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电信业务营业员具体工作内容是什么

05月05日 编辑 fanwen51.com

[业务跟单具体做什么工作]实现订单,这就是跟单的工作。要怎样实现订单呢?订单是业务接的,下一步就是由跟单来实现。 跟单要跟工厂联系,要把客户的需求清楚的翻译表达给工厂。跟单要参与整个产品的实现过...+阅读

电信业务营业员具体工作内容是什么

工作内容主要包括:在电信营业窗口接受顾客咨询;受理各种电信业务等工作。

(1)受理市内电话用户的安装、迁移、过户、拆迁及帐务处理等业务;

(2)受理本地、外地、电报、船舶无线电报、鲜花礼仪电报及帐务处理业务;

(3)受理国际长途业务、国内长途业务,并按规定进行现金结算;

(4)受理用户国际长途业务、国内长途业务申请;

(5)受理用户移动通信业务申请及帐务处理业务;

(6)受理用户通信终端设备及电话卡营业销售业务;

(7)受理电信业务咨询。不过请注意,您所说的这个工种包括三至四个工作职位,如电信营业员、移动通信营业员、用户通信终端销售员,也就是说,这个工种也可以是跑外勤的。至于是不是正式工,取决于您所在地区及单位的具体规定。我咨询了我城市的联通公司,为您简单作答,此工种不分正式工与合同工,也就是说,正式工也可做这个工作,合同工也可做这个工作。祝您愉快!...

电信营业厅营业员待遇怎么样

我是这么认为的!营业员的收入是看自己的业绩来算的。四川电信这几年是可以的。营业员的收入一般分如下基本费组成:

1、岗位工资:这个工资在电信所有岗位中不高,是生产一线比较低的一种,岗级为9-10岗。每个岗级的基本数额是不同的(就是在四川也是如此,是根据你所在本地网决定的,大型本地网就高些);

2、绩效工资:就是你每月业务业绩完成情况。你所在部门,班组完成得好的话就得分高些,收入也高些;

3、计件工资:这个本来属于绩效工资,单独出来是说明你个人办理的业务越多就收入越高(这也说明你努力去发展业务,也说明你的服务态度好,客户愿意与你交流说明朋友给你办理业务。付出是有收益的,也是有责任的,以后这些客户会不断给你说明客户,也需要你协调内部人员为他们处理故障啊等电信需要服务的内容)...

移动营业厅营业员具体是做什么的?培训考试需要考什么

1. 营业员岗位职责:

2. 负责在营业厅内受理用户各项通讯业务;

3. 负责实时解答到店来访用户的业务咨询;在权限范围内处理客户投诉;

4. 负责手机、网卡及电话卡等终端产品的销售工作;

5. 负责演示、推广公司各项增值业务;

6. 熟悉手机、配件及附属产品的性能、规格和基本参数;

7. 接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

8. 负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作;

9. 完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。

2. 培训考试

10. 笔试,机试,面试,体检、岗前培训考试。

11. CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation” ,为中国移动通信集团公司(简称“中国移动”),于2000年4月20日成立,是一家基于GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。

12. 中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。

13. 除原有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”外,中国移动在2013年12月18日公布了与正邦合作设计的4G品牌“And!和”,标志着中国移动4G业务的正式启动,发展口号是:移动4G,国际主流,快人一步。

14. 2016年7月20日,财富世界500强出炉,中国移动通信集团公司名列财富世界500强之一。 2016年8月,中国移动在2016中国企业500强中,排名第10。

15. 2017年9月1日起取消手机国内漫游费和长途费。

延伸阅读:

什么叫营业员?业务员营业员就是以销售商品、服务为主题的人员。在社会商业化活动中,起着重要的作用。以实际的载体传递信息,同时加以渲染达成商品的成交。 业务员的概念是指负责某项具体业务操作...

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中国电信营业员具体工作内容工作内容主要包括:在电信营业窗口接受顾客咨询;受理各种电信业务等工作。 (1)受理市内电话用户的安装、迁移、过户、拆迁及帐务处理等业务; (2)受理本地、外地、电报、船舶无线电报...

营业员的工作是什么营业员做好以下几点就OK了: 1、首先要打扮自己,不必过于夸张,服装整洁、得体,淡妆,口气清新,千万不要浓妆艳摸,总体感觉应普通具有亲和力,万不能求新求奇求特。 2、具备你从事的营业...

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