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沟通技巧是以达到目的为依托的。

沟通需要双向的，如果你沟通了半天，对方没反映，你就失败了。

沟通分向上和向下沟通。

和领导沟通的时候要注意把事情的来笼去脉说清楚，搞明白，让他能够听懂，否则就算失败。

另外和领导说的时候要把自己正确的想法诱导领导说出来，然后当成他的意思。这样的沟通叫上乘沟通技巧。

向下沟通的时候要多听，然后多问下级应该怎么办。从他的意思里选出一种你认为合适的。然后适当地加上表扬，你就成功了。

遇到不愿沟通的同级，就请示领导，让你们两个自己解决，不要在领导面前，否则极易变成争吵。还让领导认为自己没本事。

多听听大师讲的沟通，会提高自己的沟通水平。余世维讲过2讲“有效沟通”。可以听听。

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