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服务礼仪的内容简介？本书第1章主要概括介绍了服务、服务礼仪的基本概念及主要理念，以帮助读者理解服务角色的基本内涵。第2~5章主要从服务人员的仪容、仪态、服饰及用语几个方面介绍了服务中应遵...

请问：对小学生进行文明礼仪教育包括哪些方面的具体内容？1、个人礼仪 个人礼仪包括仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装几个方面。 从仪容仪表说，主要要求整洁干净，脸、脖颈、手都应洗得干干净净；头发按时理、经常洗，指甲经常剪；注意口腔卫...

请教到底怎样的走路姿态是正确的？请教到底怎样的走路姿态是正确的，站姿坐姿走路应注意哪些礼仪：一个人的走路姿势，是一个人外在的形体动作，可同时也可以表现出人的内心气质，是一个人仪态美的主要内容，在与人交往中...