怎样提升舆论引导能力

[怎样提升学生的审美能力]审美能力是个人所具有的与进行审美活动相关的主观条件和心理能力。审美感受以“视、听”两种感官为主，而在这方面并不是每个人都一样的。在这里，先天的条件，以及后天的训练都起...+阅读

怎样提升舆论引导能力

随着互联网的迅猛发展，网络已成为当今社会重要的舆论阵地。舆论引导工作是宣传工作的重要组成部分，也是当前维护社会稳定面临的一个重大课题。

深刻认识当前舆论引导工作面临的新形势

信息传播渠道多样化。随着信息传播技术的迅速发展，以互联网为代表的新兴媒体在新闻传播领域异军突起，非主流媒体、网络宽频、网络电视、手机报纸等新的信息传播渠道层出不穷。网络为社会搭建了一个平等开放的对话空间。信息传播渠道的多样化、传播方式的个性化、传播内容的宽泛化，使当前的社会舆论环境和社会舆论结构呈现出多层次的复杂状态，也使网上的信息可控度不断加大。

网络舆情规模化。互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。现实社会中的各类矛盾几乎都能在网上形成舆论热点，一些局部“小事件”被网络聚焦放大，极易引发网民的情绪大宣泄；案件的某一细节，经过网络的发酵，极易演变成为震动各界的社会热点事件。

传播主体和方式多元化。随着网络规模和网民数量的扩大，社会思想多元多样多变的趋势日益明显，信息传播和舆论参与主体、参与方式日趋复杂。

加强舆情引导，提高舆情应对的能力

正确认识媒体的地位、职能和作用。在新形势下，媒体职能的演变，要充分尊重媒体的创造性劳动，特别是要改变“报喜不报忧”等观念和做法，为媒体发挥职能营造宽松环境、创造良好条件。妥善处理与媒体的关系，支持媒体的正当采访活动。对社会关注的热点、难点等问题或者依照有关规定应当向社会公众公开的其他信息，通过有关媒体及时公布于众。要充分运用媒体宣传工作取得的成效、涌现的先进典型。加强青川门户站建设，增强信息发布的及时性、准确性和权威性，发挥宣传主阵地、主渠道作用，建立青川信息网络定期发布机制，积极主动地引导网络热点，占领网络阵地，增强正面控制能力，形成昂扬向上的舆论主流。

有效引导舆论。舆论是把双刃剑，如何引导最关键。宣传部对于舆情必须冷静应对，正视舆情的负面功能对全县工作的消极影响，努力把稳舆情的主要方向。一要理性应对。要以民为本，接受人民群众的监督；理性对待网上的舆论，不能采用过激的方式解决问题。在发现负面网络舆情后，可及时发帖或跟帖，澄清事实真相，进行正面引导疏通。二要及时介入。“流言止于公开，透明赢得人心”，对网络舆情要敢于担当，快速反应，有效减少舆情负面影响。必须主动出击，力争第一时间介入，第一时间如实发布权威信息，占领舆论制高点，赢得话语权，掌握主导权。

提高引导能力。一是要善于与媒体沟通，加深对新闻、网络规律的理解和把握。切实重视政治理论和相关业务知识的学习，树立敏锐的舆情意识。二是多渠道锤炼宣传人员网络素养。充分发挥年轻宣传员思想活跃、善于运用网络语言进行交流的特点，鼓励他们多上一些知名度高、舆论集中的论坛，通过“发帖子”、“晒思想”、“拍拍砖”等发现问题。同时，让他们意识到网络不仅仅是休闲娱乐的工具，还是服务宣传工作的重要平台，要在“潜水”、“冒泡”中学会与群众“面对面”，使网上的“话筒”成为宣传人员的“听筒”，在实践中不断地锤炼网络素养，树立严谨细致、真务实、反应快捷、善于应变、敢于担当的优良作风。

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面对新闻舆情该如何应对的最新相关信息

首先，维护银行信用，打破信息壁垒。对负面舆情的任何应对和处理，都要从维护银行信用和信誉出发，符合银行从业人员规定、监管要以及公众对于银行从业者的认同，诚以待人、严于律己，不能故意隐瞒、推诿。在信息传播迅速、开放的今天，银行从业人员的回避、闪躲等不当处理，都会引发负面舆情的进一步发酵；需谨慎行事，多考虑舆论反馈的情况，避免扩大负面影响。其次，做好媒体关系的日常维护，保障银行回应及时抢占先机。大量过往案例说明，如果银行在负面新闻刊发之初积极介入，负面舆情造成的影响会大大下降，远胜过事后补救。而日常维护的媒体关系也可在此时派上用场——使得银行的发声渠道有所保障，在二次传播过程中，植入银行的表态，稀释负面影响。

再次，对媒体要知己知彼，处置讲究技巧与方式。面对媒体，尤其是熟识的媒体时，可遵循“问清要—咨询相关部门并审定后答复”的原则接受采访；面对陌生媒体时，银行需要保持理性，了解其背景、问题设置等再行回复。在回应口径上，银行并非所有问题都回复，出于监管或有关机构要（如年报前缄默期，或者涉及司法调查要等），不回复也是一种回复。对于无中生有、惹是生非的言论与诉，如确认无过错，银行可适当提高容忍度，采取“冷处理”的方式，避免陷入纠缠不清的尴尬境地。最后，银行也需正视负面舆情出现的根本原因，除积极应对外，解决和改正暴露出的问题，提升客户体验，成为推动银行成长的阶梯。若银行遭遇误解，则需择机澄清事实，有理有节地发声来维护公众形象。

在分清责任的基础上，银行不要摆出“公事公办”的冷面孔，避免矛盾激化。当然，要想防患于未然，银行可以考虑采购舆情监测系统辅助进行舆情监测。进一步优化舆情管理体制。...

如何开展社会舆情热点事件监测工作

我们可以通过搜索引擎、或者贴吧论坛等人工监测网络热点新闻事件，也可以使用蚁坊软件这样的舆情监测系统全面、准确、快速的开展舆情热点事件监测工作，毕竟舆情的时效性很高，随时都在变化。

不管是人工监测还是使用户监测系统，具体可以考虑以下几个方面：

一、建立舆情监控工作机制

做好舆情监测是防范舆情风险的前提条件，为了做到第一时间了解到舆情动向，组建网络舆情监测小组，负责对网络信息进行全程监控，发现有出现民众镇的信息及时做好收集反馈。

二、开展舆情风险应对培训，提高舆情风险应对能力

思想认识到位，舆情风险应对得当，是防范舆情风险的有力保证。为了提高基层干部应对舆情风险的能力，加强舆情工作的培训学习工作，把防范舆情风险作为一项必修课程，定期或不定期地组织开展防范舆情风险培训学习，通过培训学习，有效地提高大家的思想认识和防范舆情风险的能力；

三、制定舆情应急预案，建立舆情预警机制

建立社会舆情预警机制，对于及时掌握社会舆情动态、探索舆情的产生和变化规律，对于政府或者企业等科学决策具有重要价值。