物业管理管理困难怎么解决

[招聘中层管理者的困难]以我自己的看法来看这家公司在选拔和招聘方面的确存在一定的问题. 1、选拔的内部人员没有进行公司专业的管理再培训，从而使那些从基层上来的管理人员在新的岗位上根本不知道...+阅读

物业管理管理困难怎么解决

就目前我国城市住宅小区的物业管理而言，在物业公司的收费方面依旧很困难，其主要的原因是居民物业费用的拖欠，对于这样的情况，物业公司也没有较为有效的措施加以解决，使得欠缴物业费的居民有恃无恐。对于这样的情况，物业公司仅仅可以采用司法程序进行解决，但是就我国目前的司法而言，对于这一方面的问题还没有较为完善的规章制度来进行处理，因此这样的问题就得不到司法部门的有效解决。在进行物业管理过程中，加强制度管理，对一些欠缴物业费、水电费的居民采取强制性的管理，杜绝这一现象的出现，保证物业费按时的收缴，对于增强城市住宅小区物业管理水平来说，具有十分重要的意义，各项费用要明确。租房一定要签订租房合同，租房合同要细。

即使你不了解房屋租赁合同常用版的详细内容是什么，但是你要明确水费、电费、煤气费、电话费、光缆电视收视费、卫生费和物业管理费等由谁支付、并列明租住前的各项数字，以区分责任。小编这里给您推荐一款不错的物业管理软=件，让这些问题都迎刃而解。包租婆软=件可以为每个操作员设置不同的操作权限，不同的人可以查看不同的数据，可视、编辑、审核、管理；只可看某个图层或某个收费项目等功能。包租婆软件实现不同项目的多业态综合管理：售楼管理、招商管理、物业小区管理、商场管理、市场管理等，实现每户可以有不同的收费单价，不同的收费周期，实现不同方式的递增计算；软件包含物业资源管理、住户管理、收费管理、合同管理、人事管理、工资管理、报修管理、投诉管理、固定资产管理、仓库管理、来访客户管理、物品管理、跟进管理、活动管理、事件管理、跟进管理、值班日志、合同变更、合同续租、退租管理、返祖管理、多单据格式打印、发票套打、合同打印、批量打印、往来明细账、银行日记账、收支流水账、工作计划等功能。

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物业管理早期介入中各阶段常见问题和解决方法有哪些

我需要解释物业管理早期介入的名词解释：是物业公司从项目立项开始至项目竣工验收合格为止的咨询活动，在实际早期介入的实践中项目定位、建筑布局、道路绿化建设、房型布置、上下水的走向、空调机架冷凝水的排放、预埋管道、智能化设备的安装定位、电梯安装机房的设置，车位车库的平面布局、配套单位的协调等等物业公司根据前期物业介入合同向业主提供合理化建议，参与业主（开发商）和施工单位、设计单位的工程技术例会，但是在具体操作中物业公司的建议不一定会被采纳，施工单位强调按图施工也没有错，设计单位认为修改图纸需要规划部门同意更改麻烦，他们的图纸是按照技术规范、规划要设计的没有错，而物业公司的建议是为了考虑今后物业服务的方便、适用、避免重复建设、使用合理、经济实用、节约水电的角度考虑的，物业公司还要协调各单位监督施工质量，不合格项目建议施工单位整改等等，你可以浏览建设部物业前期介入和物业管理交接管理暂行办法，非常具体。

前期物业管理存在哪些问题及解决方案

都没有悬赏分一、物业管理前期介入的现状物业管理起源于英国，但真正意义上的现代物业管理却是在美国形成关发展，开成时间是19世纪末至20世纪30年代。海外的物业管理对早期介入的管理相当重视。海外的物业管理公司要进入物业的早期管理，必须通过招投标才有资格对物业进行早期介入的管理运作。海外物业管理早期介入一般是在立项决策阶段介入。介入立项决策、规划设计、施工安装、竣工验收各个环节的管理工作为：1.所选派的管理人员对开发商的立项决策工作进行积极配合，对物业市场的细分、目标市场的定位、成本利润分析、物业管理的标准和内容等基本问题发表诚恳的看法和建议。2.所选派的管理人员根据自己对业主和用户一般需的深入了解与把握，对物业规则设计中容易忽略的细节问题如空调位置设计的占地与美观问题的处理，建筑物内的管线布局怎样考虑才能利于日后的维修养护等提供改进意见，避免或减少物业管理中的“先天不足”现象。

