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管理评审输入要

06月07日 编辑 fanwen51.com

[内审和管理评审]去文库,查看完整内容> 内容来自用户:sealdisha 52、内审和管理评审有什么不同?为维护质量管理体系的有效运行,不断完善和改进质量管理体系,实验室必须进行内部审核和管理评审,但两...+阅读

管理评审输入要

凡体系覆盖部门都需写评审报告,各部门输入材料不尽相同。 例如: 管理者代表

1、公司质量和环境方针、目标实施情况

2、前次管理评审跟踪措施的落实情况和效果评价

3、内、外部质量审核的总结及分析

4、纠正和预防措施实施情况报告

5、管理体系文件的变动、组织结构的变动以及其他内外部环境的变化

6、体系文件评审情况报告

7、改进建议 计划部

1、 本部门质量和环境体系实施情况报告(包括目标指标实现情况、内外审中出现的不符合情况及整改)

2、计划下达、完成情况报告

3、准时交货率统计及分析报告 质量检验部

1、本部门质量和环境体系实施情况报告(包括目标指标实现情况、内外审中出现的不符合情况及整改)

2、产品质量统计分析报告(包括重大质量事故、客户退货和抱怨处理等情况)

3、 监视和测量装置管理情况报告

4、 文件评审及改进建议 实验室

1、 本部门质量和环境体系实施情况报告(包括目标指标实现情况)

2、 实验室的工作进展情况

3、实验室的检测任务情况

4、体系文件评审及改进建议 产品战略合作部

1、本部门质量和环境体系实施情况报告(包括目标指标实现情况、内外审中出现的不符合情况及整改)

2、战略合作方业绩报告

3、体系文件评审及改进建议 技术部(光源技术部、节能灯技术部、灯具内外销技术部)

1、本部门质量和环境体系实施情况报告(包括目标指标实现情况、内外审中出现的不符合情况及整改)

2、新产品的开发及实施情况

3、产品改进落实情况报告

4、工艺改进情况报告

5、技术文件的管理情况报告

6、体系文件评审及改进建议 设备管理部

1、本部门质量和环境体系实施情况报告(包括目标指标实现情况、内外审中出现的不符合情况及整改)

2、设备管理情况报告

3、体系文件评审及改进建议 供应部

1、本部门质量和环境体系实施情况报告(包括目标指标实现情况、内外审中出现的不符合情况及整改)

2、供应商管理及绩效情况报告

3、体系文件评审及改进建议 行政管理部

1、本部门质量和环境体系实施情况报告(包括目标指标实现情况、内外审中出现的不符合情况及整改)

2、公司涉及环境法律法规及相关要的遵守情况报告

3、环境运行控制情况报告

4、应急准备与响应情况报告

5、公司环境监测情况报告

6、体系文件评审及改进建议 人力资源部

1、本部门质量和环境体系实施情况报告(包括目标指标实现情况、内外审中出现的不符合情况及整改)

2、组织机构、职责分配、人力资源的总体分析报告

3、人员培训情况报告

4、 体系文件评审及改进建议(包括员工合理化建议) 国际\国内市场部\照明公司市场

1、本部门质量和环境体系实施情况报告(包括目标指标实现情况、内外审中出现的不符合情况及整改)

2、本年度销售及市场分析报告(包括市场环境的变化等)

3、合同的执行状况报告

4、新产品的开发建议

5、服务情况报告(包括顾客的满意度及顾客反馈的其他信息等)

6、体系文件评审及改进建议 仓库部/发运部

1、本部门质量和环境体系实施情况报告(包括目标指标实现情况、内外审中出现的不符合情况及整改)

2、仓库管理、产品贮存、发运状况报告

3、体系文件评审及改进建议 财务部

1、本部门环境体系实施情况报告(包括目标指标实现情况、内外审中出现的不符合情况及整改)

2、公司环境资源投入情况报告

3、体系文件评审及改进建议 制造部

1、本部门质量和环境体系实施情况报告(包括目标指标实现情况、内外审中出现的不符合情况及整改)

2、各制造工厂生产计划完成情况报告

3、生产过程质量控制情况报告

4、生产现场控制报告

5、体系文件评审及改进建议 总经理 *必要时,总经理就企业实力(市场占有率、社会信誉、开发能力、管理水平)的评价、企业发展战略、营销策略的要提交报告 其他评审内容

1、质量和环境方针是否被公司的全体员工理解和执行?

2、目标指标和质量、环境活动是否充分体现质量方针和环境方针?

3、质量方针和环境方针是否与公司的经营战略、目标规划、目标市场相适应?

4、质量和环境方针是否体现了公司企业特色?起到指导作用?是否能提高竞争力,是否能使企业树立良好形象?是否充分体现相关方的期望?

5、质量目标和环境目标指标是否先进、合理?是否层层展开至各职能部门和层次?

6、质量和环境管理体系健全、是否正常运行,目前处于什么状态?

7、质量和环境管理体系是否与组织的内部环境协调?

8、公司运行的质量和环境管理体系是否满足了相应的标准要?

