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急求一份3000字的手表销售的实习报告!本人是学金融专业的!

01月28日 编辑 fanwen51.com

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我的实践工作主要分为两个阶段,第一阶段是2月1日至3月31日,在香水化妆 品店,为期两个月的试用期,我是新人,要从低干起,脚踏实地,一步一步熟悉企业的运作和管理,只有做好本分工作和虚心积极请教别人,才会学到更加多的知识。第二阶段是4月1日至4月30日,在实习期间通过公司考核转为正式员工,因为人事调动转正后分配到服装店。3个月的实习经历说长不长,说短不短,其中有快乐,也有痛苦,虽然工作十分辛苦,但是我从工作中确实学到不少知识,提升了自己的工作能力,又因为我努力工作,态度积极,受到同事和上司的肯定和认可,心里当然是很开心。以下我就从工作中重要的部分和遇到的问题跟大家一起分享。

(1)2月1日至3月31日,刚进公司,公司把我分配进香水化妆品店,我从来没有接触过这类产品,所以我什么都要从头学,同事们都很用心地教我,我当然也很用心的学习,把香水化妆品的资料翻来覆去的看,必须记熟卖点,熟悉货品存放处,最开始的一周我就跟在同事旁边,学习他们是怎么为客人介绍的,怎么解答客人的疑惑。慢慢的,他们就让我自己接待客人,起初我还有点胆怯,不太与客人交流,后来想想,销售在轻松愉悦的氛围下更容易成功,而客人不可能主动制造气氛,只能由销售人员来带动,所以我努力克服心理障碍,热情的接待客人,尽量不冷场,根据不同客人的需求为其推荐产品,我最喜欢接待直接点单的客人,买了就走,不用费劲心思的介绍,但是还是会遇到一些比较挑剔的客人,有一次遇到营销界顶尖作者 联合出版招募作者署名权 顶尖人脉 书写酬劳 营销专家一位女性客人,她想买祛斑的产品,我一开始为她介绍的是最高端的HR祛斑霜,一支3000多,叫我介绍便宜点的,我就为他介绍了碧欧泉,她又说没用过,其他同事都有点不耐烦了,说她肯定不买,叫我别理她了,但是我始终铭记顾客就是上帝,我还是很耐心的为她介绍,我又为她介绍了兰蔻的美白祛斑霜,告诉她只要不是天生的斑连续用两只绝对见效,她可能被我这句话打动了,在那试了半天又问了半天最终买了两支。从这件事中我知道了工作和学习一样,只要认真去对待,耐心真诚,付出的血汗是会收到肯定和成果的。

(2)4月1日至4月30日,通过两个月的试用期,考核合格,转为正式员工,因为人事调动分配到了服装店,得知要调到服装店的时候我是有点郁闷的,因为我才把香水化妆品店的东西学会,就被调到服装店了,一切又要从头学起,不过还好,服装店的东西好学很多,才去几天几乎就学的差不多了,不外乎就是会看尺码,知道那个类型的服装放哪里,接待客人几乎没有问题,而且在服装店比在香水化妆品店的工作轻松太多了,当然,工资也是成正比的。因为服装店的品牌是法国鳄鱼,所以会有很多外国人光临,有些只是来对比下价格的,我就只用英文说句“您好”,可是有些外国客人要选购的,我就要绞尽脑汁回想我学过的英文单词,把它组成一句用来推销产品的话,虽然语法可能有错误,但是还是能听懂的,一次,一位美国客人来买衣服,看了一会儿后说了很长一句话,语速也快,我没听懂,但捕捉到一些单词大概是问我新款T桖之类的,我就拿了些给他,他挑了几件去试,后来又问了我颜色之类的,最后选了件蓝色的短袖,那个客人走后,同事还夸我说我很厉害,我都不好意思,一个大学生,英语水平这么低,于是,我下定决心要把英语水平提高。 三、实践感想和体会 在为期3个月的专业实习中,虽然时间不长,但是也学到了很多东西,找到了自身很多不足之处,从事的的工作虽然只是第一线的销售人员,并没有接触到平常专业课程中的策划方案等,但是脚踏实地,一步一步,从最基础的做起,才能更直接的了解市场需求、顾客需求、产品需求,对以后做产品的营销策划方案起到更大的作用。另外一个方面,趁着这次实习机会,在课堂学习到的企业管理学当中的很多知识我也能在实际中运用,帮助企业在某些方面进行改善,这也是一大收获,大大提高自己对企业管理学认识,短短时间的实习,也许要对营销策划行业深入了解还需要更多的时间,但是培养了我吃苦耐劳,乐观积极,敢于挑战的精神!我觉得这才是最重要的收获。 回想起这三个月的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。因为任何知识都源于实践,所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结经验教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。 只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自...

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