3.所选派的管理人员扮演“第二工程监理”角色，按施工进度察看施工现场。4.所选派的管理人员参与工程验收，进行器材检查、外观检查、性能检查、功能测试、整洁情况检查，并按整改计划督促整改。海外物业管理在前期管理动作中主要是与开发商及销售商代理商紧密配合，促进物业租售，参与签约活动；根据业主和使用人的要、希望与建议，设计日后的管理模式，制定相应的规章制度，海外的做法是：在物业租售合同签订的同时，让业主和用户在有关物业维护、使用的“公共契约”上签字，如《大厦公契》等开发商与物业管理公司依法制定的文件，并与物业权属证一起作为档案资料保存使用，还在住区管理工作正式启动后张贴公布，便于对照执行。另外，海外物业管理的前期运作内容还包括：1.始终保持公共场所的整洁。

2.严格控制和协助造访者进出物业。3.严格控制装修人员进出物业。（新加坡的做法是：所建住宅物业是“空壳”，让业主或使用者自我创造性的进行“第二次装修”，但发达国家是先按物业装修几大流派或住户爱好类型装修好，将一个“完整”的物业移交给物业管理单位，并在3年内不准再装修）4.保障停车安全。5.精神饱满、礼貌周全地接待来访者。6.全天候地做好住区的治安管理工作。日本关西地区管理专家掘重裕说，物业管理贯穿于整个建筑物生命周期的一种业务，它从整个建筑物的设计、建造、维护保养一直到最后拆除是全程跟踪服务的。因此，从建筑总体花费来看，基础建设费用只占整体费用的25%，而维护管理费用则占75%，这与中国重基建而轻管理的资金分配方式有所不同。

在传统意识中，国内常常把物业开发看成是开发商、设计院和施工单位的事，物业管理是房屋建成后才开始的，似乎开发时期与物业管理无关。所以，以前国内的物业管理公司普遍对早期介入不重视。随着对物业管理理论研究的深入，业内人士普遍认为物业管理介入的时间越早越好。这个结论的得出可以说是对我国过去十几年管理实践经验和教训的总结。目前，国内一些规模较大、管理较规范的物业管理公司已经在接管物业时，进行早期介入的管理运作，并制定出相应的管理标准程序。我国现在暂无全国性的物业管理法律，不能够制定出统一的运作标准及程序。虽然有不少地方性法规、章程或条例出台，但由于我国物业管理仍处于初始阶段，有很多问题不是地方性法规所能解决的。

所以，目前我国物业管理公司对早期介入的运作一般都是参照国外的做法，其工作内容已在之前提过。福建省目前的物业管理也不很理想。根据厦门市房地产联合网的调查，仅一成的业主满意现有的物业管理，有50%的业主认为物业管理一般。泉州市物业管理的状况也差不多如此，根据《泉州市市区房地产市场诚信调查报告》的数据统计，只有59.38%的业主认为物业管理处是按合同规定做好保修工作，只有55.73%的业主认为物业在交付使用前是验收合格的，而有47.14 %的业主认为物业存在质量问题。可见，泉州市物业管理还有很多不足之处，特别在早期介入方面。业主认为物业存在质量问题达到了47.14 %之高，而大都是房屋裂缝，漏水，小区配套设施等问题。可想而知，泉州市的物业管理几乎没有做好前期介入，没有对物业进行综合、全面、细致的验收。

泉州市的物业管理之所以存在种种不足之处，是与泉州市目前的房地产市场不规范有很大的关系。虽然泉州市房地产市场经过去年的整顿，比以前规范了很多了，但仍有一些不足的地方。比如，泉州市的大部分物业管理公司与开发商都是隶属于同一个集团公司，物业公司既使发现有质量问题存在，为了集团公司的眼前利益，他们一般是睁一只眼，闭一只眼，这样最终吃亏的还是业主。当然，泉州市还有不少较为规范的物业管理公司。如南方物业管理公司（隶属南益集团）、秋实物业管理公司等。他们的管理较为规范，也有进行前期介入的管理的经验。例如，秋实物业管理公司，该公司成立于2000年11月，系具有独立法人资格，实行自主经营、独立核算、自负盈亏的物业管理公司。

现有的管理人员80%持有全国物业管理人员资格书。公司以创“全国城...

