：50名

方法：街头拦截调查法、有针对性的宿舍调查法

消费者样本要求：

1、没有从事同行工作的消费者

2、消费者所学专业不能为市场营销

3、消费者对该调查要有一定兴趣

五、市场调查方法及具体实施

对消费者以问卷调查为主，具体实施方法如下：

在完成市场调查问卷的设计与制作等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均发放给各调查人员，调查地点主要分三部分进行：校门口拦截、校园拦截（统一选择晚餐后这段时间开始进行调查，因为此时学生们多刚吃完饭，大多集中在食堂、校门外周边、以及回宿舍的路上，便于集中调查，能够给本次调查节约时间），有针对性的宿舍抽样调查（时间应安排在晚上8点到9点半，这个时段大多数人呆在宿舍，时间不要太晚，以免影响学生休息，调查员在进入各宿舍时应说明来意，恳求对方积极配合）。调查过程中，调查人员应该耐心等待，切不可督促，热情向顾客介绍问卷填写方法以及本次调查的目的，以保证调查问卷的有效性。被调查者填完问卷后，收回问卷，并感谢对方的积极配合。

六、调查程序及时间安排

本次调查大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

2、实施阶段：根据调研要求，采用相应的形式，由调查人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。

在客户确认项目后，有计划的安排调查工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序，可分三个项目来对时间进行具体安排：

调研方案、问卷的设计以及修改、确认 …… 1个工作日 2009年4月7日

实地访问阶段 …… 2个工作日 2009年4月8—9日

数据预处理、统计分析、调研报告撰写阶段 …… 1个工作日 2009年4月10日

七、经费预算

1、调查问卷250份 50

2、消费优惠券20份（彩印） 20

3、策划资料以及报告书打印费 10

总计 80

八、附录

抽样调查项目计划书五：

一、调查背景：

随着经济的飞速发展，我国国民的消费水平日益提高，作为当代的大学生，他们的消费来源主要是父母，当前我国很多家庭都是独生子女，所以他们的消费也日益增加，手机可以说是大学生必备的通讯工具，从此来看，我国手机消费市场还很大，目前也有很多品牌的手机充斥市场，诺基亚手机产品在我国人心中的印象也还好，包括质量、性能、外观等，可是很多大学生在真正决定购买手机时并不会选择该品牌手机，再随着苹果Mac OS X，谷歌安卓操作系统的流行，年轻消费者购买手机的趋势不再那么的亲睐于塞班操作系统了。所以为了更好的打开诺基亚手机在大学生中的消费市场，巩固该品牌手机的市场地位，拓展本品牌手机的市场发展空间，为更好地满足消费者的消费需求，计划对大学生手机市场进行一次市场调研。(范文网.9xwang.)

二、调查目的：

针对目前诺基亚手机市场的基本情况，本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括：

1．通过了解目前诺基亚手机市场的消费现状，分析大学生的手机品牌购买动机及购买达成主要因素；

2．明确大学生对诺基亚手机的品牌认知；

3.了解大学生消费群体的消费需求和消费行为；

4．了解大学生对诺基亚手机的认知和建议；

5.了解在大学生眼中诺基亚手机与其他品牌手机相比的优缺点；

6．最终目的：

（1）为诺基亚公司大学生手机市场的开发提供真实有效的依据；

（2）诺基亚公司应集中主要精力于开发哪一款式的产品；

（3）确立诺基亚公司在大学生消费市场的营销定位；

（4）在大学生中树立品牌形象，提高品牌忠诚度。

三、调查内容：

1．大学生对诺基亚手机品牌的认可程度；

2．大学生对诺基亚手机品牌的的购买频率；

3．大学生对诺基亚手机品牌的购买意向；

4．诺基亚手机在大学生中的市场占有率；

5．不同消费层次的大学生对手机产品价格的接受程度；

6．大学生对诺基亚手机产品质量、性能的认知与评价；

7．大学生对诺基亚手机款式的认知与要求；

8．影响大学生购买手机产品的主要因素；

9．.大学生对待新产品的态度；

10．大学生不接受新产品是由于有哪些担心因素；

11．大学生对手机产品功能的要求；

12．诺基亚手机产品与其他品牌手机相比的优缺点；

13.提出诺基亚手机产品存在的问题（质量、价格、包装、客户服务、促销）及建议；

四、调查地点及对象：

安徽工业大学校本部在校大学生

五、调查方法：

（1）以实物问卷的方式进行抽样调查，问卷共100份。

（2）以电子档的形式在安徽工业大学本部的校友里进行电子档的问卷调查。

（3）采用电话访问的方式进行调查，由访问员向被访问者拨打电话对消费者进行讲解后，进行一对一的访问。

六、时间安排

10月8日——9日：设计问卷及调查方案、了解品牌

10月10日——11日：修改、决定问卷和方案

10月12日：进行人员安排及培训

10月13——16日：实地调查

10月17日——18日：数据的审核及处理

10月19日——20日：统计分析

10月21日——22日：编写调研报告

10月23日——24日：印刷并提交调研报告

七、预算

问卷印刷费：100 * 0.1 *3 = 30(元)

调研报告打印费：2元

电话费：30元

共计：62元