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品质管理制的核心是
全面质量管理要求企业中的全体职工参与,因为产品质量的优劣,决定于企业的全体人员对产品质量的认识和与此有密切关系的工作质量的好坏,是企业中各项工作 质量的综合反映,这些工作涉及到企业的所有部门和人员,所以,保证和提高产品质量需要依靠企业全体职工的共同努力。那么,企业推行全面质量管理制的核心 有哪些?
企业推行全面质量管理的三个核心,即:
(1)内容与方法的全面性。不仅要着眼于产品的质量,而且要注重形成产品的工作质量。注重采用多种方法和技术,包括科学的组织管理工作、各种专业技术、数理统计方法、成本分析、售后服务等。
(2)全过程控制。即对市场调查、研究开发、设计、生产准备、采购、生产制造、包装、检验、贮存、运输、销售、为用户服务等全过程都进行质量管理。
(3)全员性。即企业全体人员包括领导人员、工程技术人员、管理人员和工人等都参加质量管理,并对产品质量各负其责。这也是TQM的三个主要特点。
全面质量管理是在社会的推动下,企业中所有部门,所有组织,所有人员都以产品质量为核心,把专业技术、管理技术、数理统计技术集合在一起,建立起一套科学 严密高效的质量保证体系,企业推行全面质量管理的三个核心工作,是执行好这一体系的关键所在。全面质量管理工作不是一蹴而就的,它需要经验的积累和实践的 探索,因此,企业不应急于求成,而应把全面质量管理当成一项长期的发展战略去执行。
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质量管理的核心五大手法
质量管理的核心五大手法是:(1.APQP、 2.PPAP 、3.SPC、 4.MSA、 5.FMEA)概要:1.APQP的全文翻译:Advanced Product Quality Planning 中文意思是:产品质量先期策划(或者产品质量先期策划和控制计划)产品质量策划是一种结构化的方法,用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。目标是促进与所涉及每一个人的联系,以确保所要求的步骤按时完成。有效的产品质量策划依赖于高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。2.PPAP的全文翻译:Production part approval process。 中文意思是:生产件批准程序,PPAP必须适用于提供散装材料、生产材料、生产件或维修零件的内部和外部供应商现场。PPAP的目的是用来确定供应商是否已经正确理解了顾客工程设计记录和规范的所有要求,以及其生产过程是否具有潜在能力,在实际生产过程中按规定的生产节拍满足顾客要求的产品。
3.SPC的全文翻译:Statistical Process Control,中文意思是:统计过程控制是利用统计方法对过程中的各个阶段进行控制,从而达到改进与保证质量的目的。SPC强调以全过程的预防为主。 利用统计的方法来监控过程的状态,确定生产过程在管制的状态下,以降低产品品质的变异。4. MSA的全文翻译:(MeasurementSystemAnalysis)中文意思是:使用数理统计和图表的方法对测量系统的分辨率和误差进行分析,以评估测量系统的分辨率和误差对于被测量的参数来说是否合适,并确定测量系统误差的主要成分。(人、机、料、法、环、测)中,测量是其中之一。与其它五种基本质量因素所不同的是,测量因素对工序质量特征值的影响独立于五种基本质量因素综合作用的工序加工过程,这就使得单独对测量系统的研究成为可能。
而正确的测量,永远是质量改进的第一步。如果没有科学的测量系统评价方法,缺少对测量系统的有效控制,质量改进就失去了基本的前提。为此,进行测量系统分析就成了企业实现连续质量改进的必经之路。 5.FMEA的全文翻译:(Failure Mode and Effect Analysis,失效模式和效果分析) 中文意思是:一种用来确定潜在失效模式及其原因的分析方法。具体来说,通过实行FMEA,可在产品设计或生产工艺真正实现之前发现产品的弱点,可在原形样机阶段或在大批量生产之前确定产品缺陷。...
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