物业管理常见的问题及解决方案

1.所选派的管理人员对开发商的立项决策工作进行积极配合，对物业市场的细分、目标市场的定位、成本利润分析、物业管理的标准和内容等基本问题发表诚恳的看法和建议。 2.所选派的管理人员根据自己对业主和用户一般需的深入了解与把握，对物业规则设计中容易忽略的细节问题如空调位置设计的占地与美观问题的处理，建筑物内的管线布局怎样考虑才能利于日后的维修养护等提供改进意见，避免或减少物业管理中的“先天不足”现象。 3.所选派的管理人员扮演“第二工程监理”角色，按施工进度察看施工现场。 4.所选派的管理人员参与工程验收，进行器材检查、外观检查、性能检查、功能测试、整洁情况检查，并按整改计划督促整改。海外物业管理在前期管理动作中主要是与开发商及销售商代理商紧密配合，促进物业租售，参与签约活动；根据业主和使用人的要、希望与建议，设计日后的管理模式，制定相应的规章制度，海外的做法是：在物业租售合同签订的同时，让业主和用户在有关物业维护、使用的“公共契约”上签字，如《大厦公契》等开发商与物业管理公司依法制定的文件，并与物业权属证一起作为档案资料保存使用，还在住区管理工作正式启动后张贴公布，便于对照执行。

另外，海外物业管理的前期运作内容还包括： 1.始终保持公共场所的整洁。 2.严格控制和协助造访者进出物业。 3.严格控制装修人员进出物业。（新加坡的做法是：所建住宅物业是“空壳”，让业主或使用者自我创造性的进行“第二次装修”，但发达国家是先按物业装修几大流派或住户爱好类型装修好，将一个“完整”的物业移交给物业管理单位，并在3年内不准再装修） 4.保障停车安全。 5.精神饱满、礼貌周全地接待来访者。 6.全天候地做好住区的治安管理工作。日本关西地区管理专家掘重裕说，物业管理贯穿于整个建筑物生命周期的一种业务，它从整个建筑物的设计、建造、维护保养一直到最后拆除是全程跟踪服务的。因此，从建筑总体花费来看，基础建设费用只占整体费用的25%，而维护管理费用则占75%，这与中国重基建而轻管理的资金分配方式有所不同。

早期介入具有以下作用： 1.有利于优化设计，完善设计细节我国疆域广阔，地理环境与经济发展水平差距悬殊，这必然要对设计提出不同要。比如在南方，高温时间较长，空调用电量特别大尤其是一些商业大厦，就必须考虑电路的负荷问题。而北方，就要考虑取暖。这些物业管理中的实际问题，一般设计人员很难完全预料、估计，而有经验的物业管理公司却十分清楚。因此，物业管理公司在项目设计阶段，从业主或使用人的角度，凭专业人士的经验对所管理物业的设计进行审视，对不当之处提出修改方案，可优化设计，完善设计中的细节，避免一些在后期工作中难以解决的问题。 2.有利于提高房屋建造质量由于物业管理公司在物业使用与管理方面拥有第一手资料，对于楼宇在长期使用过程中所暴露出的各种工程质量问题十分了解，通过参与物业施工建设阶段监理，强化了施工过程中的质量管理和监控，并尽可能把房屋质量隐患消灭在建造过程中，从而提高房屋的建造质量。

3.有利于保证物业的使用功能物业管理公司通过参与竣工验收和接管验收，按有关标准严格验收，能确保房屋和各类设备及附属配套设施正常的使用功能和使用安全。 4.有利于加强对所管物业的全面了解物业管理公司要想做好物业及其附属设施的维修养护工作，必须对土建结构、管线走向、设施建设、设备安装等情况了如指掌，对于图纸改动或增、减部分作出认真记录。例如；管线节点的设置往往和设计图纸所标位置有一定差距，如果布置管线时不在现场作记录，在后期管理中，可能就会出现脱节的现象。相对来说，物业管理人员对土建结构部分了解得不用太深，而对设备安装、管线布置等情况则应充分掌握，便于后期管理。因此，如果目前条件不允许过早介入的话，设备安装阶段应是较合适的介入点。

由于加强了对所管物业的全面了解，就为竣工验收、接管验收打下了基础，可提高验收质量，缩短验收时间，对验收中发现的仍需改进之处，也比较清楚，容易交涉和协调。 5.早期介入有利于后期管理工作的进行物业管理公司通过早期介入，保证了设计、建造质量和对物业的全面了解，对后期的物业管理就带来了很多便利，既便于维修保养计划的安排...