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怎样完善信访工作流程的措施办法

01月08日 编辑 fanwen51.com

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完善信访工作流程的措施办法,就是在原来的各种接访工作制度的基础上,从以下四方面检查和完善:

一是看工作流程有无疏漏;

二是看每个流程点是否落实了时间要求;

三是看每个办事流程是否责任到人;

四是看责任追究制度是否建立。

信访,是民众表达诉求的一种方式。是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。

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