公共关系案例题急 - 范文无忧网

[挂靠车辆实际所有人聘用的司机与挂靠单位是否形成劳动关系案例汇总]最高人民法院行政审判庭关于车辆挂靠其他单位经营车辆实际所有人聘用的司机工作中伤亡能否认定为工伤问题的答复 (2007年12月3日，（2006）行他字第17号）安徽省高级人民法院：你院...+阅读

问题有些多，我也没有太多时间给你解百释，你看看以下资料吧：公共关系危机：突然发生的、严重损害组织形象、给组织造成严重损失的事件，如公众的指责批评等。

一、组织行为不当引起的危机

（一）组织行为不当引起危机的类型：

1、严重的内部事件度

2、工作失误

3、决策失误

4、纠纷事件二.突发事件引起的危机

（一）类型：

（1）由不可抗拒力导致的重大伤亡事故

（2）外在因素引起的事故

（3）外来的故意行为

三、失实报导引起的危机

（一）类专型：

1、失实和不全面的报导

2、曲解事实

3、报导失误四.危机的处理对策

（一）预防危机：

1、灵敏的预警系统

2、完善企业的管理系统

3、模拟准备

（二）危机处理过程

1、果断采取措施，有效制止事态扩大

2、情况调查，收集信息属

3、成立处理公共关系危机的专门机构，制订处理公共关系危机的基本方针和基本对策

4、确定新闻发言人

5、迅速、扎实、全面开展工作，并安抚好受害者

6、认真做好检查，切实改进工作...