9、管理体系是否充分利用组织的资源?尚须投入或减少哪些资源?是否充分发挥了组织发实力?在哪些方面需要加强或改善?

10、质量和环境方针、目标指标及管理体系效果如何?

11、质量方针、目标和质量管理体系与组织现有产品的寿命期是否适应?

12、质量和环境管理体系是否适应外部环境,如何改善?

13、 质量管理体系覆盖的产品发生变化后,如何调整?

14、 新产品开发、投放市场,相应的文件是否需要更新?

管理评审统计得知生产部有以下质量环境目标未达标:

一次抽检合格率不达标:该指标一般很难达到100%,我们公司在反复多年后,最终将我们的该指标定为99.8%,所以如果你们可以控制产品达到100%,那自然好说,直接写上预防措施即可。否则可以提出修改目标,具体目标值根据以往统计数据来定。 从概念上来说,100%应该是最终目标,而作为每个月的目标是不合适的。

退货率不达标:建议综合以往的统计数据,看看平均退货率是多少,如果该目标合适,应在报告上就此次导致退货的个案予以分析,制定改善措施。

安全事故不达标:此目标作为政府方面的管控项目(安全标准化等),当然目标越高越好,但是可以注意区分,安全事故可以区分为一般安全事故和重大安全事故,可以用人员受伤后的工时损耗量来区分,那么设定目标可以为重大安全

事故为0,一般安全事故为4之类的。但是无论如何,只要是安全事故,必定需要有原因分析,改善对策。

第一方审核结果不达标:此项目不适合作为目标,建议取消。如果该目标是为了督促相关部门(或小组)认真执行相关规定的话,可以采用很多种方法,但不用采用这种害自己的方式。因为你控制不了下属所有小组都不出错或者只能出一次错。这方面的控制应该是以其他形式进行管控的,比如绩效奖金等。

综合以上的几个目标设定状况,可以看得出你们公司管控得还是很严的。但是在目标设置上,合理性还有待商榷,不是说困难的事情靠设定体系目标的方式去解决,而是需要整体制度的改善和支持。换句话说,目标设定脱离实际的话,就是空头目标。

管理评审报告怎么写

管理评审报告 评审目的 评价XXXX的适宜性、充分性和有效性;质量方针和质量目标的适宜性;是否实现规定的质量目标。 评审范围 XX产品、XXX产品、XXX产品的设计/开发、生产和服务全过程;质量管理体系认证所涉及的各职能部门。 评审依据 现行的质量管理体系文件;顾客要、相关法律法规;采用相应标准。 评审时间和地点 XX会议室 X年X月X日 参加人 XXX 管理评审综述和结论 : 本次管理评审共用了大约XX小时的时间,是XX公司XX年的第X次管理评审,各部门就本部门所承担的主要工作和相关工作,围绕“管理评审内容”和“管理评审计划”的要及对XX公司质量体系文件化的程度、质量方针和质量目标实施的情况以及“内审”的情况进行了详尽的评审。管理者代表的总体报告以及总经理的总结发言,一致认为各部门为XX公司的发展和提高管理水平做了大量的卓有成效的工作,现行体系符合XX公司实际情况,质量管理体系具备适宜性、充分性和有效性。

等等等等 编制 日期 审核 日期 批准 日期

ts16949标准5 1 1条怎样理解?管理评审怎样进行评审

看到了,就简单讲一下,不套用官话术语,通俗语言,呵呵:

5.1.1 过程效率Process efficiency

最高管理应评审产品实现过程和支持过程,以确保它们的有效性和效率。

先解释过程效率,

什么是过程?这个理解吧?一组由输入准化成输出的活动,标准里面有,比如制造过程、采购过程等;这些过程又由许多小过程组成,细分很多的,比如制造过程又分为一工序制造过程、二工序制造过程等,一工序过程还可以细分;tS就是由过程组成的,总体说是三大过程;

效率是什么?比如说,你制造一个杯子,目标是2小时、质量合格、成本10元,但是你制造出来也合格了,但是4个小时,成本上去了,赔本了!所以你必须的考虑效率问题!

“最高管理者”在这里并不代表是总经理或者一把手,因为上面也说了,过程可以细分的,每个部门每个人都有自己的过程,所以也可以是基层管理者;但是最后的评审者肯定是总经理;

评审还用解释吗?

“产品实现过程”可以简单理解就是制造过程或者说与制造过程相关的过程;

“支持过程”,在这里最明显的就是采购过程,或者说帮助产品实现的过程;

“有效性”,每个过程都有目标的,那么实现了这个目标,这个过程就是一部分有效的!当然,不要忘了过程的“效率”,不要赔本了!

这个条款可以纳入到过程审核与内部审核中去,最后反馈到管理评审中;

管理评审,简单讲,总经理审核各部门长所管理的过程,是否实现目标,效率怎样?保留记录。看似一句话,很简单,一展开内容就很多了,一半句话很难说出来,但是这些都是TS全面铺开了,最后汇总的结果,如果没有推行那么就没有可审的内容,只能作假的;要是作假的,也很简单,多看条款内容,就那么几项!

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