[美容院的新员工培训要注意什么]新员工培训的基本目的是要让新员工了解有关企业的基本背景情况,使员工了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自...+阅读
导师制的新员工培养要怎么实施
在新员工入职时,部门经理根据岗位情况从本部门确定符合任职条件的导师,与新员工结成“一对一”师徒关系。
在辅导期开始的一周内,导师应根据岗位要求制定出针对性辅导计划并递交本部门经理及人力资源部人力资源负责人。
新员工辅导计划的内容可以包括两个方面:
一方面是文化/业务学习,包括:根据公司指定学习书目和文档进行学习;导师与新员工定期沟通,了解员工工作状态,做好思想引导;及时阅读新员工提交的培训/学习/辅导期总结,并进行交流和指导。
一方面是岗位实践方面的培训,结合部门、岗位需要以及新员工本身特点来制定辅导计划,要确保在规定辅导期内能使新员工得到充分的培养和锻炼;结合辅导计划,安排新员工参与具体的工作项目,并在工作方法上加以指导。
在辅导计划制定后,导师负责对新员工进行岗位指导、培训,及时向本部门经理反馈新员工的工作及学习进度和绩效;根据新员工的实际工作表现及技能进行评估,作为新员工转正的依据之一。
同时还可以试试问鼎云学习的辅导带教功能,它能将传统师徒带教流程迁移至线上,支持师徒双向互选,一对一辅导带教,自定义辅导流程,直击个性化难点,帮助新员工快速复制岗位能力,而且辅导资料电子档全留存,可以提炼辅导共性重难点复用于后续的培训。
新人入职该做什么
刚入职最重要的是要做到“不要脸”,个人的工作经验,供参考
1、多做:做花时间在业务上、别人用8小时,你就用10小时、12小时,尽快的熟悉工作流程、各部门的职责、业务规范。不要怕做错,但也不要盲目去干
2、多问:不清楚不懂的,象同事请教、一个事情多请教几个人、才能得到准确的答案
3、多看:看看别人是怎么做事、谁做得最好、哪里做得好、比自己好在哪里、学他!
4、多交流:要积极参与到部门的活动中去。这样才能进入到圈内。
5、每天上班衣着整洁
6、不要得理不饶人、学会谦让
7、学会倾听别人的意见,哪怕是批评的。很多时候批评也是一种帮助(当然不是指那些恶意的批评)。关键是批评得对的一定要接受和改进。不对的课一笑了之,不必过于较真,非要理论个对错。
8、学会先帮助别人,不求回报。注意要围着领导转,不是领导照顾你的情绪。把他当成你的顾客看待
1、多拍“马屁”:不要避讳主管、见面点个头、问声好。下班有可能也随便和领导打个招呼。适当也要请教些业务上的事情。很多主管都喜欢求知欲望强的新人的。也都比较喜欢哪种“好为人师”的感觉。满足他。
2、领导交代的事情,要快速的反应。可以是提交计划等。作为第一要务要处理。
3、要清楚领导的工作要求的预期,就是事情做到什么程度才是领导期望的。不是你认为做完了就结束了。
4、接受任务时,要学会向做阶段性回报(反馈),让领导能实时掌握实情的进度。可以在行进间、餐厅等地方做简短的回报
5、遇到问题无法处理,需要裁决时。要先提出几个方案(各有哪些优缺点),让领导打钩。不给领导出难题。
6、在领导面前学会适当的吃亏,学会适当的加班。必要时帮领导抗责任。
7、“投其所好”:多了解领导爱好方面的知识,这样才能有共同的话题
8、这样你才能更块的进入到核心群内
(一个部门是个大圈子,领导周围的那几个才是核心圈小圈,大部分的资源都是这个圈内分享的,比如升职、加薪、好的培训机会。不要站在大圈内看小圈喝汤,要进去吃肉)...
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