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旅行社制订优质服务计划怎么写。急急急。。?四、教学手段:多媒体教学。4.1旅行社服务的质量管理4.1.1旅行社服务质量的内涵1) 服务产品设计质量旅行社产品的设计,是保证其整体产品质量的基础。服务产品设计质量,是指旅行社...
导游员的服务标准?导游员的服务标准,做导游的要求:西藏亚克国际旅行社有限责任公司 导游员服务标准 为加强旅行社全面质量管理,促进标准化服务,全体地接导游员必顺严格按照接待计划,做好旅游团游览...
旅游合同中旅游服务方的义务有哪些?旅游服务方的主要义务是向旅游者提供符合质量要求的旅游服务。 1。旅游服务人应亲自为旅游者提供服务,不能委托他人履行这一义务。 我国《旅行社管理条例实施细则》第44条规...