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如何做好会议统筹

03月26日 编辑 fanwen51.com

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如何做好会议统筹

会务主管的工作涉及的方面比较多。因此,会务主管需要具备出色的领导能力。 1.组织运筹能力 组织运筹能力主要包括会议统筹能力和时间运筹能力。会务主管组织各种活动时必须具有极强的组织运筹能力。 2.应变能力 会务主管的应变能力是指在遇到一些突发性事件时的协调和处理能力。会务主管具备应变能力十分必要,因为会议的计划、方案可能会随时变化或调整。 3.表达能力 会务主管在会议管理工作中应具备良好的口头和书面表达能力,要善于用语言和文字向与会人员或下属表达自己的观点,使与会人员了解会议的进程。4.交际能力会务主管的交际能力从形式上产要可分为沟通能力和公关能力。

(1) 沟通能力。沟通能力指的是一种双向交流的能力,主要体现在信息传递、反馈以及互相理解、互相影响、互相适应上。

(2) 公关能力。公关能力指的是处理好人际关系的能力。会务主管在运用公关能力时应根据不同的对象遵循不同的原则。会务主管必须以集团客户服务为推进目标,完成集团公司内的大型活动、会议、展览中会务部分的组织、实施及效果跟踪;负责各分公司学术会议中会务工作的组织、实施及效果跟踪;负责执行市场公关计划,并实施客户沟通平台(ENDO-TABE俱乐部、进修生培训)的具体事务性工作;根据部门需要协助做好客户出国组织工作\客户接待\回访\中外交流等相关出境事务性工作;协助客户服务部完成部门内的其它接待性工作。会务主管工作职责:

一、大型活动及会议的组织 1.策划:根据公司需要,制定大型活动及会议的策划方案;2.筹备:根据策划方案,协调相关部门和人员,进行前期筹备工作,保证资源到位,分工明确;3.实施:组织大型活动及会议的实施,对全过程进行监控,及时解决出现的问题,保证活动及会议顺利进行;4.效果:对活动及会议效果进行跟踪或调查,并进行总结改进

二、出境工作国内接待协助 根据部门需要监督并协助做好客户出国的组织工作\客户接待及票务工作\客户日常接待及回访\中外交流等相关出境事务性工作.

三、学术会议的会务协助 1.做好会议前期的布展和筹备工作;2.公司参展过程的协助;3.跟踪会议效果,并总结改进

四、展览的组织协助 1.做好展会前期的布展和筹备工作;2.组织公司参展,并对全过程进行协调和监控;3.跟踪展览效果,并总结改进

五、市场活动的支持 客户沟通平台(ENDO-TABE俱乐部、进修生培训)具体事务执行

六、学术资料发放 市场技术部学术资料发放的协助

七、部门内工作 协助完成客户服务接待方面的各项工作

八、临时性工作 计划外本部门及其它部门的工作

会务经理是做些什么的

会务员的工作内容如下:

1、安排嘉宾签到、住宿和餐饮;

2、内勤保卫,保障会议安全及参观、考察途经地的交通安全;

3、制作会议通讯录、准备会议所需要的会议资料,会议用品、会议演讲稿等相关物品;

4、办理与会人员证件、参会期间的人身意外伤害保险等;

5、安排和检查会场及其音响设备、灯光系统、多媒体等项目,保障设备正常运行;

6、协调解决嘉宾和与会人员在会议期间提出的各种要求和问题。

会务经理工作内容

带领团队开展会务服务工作,了解掌握会务信息,制订服务方案;

确定会议主题,拟定会议策划案和具体操作方案,制定会议时间表;

制定会议预算,包括交通费用、住宿、会议室厅费用、餐饮等费用;

制定会议宣传策略,并实施公关宣传推广,提高会议影响;

落实场地,指挥布置会场;

邀请适合的客户参加,与客户沟通联络;

调配会务专用车辆,派车接机(车);

安排会场服务人员,对照会议备忘录,落实服务细节;

负责团队人力资源合理调配,以及团队风格确立和保持。

酒店会议主管岗位职责

会议中心主管岗位职责 岗位名称 会议中心主管 直属部门 公关销售部 直接上级 公关销售部副经理 直接下级 会议中心接待员,商务吧接待员 任职条件:身体健康,相貌端正,年龄23-45岁 工作经历:两年以上酒店营销管理工作经验 文化程度:高中学历或同等学历以上 语言水平:流利标准的普通话,英语口语水平良好 其他能力:了解酒店各种会议类型的操作程序,具有良好的沟通协调能力 岗位职责及工作内容

1、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作;

2、合理安排会议中心员工,做好会议接待服务工作;

3、根据客户要求,做好会前灯光、音响和各项服务工作的准备工作;

4、组织会议中心接待员做好每日会场清扫保洁工作;

5、负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作,采取积极有效的方法,设法降低各类物资、能源耗损;

6、负责员工的日常部门培训和纪律教育,确保员工安全正确地操作,言行举止符合酒店相关制度的要求;

7、熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识;

8、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作,根据客情需要及员工特点,安排日常工作,发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理。 希望对你有用。谢谢

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